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QUESTÃO 27 – Segundo Yanaze (2021), o consumidor é o mesmo, seja comprando em uma loja, no shopping, através dos computadores (e-commerce) ou via celular (mobile commerce). O que difere é a receptividade das informações, o nível de influência do conteúdo, a mobilidade, a rapidez, a praticidade nas soluções de resultados, seja em pesquisas por informações ou nas próprias aquisições. São aspectos alinhados ao perfil do consumidor digital, EXCETO:

A
É exigente, pois, devido à facilidade de acesso a informações, ficou mais informado, apresentando um consumo consciente, conhecedor dos detalhes dos produtos e das soluções de pagamentos, entregas e garantias, bem como das opiniões de outros consumidores.
B
É influenciado, pois as informações de imagens, vídeos, áudios e textos direcionam sua intenção de compras. Postagens relevantes referentes aos produtos ou soluções de aquisição são bem-aceitas e criam justificativas racionais para as compras. A classificação e os comentários de outros consumidores, clientes ou usuários permitem que o consumidor tome a decisão de compra de forma mais racional.
C
É poderoso, pois, com as possibilidades de opinar, avaliar, elogiar, criticar e compartilhar suas experiências de compras, tem maior capacidade de influenciar outros consumidores, amigos, parentes ou seguidores em suas páginas sociais.
D
É paciente, pois pesquisa bastante antes de comprar. Sendo assim, está mais tranquilo quanto às compras, pois as informações repassadas através de aplicativos ou chats são satisfatórias, de maneira que atrasos ou falhas nos produtos não o incomodam, pois tem plena confiança de que os problemas serão resolvidos.
E
É prático, pois o mesmo relacionamento que ele tem com as pessoas no mundo digital espera ter com as marcas e empresas, desejando que apresentem ofertas ou promoções específicas ao seu perfil e mantenham um relacionamento exclusivo com ele.
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É o tipo de umidade que normalmente apresenta-se de forma superficial, sem penetrar a grandes profundidades nos elementos. Ocorre por consequência da presença de grande umidade no ar e da existência de superfícies que estejam com temperatura abaixo da temperatura que corresponde ao ponto de orvalho. A ocorrência se dá pela redução da capacidade de absorção da umidade pelo ar quando é resfriado, na interface da parede, desta forma ocorrendo a precipitação na superfície. Os materiais se comportam de forma diferente diante deste fenômeno, a depender de sua densidade, sendo que os mais densos são mais atacados que os menos densos.Sobre o tipo de umidade descrito, assinale a alternativa CORRETA:

A
Umidade sob pressão.
B
Umidade por acidental.
C
Umidade por capilaridade.
D
Umidade por condensação.
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O ciclo do ácido cítrico é uma parte fundamental do metabolismo celular, onde ocorre a oxidação de acetil-CoA.
Qual dos seguintes compostos é um produto do ciclo do ácido cítrico?

A
Ácido acético
B
Dióxido de carbono
C
Glicose
D
Ácido lático
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A Educação 5.0 tem como foco o desenvolvimento de habilidades comportamentais ou interpessoais, também denominadas “soft skills”. São soft skills as habilidades a seguir, EXCETO:
A
Pensamento crítico.
B
Análise de dados.
C
Flexibilidade.
D
Ética laboral.
E
Gestão de tempo.
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Quando um sistema passa por uma transformação reversível, a variação de entropia pode ser expressa em termos de calor transferido Q e temperatura T. Qual é a relação correta?

A
ΔS = \frac{Q}{T}
B
ΔS = Q \cdot T
C
ΔS = \frac{T}{Q}
D
ΔS = Q + T
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Em relação à primeira e à segunda lei da termodinâmica, analise as afirmacoes a seguir: I. A primeira lei da termodinâmica também é conhecida como a Lei da Conservação da Energia. II. A primeira lei estabelece que durante qualquer ciclo termodinâmico percorrido por um sistema, a integral cíclica do calor é proporcional à integral cíclica do trabalho. III. Não é possível a realização de um ciclo termodinâmico capaz de transferir calor de um ambiente a baixa temperatura para um ambiente onde a temperatura é mais elevada, segundo a segunda lei. Assinale a alternativa correta:
A
Todas as alternativas estão corretas.
B
Apenas I e II estão corretas.
C
Apenas II e III estão corretas.
D
Apenas I, II e IV estão corretas.
E
Apenas I está correta.
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Qual lei da termodinâmica fundamenta a operação dos equipamentos de refrigeração?

Qual é a lei que fundamenta essa operação?

A

A Lei Zero

B

1a lei

C

2a lei

D

3a lei

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Duas barras isolantes, A e B, iguais, colocadas sobre uma mesa, têm em suas extremidades, esferas com cargas elétricas de módulos iguais e sinais opostos. A barra A é fixa, mas a barra B pode girar livremente em torno de seu centro O, que permanece fixo. Nas situações I e II, a barra B foi colocada em equilíbrio, em posições opostas. Para cada uma dessas duas situações, o equilíbrio da barra B pode ser considerado como sendo, respectivamente,

A
indiferente e instável.
B
instável e instável.
C
estável e indiferente.
D
estável e estável.
E
estável e instável.
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A água entra uma máquina de gelo a 55 \, ext{F} e deixa como gelo a 25 \, ext{F}. Se o COP da máquina de gelo é de 2.4 durante este determinar a entrada de energia necessária para uma produção de gelo a taxa de 28 \, ext{kg/h}. (169 \, ext{Btu} de energia tem de ser removidas de cada de água a 55 \, ext{F} para transformá-lo em gelo a 25 \, ext{F}.)

Escolha uma opção:

A
0,775 hp
B
0,028 hp
C
1,972 hp
D
19,720 hp
E
4,462 hp
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Num ambiente, os objetos componentes estão todos em equilíbrio térmico; ao tocarmos a mão numa mesa de madeira e numa travessa de alumínio, temos então sensações térmicas diferentes. Por que isso ocorre? Se aquecermos uma das extremidades de duas barras idênticas, uma de madeira e outra de alumínio, ambas com uma bola de cera presa na extremidade oposta, em qual das barras a cera derreterá antes? Há relação entre esse fato e a situação inicial? Dados: condutibilidade térmica do Al = 0,58 ext{ cal/s} ext{ cm} ext{ °C}; condutibilidade térmica da madeira: 0,0005 ext{ cal/s} ext{ cm} ext{ °C}.

A
Apenas a proposição I é verdadeira.
B
Apenas as proposições I e II são verdadeiras.
C
Apenas as proposições I e III são verdadeiras.
D
Apenas as proposições II e III são verdadeiras.
E
As proposições I, II e III são verdadeiras.
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