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De acordo com Maximiano (2011), o planejamento pode ser visto como a determinação da direção a ser seguida para se alcançar um resultado desejado ou como a determinação consciente de cursos de ação, isto é, dos rumos. Ele engloba decisões com base em objetivos, fatos e na estimativa do que ocorreria em cada alternativa. Planejar é, portanto, decidir antecipadamente o que fazer, de que maneira fazer, quando fazer e quem deve fazer. O tipo de planejamento focado no longo prazo, realizado pela cúpula organizacional, voltado aos aspectos amplos e globais da empresa, é denominado:
A
Departamental.
B
Tático.
C
Contingencial.
D
Estratégico.
E
Conceitual.

Algumas pesquisas podem ser consideradas desk research por terem como principal característica a informalidade, a flexibilidade e a criatividade. De acordo com os tipos de pesquisa estudados, qual podemos chamar de desk research?

A
Pesquisa exploratória.
B
Pesquisa descritiva.
C
Pesquisa causal.
D
Pesquisa qualitativa.
E
Pesquisa conclusiva.

Quando uma organização usa como sustentação de seu posicionamento de mercado atingir os objetivos financeiros propostos, geração de caixa, criação de valor para o acionista e ajuste da oferta à realidade de mercado, pode-se dizer que está utilizando uma Estratégia de Precificação.

A
Verdadeiro
B
Falso
A pesquisa na área de contabilidade poderia indicar o seguinte problema:
A
a. a taxa de depreciação de novos bens não está adequada
B
b. os produtos vendidos não estão passando pelo controle de qualidade
C
c. o fiscal do ICMS multou a empresa
D
d. a empresa não está cumprindo as exigências de segurança

A inovação em Logística capaz de “dispensar o uso de papéis e pranchetas, deixando o operador com as mãos livres para manusear as caixas e produtos” (PATRUS) é chamada de:

A

Internet das coisas.

B

Nenhuma das alternativas anteriores está correta.

C

Same Day Delivery.

D

Drones.

E

Big data.

Qual é a principal função do planejamento de recursos humanos nas organizações?

A

Definir salários e benefícios

B

Organizar os processos de recrutamento e seleção

C

Estabelecer metas de produtividade

D

Planejar a contratação de novos funcionários

E

Diagnosticar as necessidades de treinamento e desenvolvimento

Sistema administrativo criado no início da década de 90 por Michael Hammer e James Champy, que engloba a readequação dos processos e valores organizacionais, buscando dar uma guinada brusca nos resultados dos processos de negócios.
Assinale a alternativa que corresponde a este processo:

A
Transformação radical.
B
Redesenho de processos.
C
Mudança de paradigma.
D
Reengenharia de processos.

Qual a importância da análise ambiental para o planejamento e inteligência de marketing?

A

A análise ambiental deve ser o mais completa possível, essa análise refere-se ao diagnóstico do que está acontecendo nos ambientes interno e externo e ao prognóstico de futuras situações.

B

A análise ambiental é somente uma das etapas do planejamento e inteligência de marketing e não confere destaque.

C

A análise ambiental é fundamental para que a empresa verifique suas questões internas, e assim, tenha maiores chances de obter sucesso.

D

A análise ambiental se faz importante para que os fatores externos da empresa sejam mapeados, evitando assim, surpresas e riscos.

E

A análise ambiental foca exclusivamente em fatores relacionados aos objetivos internos da empresa, que são fundamentais para o sucesso da empresa.

A empresa DESKUTHI Ltda. nunca utilizou orçamento. A diretoria analisa a implantação de orçamento empresarial a partir do próximo exercício. Nesse momento, é avaliado se o mais indicado seria adotar um orçamento com conceito rígido, que não poderia ser alterado durante ano. Alguns diretores entendem que orçamento deva ser flexível para ser alterado, dependendo das alterações do contexto empresarial durante ano em que estiver sendo executado. Diante do exposto, qual seria a recomendação mais adequada para essa empresa?

A
Esta alternativa está correta, pois a empresa atua em um ambiente complexo com clientes, fornecedores, colaboradores e outros grupos de interesse, que pode gerar alterações nas projeções.
B
A empresa sem experiência deve implantar orçamento aplicando apenas em algumas áreas, misturando os dois conceitos.
C
A empresa pode utilizar conceito orçamento sem alterações ou pois ambos os mesmos benefícios para a empresa.
D
O orçamento deve ser independente do contexto. Os resultados fixados devem ser alcançados sem nenhuma alteração.
E
O orçamento deve ser rígido, pois a empresa iniciará o processo orçamentário, que será mais fácil para se habituar com novo instrumento.

Relações Trabalhistas
Assinale a alternativa correta.

I - A Eletron deve adequar as análises e as avaliações dos cargos e a estrutura salarial, apoiando-as em competências.
II - A Eletron deve elaborar programas individuais de desenvolvimento e programas de treinamentos para a aquisição e melhoria de competências.
III - A Eletron deve realizar avaliações periódicas de desempenho para garantir a eficácia das competências.

A
I e III.
B
II e IV.
C
II - III e IV.
D
I - III e IV.
E
I e II.