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A capacidade de fazer boas perguntas é uma das competências exigidas ao pesquisador quando conduz uma pesquisa qualitativa. São, ainda, outras competências necessárias:

A

conhecer o tema de estudo, operar softwares de análise de dados e fazer cálculos complexos.

B

escutar, conhecer o tema de estudo e saber definir modelos causais de relações entre variáveis.

C

executar tarefas paralelas, escutar e conhecer o tema de estudo.

D

operar softwares de análise de dados, escutar e fazer cálculos complexos.

E

saber definir modelos causais de relações entre variáveis, fazer cálculos complexos e escutar.

A pesquisa com usuários pode ser realizada utilizando-se diferentes abordagens para coleta e análise dos dados. Neste sentido, a abordagem qualitativa:
A
Está diretamente relacionada à coleta de dados quantitativos, por meio de questionários e escalas de avaliação.
B
É uma abordagem que busca compreender as motivações, percepções e comportamentos dos usuários, por meio de técnicas como entrevistas e observação.
C
Nenhuma das alternativas anteriores
D
É uma abordagem que se baseia apenas em dados demográficos e estatísticas.

No corre-corre da vida moderna os gestores são sempre desafiados a tomarem decisões rápidas e assertivas. De acordo com nossa disciplina o que você sugere de recursos ou ferramentas para auxiliá-los nas tomadas de decisões?

A

Pesquisas de marketing de forma sistemática.

B

Reuniões, treinamentos e palestras com todos os departamentos.

C

Investimentos em produtos novos, novas instalações, novas mídias.

D

Relatórios internos e pesquisas na internet.

E

Troca de informações constantes com concorrentes.

Segundo Martin (2017), quando falamos de coleta de dados por meio de entrevistas, é razoável supor que todos os entrevistados consigam responder sobre sua idade, estado civil, quantidade de vezes que compra determinado produto etc. São dados em que não há a possibilidade do respondente se equivocar. Porém, se alguém perguntar a você qual sua classe social ou econômica, perceba que a resposta deixa de ser inequívoca, ou seja, podemos afirmar que:

I - As pessoas, para responderem sobre a classe socioeconômica, provavelmente vão utilizar um critério de julgamento próprio que não tem serventia em termos estatísticos, pois cada pessoa poderia responder pelos próprios critérios.

II - Observa-se que a sociedade brasileira contém muitas desigualdades e variações, fazendo com que o conceito de classe social fosse abandonado.

III - São seis classes econômicas que estimam de forma padronizada a capacidade de consumo de domicílios em diferentes regiões do país.

IV - O objeto de estudo não é a pessoa, e sim o domicílio em que reside. Isso significa que qualquer pessoa do domicílio, ao responder as questões do Critério Brasil, terá uma classificação idêntica a de outras pessoas que residam no mesmo domicílio.

A
Apenas a afirmação I está correta.
B
Apenas a afirmação II está correta.
C
I e IV estão corretas.
D
I, II e III estão corretas.
E
Todas as alternativas estão corretas.
Mady (2014, p.304) afirma que “a ética procura estabelecer se uma ação ou atitude é correta ou não, com o objetivo de assegurar que nenhuma pessoa seja prejudicada ou sofra consequências adversas por causa das atividades de pesquisa de mercado”. Dessa forma, quando uma pesquisa não possui utilidade para ser realizada ou já foi realizada anteriormente, ela deve ser descartada, porque é:
A
ela é desnecessária.
B
ela é irrelevante.
C
ela é redundante.
D
ela é ineficaz.
E
ela é confusa.

A meta da abordagem fenomenológica da pesquisa qualitativa de mercado é submeter um conjunto de consumidores a um experimento e descrever essa experiência. Trata-se de uma oportunidade de ter experiência com o consumidor de carne e osso. É a oportunidade do cliente colocar-se na posição do consumidor e poder olhar para seu produto e sua categoria sob a perspectiva do consumidor. Obviamente, a intersubjetividade, que é o objeto da investigação, se constitui de conhecimento comum (do dia a dia). Mas seria o tratamento do conhecimento comum algo que pertence também ao mundo do conhecimento comum ou ao domínio do conhecimento científico? Muitos pesquisadores sustentariam que, como uma descrição trivial, derivada de se assumir, a nível de experiência pessoal, o papel do outro, a abordagem fenomenológica resulta em

A
conhecimento fenomenológico.
B
conhecimento comum.
C
realidade científica.
D
realidade prática.

Considere as seguintes afirmações: I. Lidar, apenas, com as situações de simples resolução; II. Reconhecer a importância relativa de diferentes elementos dentro de uma situação; III. Usar o raciocínio na solução de problemas. Qual(is) das afirmações representa(m) os objetivos de Machine Learning?

A
Apenas a I.
B
Apenas a II.
C
Apenas a III.
D
Apenas a II e a III.
E
Apenas a I e a III.

O texto anterior contempla a definição de população, sendo que, em uma pesquisa de mercado, é necessário delimitar o público-alvo, ou seja, a população que se deseja pesquisar. A partir daí seleciona-se a amostra representativa dessa população. Em muitas pesquisas, a amostra representativa acarreta um volume expressivo de questionários, que precisam ser tabulados para extrair as informações necessárias, podendo ser analisados e interpretados, concluindo o estudo.

  1. Padroniza e codifica os dados, apresentando-os em tabelas para facilitar a leitura e a análise.
  2. Revisa os dados e verifica possíveis problemas, além de respostas faltantes ou incompletas.
  3. Coloca a racionalidade para entender as informações agrupadas, oferecendo logicidade às respostas.
  4. Procura o sentido mais amplo das respostas, ligando com os conhecimentos já assimilados e obtendo inferências dos resultados da análise.
  5. Verifica o nível de credibilidade das informações e adota a ferramenta visual mais adequada para divulgar os resultados coletados.

Qual é a etapa que envolve a análise dos dados?

A
Tabulação dos dados.
B
Revisão das bases das informações tabuladas.
C
Análise de dados.
D
Interpretação dos dados.
E
Análise de conteúdo e apresentação do resultado final do estudo.
Qual das opções a seguir descreve uma amostragem que envolve a divisão da população em grupos, onde todos os indivíduos de um grupo selecionado são incluídos no estudo?
A
Amostragem por conglomerados em um estágio.
B
Amostragem sistemática.
C
Amostragem estratificada.
D
Amostragem por conglomerados em dois estágios.
A respeito das pesquisas exploratórias, é CORRETO afirmar que:
A
Não é utilizado por empresas.
B
Promove mais entendimento do problema enfrentado pelo pesquisador.
C
Busca questões regionais.
D
É utilizada apenas por grandes corporações.
E
Atende a questões muito específicas do universo pesquisado.