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No atendimento ao público, é possível anunciar paradigmas essenciais para o bom atendimento. Assinale a alternativa incorreta.

A

Modificar a atitude na relação estabelecida com o público não consiste em mudança de paradigma.

B

Paradigma é um termo que vem sendo utilizado em diversas áreas do conhecimento.

C

Diversos conceitos podem ser adotados na definição de paradigma.

D

Mudanças de paradigma influenciam a dinâmica e o funcionamento de sua atividade profissional.

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De que maneira o setor financeiro pode contribuir para o cumprimento dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável?
A
Estimulando a participação dos governos no seu financiamento.
B
Criando índices comparáveis de
C
Criando mecanismos de financiamento privado.
D
Apenas criando mecanismos de crédito de carbono.
E
Exigindo seu cumprimento por parte das empresas.
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Os conflitos fazem parte do processo de evolução da humanidade e das pessoas individualmente. São necessários para o desenvolvimento do sistema familiar, social, político e organizacional. Em relação aos conflitos é possível afirmar que:


Atualmente os conflitos são vistos como resultado da ação e do comportamento de pessoas desagradáveis.

Conflitos impedem ideias novas, pois leva a discussões de assuntos com expressão de diferentes pontos de vista.

Conflito é um processo que começa na nossa percepção e termina com a adoção de uma ação adequada e positiva.

Conflito é desnecessário e leva à estagnação dos processos.

Administrar conflitos é impedir situações que possam trazer discordância e opiniões diferentes.

A
Apenas a afirmativa 1 está correta.
B
Apenas as afirmativas 2 e 4 estão corretas.
C
Apenas as afirmativas 3 e 5 estão corretas.
D
Apenas as afirmativas 1, 2 e 4 estão corretas.
E
Todas as afirmativas estão corretas.
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10- Embora a máquina pública busque atuar paralelamente às empresas da iniciativa privada, a Administração Pública apresenta suas especificidades no mercado de trabalho. No que tange aos procedimentos de recrutar e selecionar profissionais para responder às demandas da sociedade, o Setor Público:

A

contrata terceirizados, realiza concursos e faz concessões.

B

faz concessões, processos seletivos e nomeia indiretamente.

C

forma parcerias, realiza concursos e nomeia diretamente.

D

forma parcerias, realiza processos seletivos e contrata terceirizados.

E

realiza concursos, processos seletivos e nomeia diretamente.

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Iniciou-se no Concílio de Trento no ano de 1545 e durou 18 anos, indo até 1563. Foi convocado pelo papa Paulo III e se dividiu em três encontros. As discussões tinham como centro o combate as heresias e o fortalecimento da Igreja Católica. Podemos entender que foi o esforço da Igreja Católica para conter o crescimento do protestantismo pela Europa, através de várias ações conjuntas. Estamos falando de um importante movimento teológico. Qual é o nome deste movimento e no que ele consistia? Marque a alternativa correta:

A
Contrarreforma – Destituir o pecado da Igreja Católica.
B
Contrarreforma - As discussões tinham como centro o combate às heresias e o fortalecimento da Igreja Católica.
C
Reforma Protestante – Punir Lutero e exilá-lo.
D
Reforma Protestante - As discussões tinham como centro o combate às heresias e o fortalecimento da Igreja Católica.
E
Contrarreforma – Excomungar Lutero e enviá-lo para o exílio.
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As pesquisas envolvendo seres humanos devem atender aos fundamentos éticos e científicos pertinentes. Sendo assim, conforme estabelece a Resolução n.º 466/2012 do Conselho Nacional de Saúde, no Brasil, uma pesquisa com seres humanos só pode ser desenvolvida se apreciada pelo sistema Comitê de Ética em Pesquisa/Conselho Nacional de Ética em Pesquisa (CEP/CONEP). Essa resolução incorpora, sob a ótica do indivíduo e das coletividades, os seguintes referenciais da bioética:

A

consentimento livre e esclarecido, não maleficência, justiça e igualdade.

B

autonomia, não maleficência, beneficência, justiça e equidade.

C

universalidade, equidade e integralidade.

D

universalidade, justiça e equidade.

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Qual dos tipos de crônica abaixo possui linguagem sentimental e coloquial; e sua elaboração é feita na segunda pessoa?

A
Crônica lírica.
B
Crônica comentário.
C
Crônica lírica.
D
Crônica narrativa.
E
Crônica política.
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Em Relações Públicas, o evento institucional tem uma grande importância e está presente, geralmente, em quase todos os planos de comunicação. Isso se deve ao fato de o evento ter como objetivo direto a
A
projeção da imagem institucional.
B
promoção dos serviços prestados ao público.
C
cooperação do público interno e dos dirigentes.
D
angariação de fundos para a manutenção da instituição.
E
comunicação com os públicos de interesse.
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