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Questão 1: Quando falamos de microambiente, nos referimos aos processos sobre os quais, de alguma maneira, temos controle. Quando falamos de macroambiente, estamos nos referindo às forças sobre as quais não temos nenhum porém precisamos monitorá-las constantemente.

A
Externos / proximidade / controle.
B
Externos / proximidade / controle.
C
Tecnológicos / proximidade /
D
Naturais / /
E
Tecnológicos / / controle.

Os gerentes de marketing das empresas, para conhecer os problemas e as oportunidades específicas no ambiente de competição, demandam estudos formais de pesquisa. Eles podem, por exemplo, realizar uma pesquisa de um teste de preferência de produto, uma previsão de vendas por região ou uma avaliação de propaganda. A etapa do processo de pesquisa de marketing em que o pesquisador elabora distribuições de frequência e aplica técnicas estatísticas para chegar às suas conclusões é denominada:

A
Apresentação dos resultados
B
Distribuição dos dados
C
Coleta dos dados
D
Elaboração do plano de pesquisa

Um ambiente corporativo seguro caracteriza-se pelo emprego de diversos tipos de mecanismos de controle, que se complementam. Dos mecanismos de controles abaixo, qual é do tipo controle de prevenção?

A
Bloqueio de uma porta de acesso computacional
B
Hashing
C
Camera de vigilancia
D
Backup
E
Criptografia
O método específico que se dedica a uma argumentação em forma de diálogo e à arte da discussão é conhecido como:
A
Método quantitativo.
B
Método geral.
C
Método de estudo de caso.
D
Método dialético.
Nos anos, vimos diversas transformações tecnológicas e mudanças nos meios de comunicação das empresas em todo mundo. A globalização proporcionou a muitas empresas a oportunidade ofertar e produzir um mesmo produto ou serviço, e exportá-los para diversos países. Nesse sentido, a preocupação com gestão das informações internas deve:
A
Ser foco apenas de grandes corporações.
B
Aumentar, pois é um fator determinante na estratégia de uma empresa.
C
Diminuir, pois há mais informação disponível.
D
Diminuir, pois há pouca informação disponível publicamente.
E
Aumentar em apenas pequenas e médias empresas.

No delineamento entre-grupos os participantes do grupo experimental (intervenção), são:

A
Momentos diferentes do experimento.
B
A intervenção é apresentada a todos do grupo experimental ao mesmo tempo
C
Quando o participante solicita o início da intervenção.
D
Todas as alternativas.

A importância do "call to action" (CTA) em uma campanha digital é:

A
Apenas um elemento decorativo.
B
Incentivar o público a realizar uma ação específica, como se inscrever ou comprar.
C
Ignorar a interação do usuário.
D
Ser genérico e não direcionado.

A pesquisa causal, também chamada de pesquisa experimental, busca evidenciar causalidades, que são as relações de causa e efeito entre variáveis. Este tipo de pesquisa não é muito utilizado em pesquisa de mercado em funções de algumas de suas limitações e dificuldades. As opções apresentadas abaixo descrevem algumas limitações no uso dos três diferentes tipos de pesquisa. Nesse contexto, selecione a única opção que se relaciona ao uso da pesquisa causal:

A
Difícil definição do tamanho da amostra.
B
Os dados secundários podem estar desatualizados.
C
Difícil recrutamento de entrevistados para DG.
D
Dificuldade de acesso a pesquisas anteriores.
E
Custo elevado, bastante complexa e de difícil comprovação.
Uma pesquisa de mercado pode basear-se em dados primários ou secundários, levantados para um determinado fim. A diferença entre os dois tipos de dados é que o primeiro
A
representa o início de uma pesquisa de mercado, enquanto o segundo ocorre no final do trabalho.
B
está baseado em métodos qualitativos, e o segundo se baseia em modelos quantitativos.
C
implica menos confiabilidade, enquanto o segundo fornece maior garantia para a pesquisa.
D
é apurado diretamente junto ao público-alvo, e o segundo vem de fontes já existentes no mercado.

A conscientização e conhecimento são tipos de dados muito utilizado pelas agências de propaganda no processo de avaliação de campanhas de propaganda. Sendo assim, qual das alternativas abaixo melhor representam as características desses elementos?

A

Referem-se ao que entrevistados ou não a respeito de determinado produto, serviço, marca, propaganda etc.

B

Está relacionado com a rápida reação de comportamento diante de determinados estímulos de marcas e produtos. Resultante da vivência e da experiência do entrevistado com rol de marcas e produtos existentes.

C

São manifestações de atitudes dos entrevistados em relação a determinado objeto.

D

Todas as alternativas estão corretas.