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Sobre as pesquisas na área de segurança pública e as respectivas técnicas de análise utilizadas, faça a correlação:
Pesquisas de vitimização.
Pesquisas que buscam avaliar de forma mais detalhada a criminalidade, envolvendo entrevistas com moradores.
Pesquisas que analisam a percepção da população sobre a segurança pública.
De acordo com a ITIL v3, atualizada em 2011, o catálogo de serviços é parte do portfólio de serviço e contém informações sobre serviços de (1) voltados para o cliente, A que são visíveis para negócio, e (2) de suporte, requeridos pelo provedor de serviço para entregar serviços voltados para estruturado por um banco de dados com informações sobre todos os serviços de TI já implantados, em produção e obsoletos, sem incluir serviços disponíveis para implantação. responsável por fornecer e manter portfólio de serviços e por garantir que esteja disponível um documento que contém detalhes de um serviço novo ou modificado usado para gerenciar ciclo de vida completo de todos os serviços de incluindo duas categorias: (1) Funil de Serviço (proposto ou em desenvolvimento) e (2) Portfólio de Serviço (em produção ou disponível para implantação).
Os produtos passam por alterações conforme o tempo em que se mantêm no mercado. Esse processo é chamado de ciclo de vida de um produto e é dividido em introdução, crescimento, maturidade e declínio.
Sobre a fase de declínio, assinale a alternativa:
Sobre ciclo de maturidade, assinale a alternativa CORRETA:
Nessa fase, volume de venda aumenta, e os custos começam a ser diluídos ou amortizados. A marca começa a ser conhecida e aceita pelos consumidores, possibilitando até a sua introdução em outros mercados.
Nessa fase, custos são relativamente elevados em decorrência dos investimentos em projetos, pesquisa de mercado, marketing etc. Significa um tempo maior de permanência do produto no mercado, que vai depender do ambiente favorável desse mercado, da capacidade da organização no que diz respeito ao atendimento aos clientes, da manutenção da qualidade etc
É a fase em que produto começa a apresentar uma significante queda nas As margens de lucros começam a ser negativas, investimentos são transferidos para novos produtos, e assim sucessivamente.
Antônio, dono de uma padaria, observou que sua clientela está diminuída. Para tanto, pensou em fazer uma pesquisa para identificar o que gerou tal queda.
Que tipo de pesquisa você indicaria nesse momento para Antônio?
Entrevista por telefone, com questionário.
Entrevista por meio tecnológico síncrono, com questionário.
Entrevista pessoal individual, com roteiro de pesquisa.
Entrevista pessoal grupal, com roteiro de pesquisa.
Entrevista pessoal individual, com questionário.