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A voz é o principal recurso da comunicação telefônica; portanto, para a realização de um atendimento correto, a telefonista deve aperfeiçoar-se para manter uma voz

A
suave, fina e bem ritmada.
B
grave, forte e bem vibrante.
C
alta, vigorosa e bem arrojada.
D
firme, nítida e bem articulada.
E
pausada, baixa e bem serena.
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Como a presença de biofilmes dentários contribui para o desenvolvimento da cárie dentária?
A
Mantém o pH bucal elevado e reduz a formação de ácidos.
B
Facilita a adesão e crescimento de bactérias cariogênicas que produzem ácidos.
C
Ajuda na remineralização do esmalte dentário.
D
Remove a placa bacteriana das superfícies dentárias.
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O que é a profundidade real da cavidade?

A
É determinada pela quantidade de tecido removido
B
É medida do ângulo cavo superficial ao assoalho da cavidade
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De acordo com as informações do texto, o trabalho em home office
A
divide a opinião de especialistas quanto a ser uma alternativa viável para se evitarem os perigos das grandes cidades.
B
é apontado como responsável pelo receio exacerbado desenvolvido por algumas pessoas de circular em espaços públicos.
C
pode deixar de ser vantajoso nos casos em que empregadores estabeleçam metas de produção a serem alcançadas pelos trabalhadores.
D
tem sido questionado especialmente pelo público feminino, ante à dificuldade para conciliar trabalho e atividades domésticas.
E
traz ganhos ao empregado ainda que não estejam claramente definidos os limites entre o tempo livre e o que deve ser destinado ao trabalho.
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Indique o instrumento rotativo de escolha para remover tecido cariado e acessar lesões cariosas, respectivamente.

A

Pontas de diamante esféricas e fresas de carbeto esféricas, compatíveis com o tamanho da cavidade.

B

Pontas de diamante esféricas, fresas de carbeto esféricas e colheres de dentina.

C

Ponta de diamante esférica compatível com o tamanho da cavidade, e colheres de dentina do maior para o menor tamanho.

D

Fresas de carbeto esféricas compatíveis com o tamanho da cavidade, e colheres de dentina com o maior tamanho possível.

E

Fresas de carbeto esféricas e pontas de diamante esféricas, compatíveis com o tamanho da cavidade.

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Assinale a alternativa INCORRETA.

A

A dose infecciosa, definida como “o número de organismos necessários para causar uma infecção”, depende da virulência do organismo e da suscetibilidade do hospedeiro.

B

A vacinação bem sucedida contra a hepatite B oferece também proteção contra a infecção por hepatite C.

C

O contágio da hepatite A, conhecida como hepatite infecciosa ou endêmica, ocorre usualmente pela via feco-oral, sendo remota a possibilidade de transmissão parenteral.

D

O sangue é a principal fonte de transmissão ocupacional da hepatite B para a equipe odontológica, no entanto, a presença do vírus B não pode ser desprezada na saliva e fluido gengival.

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Em “É justo que cuidemos de nossos irmãos”, a oração destacada tem função de:
A
Oração Subordinada Substantiva Subjetiva.
B
Oração Subordinada Substantiva Predicativa.
C
Oração Subordinada Substantiva Completiva Nominal.
D
Oração Subordinada Substantiva Objetiva Indireta.
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O tratamento odontológico em gestante é encarado com receio por muitos cirurgiões dentistas, o fato de o corpo da mulher estar passando por grandes alterações gera nesses profissionais o receio de que algum tipo de intervenção possa causar alguma dano ao processo de formação do feto. Uma das grandes dúvidas dos Cirurgiões Dentistas é relacionada ao tipo e concentração anestésica a ser utilizada no tratamento de pacientes gestantes. Assinale a alternativa que apresenta a solução anestésica mais indicada para utilização em gestantes:
A
Articaina
B
Bupivacaina
C
Menivacaina
D
Lidocaina
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Quais são as características dos Adesivos Dentinários?

A
Utilizados, em proteção pulpar, como selante cavitário
B
Excelente adesão à estrutura dental
C
Seu monômero residual é irritante à polpa
D
Deve ser utilizado após a aplicação de um ácido fosfórico
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Ao atender uma ligação externa, a telefonista deve dizer, imediata e respectivamente,

A
um cumprimento, seu nome e o nome da instituição.
B
seu nome, o nome da instituição e um cumprimento.
C
o nome da instituição, seu nome e um cumprimento.
D
um cumprimento, o nome da instituição e seu nome.
E
seu nome, um cumprimento e o nome da instituição.
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