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Na coleta de dados, seja ela para uma pesquisa quantitativa ou qualitativa, é preciso definir pontos de checagem ou controle. Por exemplo, em um questionário quantitativo, é preciso determinar quais comportamentos de resposta são inadequados ou representam um vício do respondente (em marcar todas as alternativas na mesma coluna, por exemplo). Isso serve também para evitar fraudes de pesquisadores contratados. Já em processos qualitativos, uma maneira de confirmar informações pode ser:
A
Somente é possível confirmar informações de pesquisa qualitativa com a aplicação de uma etapa quantitativa.
B
Não é necessária a validação crítica em pesquisa qualitativa devido às características inerentes a tal categoria de pesquisa.
C
Entrevista com especialistas ou informantes que possam confirmar as informações ou percepções do pesquisador.
D
Somente é possível confirmar informações de pesquisa qualitativa com o uso de softwares, que geralmente são muito caros e inacessíveis.
E
No caso de os dados serem coletados por observação, é preciso complementar sempre com uma entrevista, para confirmar os achados.
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Em se tratando de amostragens probabilísticas, correlacione os conceitos dos quatro principais tipos. (Valor 1 ponto)

A
conjunto de dados extraídos ao acaso de uma população finita, previamente definida, de modo que em cada extração todos os elementos tenham a mesma probabilidade de serem escolhidos.
B
reduz o erro, na medida em que, ao definirmos os estratos, vamos buscar entrevistar pessoas de todos os segmentos.
C
selecionam-se grupos, geralmente sua maior razão para seu uso é a redução de custo por entrevista.
D
É um processo equivalente ao uso de tabela de números aleatórios.
E
não se aplica.
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A pesquisa de mercado pode ser utilizada por todos os tipos de organizações e em diversos segmentos de mercado. Neste sentido, qual é a concepção da pesquisa?
A
É o detalhamento dos procedimentos para obtenção dos dados necessários e dos métodos mais coerentes para tomada de decisões.
B
É a definição dos objetivos e a elaboração das estruturas teóricas que irão nortear o tema investigado.
C
É o detalhamento dos procedimentos para obtenção dos dados.
D
É a definição dos objetivos e a elaboração das estruturas práticas.
E
É definir com precisão o problema para que sejam aplicadas as atividades de forma adequada.
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O objetivo é avaliar e analisar a percepção dos consumidores em relação aos processos, produtos e serviços de uma organização. Geralmente, os resultados dessa investigação fornecem dados essenciais para a criação de ações que visam neutralizar a insatisfação e aumentar a satisfação dos consumidores. Essa importante pesquisa é conhecida como:

A
Pesquisa potencial de mercado
B
Pesquisa etnográfica
C
Pesquisa de perfil do consumidor
D
Pesquisa de satisfação do consumidor
E
Pesquisa de desenho do produto
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Depois de levantar os dados da pesquisa mercadológica, a próxima fase de uma pesquisa consiste no _____I_____ desses dados ou a sua ___II____. ____III____ ou ____IV____ os dados é a atividade de agrupar, organizar e compilar as respostas de forma organizada, transformando esses dados em informações que contribuirão para responder as perguntas e a atingir os objetivos da pesquisa.

A
I. registro, II. redação, III. Registrar, IV. redigir
B
I. processamento, II. análise, III. Analisar, IV. processar
C
I. entendimento, II. análise, III. Analisar, IV entender
D
I. processamento, II. tabulação, III. Tabular, IV. processar
E
I. provimento, II. comunicação, III. Comunicar, IV. prover
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Qual ambiente pode interferir fortemente nas decisões dos consumidores, como o envolvimento do governo na economia e suas tentativas de interferir na estrutura e no comportamento do mercado?

A
Físico.
B
Tecnológico.
C
Político.
D
Cultural.
E
Legal.
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Observamos que, após a Segunda Grande Guerra, a Teoria Neomalthusiana de COI persiste culpabilizando a população pobre pela própria pobreza de seus países. Segundo os teoria, o elevado crescimento populacional da população pobre atrapalha o desenvolvimento, pois são desviados para investimentos não produtivos. O que os seguidores da Teoria Neomalthusiana consideram investimentos não produtivos?

A
Setor farmacêutico.
B
Creches, escolas etc.
C
Área para casas.
D
Espaço físico terrestre.
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Do contexto de negócios e ambiental, buscar informações da empresa na internet e em sites de reclamações para verificar o atendimento ao cliente é uma característica de qual etapa? Assinale a alternativa correta.
A
Análise de dados secundários.
B
Pesquisa qualitativa.
C
Discussões com responsáveis pelas decisões.
D
Pesquisa quantitativa.
E
Entrevistas com peritos.
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Sobre a pesquisa de mercado, assinale a alternativa CORRETA:

A
A pesquisa de mercado independe do processo de distribuição dos produtos e feedback com relação à aceitação do produto no mercado consumidor.
B
A pesquisa de mercado está diretamente relacionada com o setor de produção no que diz respeito ao processo tecnológico, capacidade operacional (máquinas e equipamentos).
C
A pesquisa de mercado independe do setor de vendas de uma organização, inclusive por não se relacionar com as metas previamente estabelecidas pelas empresas.
D
A pesquisa de mercado independe de mão de obra qualificada, design do produto, tipos de embalagens etc.
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A Alvorada Consultoria está realizando uma pesquisa de mercado cujo objetivo é descobrir se a combinação de mídias como jornais, televisão, revistas e internet deve ser usada para uma campanha de comunicação para o lançamento de uma nova linha de produtos. Marque a alternativa que melhor representa o principal aspecto objeto da pesquisa realizada pela empresa.

A
Distribuição
B
Endomarketing
C
Participação de mercado
D
Promoção
E
Percepção de qualidade do produto
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