Marketing diferenciado ocorre quando a empresa pretende atingir vários segmentos do mercado e planeja ofertas separadas para cada um deles.

Feedback ou retroalimentação e o processo de comunicação que se estabelece com o objetivo de oferecer a uma pessoa ou grupo informações acerca do grau de adequação de suas acoes as expectativas de quem emite esse retorno.

O marketing direto integrado envolve a utilização intensiva e altamente focada de campanhas com poucos veículos, poucos estágios e muitas midias.

O marketing de massa consiste na divisao do mercado em grupos distintos.

Mercado-alvo consiste em um grupo de compradores com necessidades e características comuns as quais a empresa decide atender.