Questões

Marque verdadeiro ou falso para cada uma das alternativas, justificando aquelas que são falsas

Algumas ferramentas otimizadas na indústria japonesa têm tido grande influência na engenharia de produção desde o início da década de 1980. Uma delas é o desdobramento da atribuição da qualidade, ou QFD (Quality Function Deployment), que tem como atribuição fundamental a garantia da qualidade do produto desde a fase do projeto. Para esta finalidade, são analisados os requisitos dos clientes, representando em especificações, que são definidas de maneira elaborada entre várias áreas funcionais envolvidas no projeto: desenvolvimento, produção e comercialização do produto. Sobre as etapas do desdobramento da função qualidade, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:

( ) Estabelecer uma matriz para transformar características esperadas pelos consumidores em características técnicas do produto.

( ) Determinar qual a porcentagem de produtos que podem ser definidos como não qualidade no processo.

( ) Os produtos que existem no mercado são avaliados e organizados conforme a satisfação dos consumidores e a performance técnica.

( ) São definidas metas quantitativas para cada requisito técnico do produto.

Sobre as estratégias que podem ser utilizadas pelo responsável pelo gerenciamento de projetos dessa indústria, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:

( ) Acompanhamento por meio do gráfico de Gantt.

( ) Elaboração de diagrama do caminho crítico para as atividades do projeto.

( ) Inspeções periódicas, principalmente inspeções de marcos, para verificar o cumprimento das metas.

( ) Investimentos em pesquisa de satisfação dos clientes.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

A construção teórica referente ao ciclo de vida do produto tem como principal finalidade analisar a sua fase de desenvolvimento, que pode ser representada através de seu histórico de vendas, classificada em: introdução, crescimento, maturidade e declínio. A respeito do ciclo de vida do produto, que detalha em qual etapa um determinado produto se encontra, analise as sentenças a seguir:

I- Na etapa de introdução do produto aplicam-se as estratégias desenvolvidas na fase de planejamento e projeto do produto e realiza-se o monitoramento dos resultados.

II- O aumento no volume de vendas se concretiza na fase de crescimento e, como consequência, há melhoria na lucratividade da empresa.

III- A etapa de maturidade tem como principal característica a concorrência plena no mercado.

IV- A fase de crescimento é definida pela rápida aceitação do produto no mercado pelos consumidores, alto volume de vendas e aumento de lucratividade.

Assinale a alternativa CORRETA:

Sobre as propriedades dos materiais não-metálicos, analise as afirmativas abaixo:

I. As cerâmicas são tipicamente isolantes à passagem de eletricidade e calor, apresentam boa resistência a altas temperaturas e a ambientes adversos (alta estabilidade química) e abrasivos. Em relação à abrasão, são mais resistentes do que os metais e os polímeros. Com relação ao comportamento mecânico, os cerâmicos são duros, porém muito quebradiços;

II. Os termoplásticos, de forma geral, apresentam as características boa flexibilidade, excelente resistência ao impacto, bom isolante elétrico, excelente resistência ao ataque de produtos químicos e são permeáveis a gases;

III. A propriedade predominante dos elastômeros é o comportamento elástico após deformação em compressão ou tração, propriedade chamada de resiliência, que após remoção da tensão aplicada, verificar que ele voltará, sob circunstâncias ideais, à forma e ao comprimento originais.

É correto o que se afirma em:

A partir do texto apresentado e estudado na unidade, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.

I. O UX é capaz de viabilizar o sucesso comercial do produto de tecnologias de ponta. Pois:

II. O UX bem realizado garante a produtos tecnologicamente complexos tornar-se de fácil utilização. A seguir, assinale a alternativa correta.

A jornada de design thinking e seus espaços apresentam características que são básicas e devemos ter sempre claras em nossa mente.
Sobre o design thinking, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:

• ( ) A razão para a natureza linear do processo é que os design thinkers são organizados e disciplinados. Isso se justifica pelo fato de os espaços do design thinking serem seguidos ordenadamente desde o início até o fim da jornada.
• ( ) O design thinking é um processo exploratório. Quando realizado de modo correto, invariavelmente levará a descobertas inesperadas ao longo do caminho.
• ( ) As descobertas no design thinking podem ser integradas ao processo de modo contínuo, sem interrupção. Em outras ocasiões, a descoberta motivará a equipe a rever algumas de suas premissas básicas.
• ( ) Insights podem inspirar e ajustar ou repensar as premissas da equipe, em vez de se seguir em frente preso ao plano original.