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O design thinking tem etapas que o fazem recorrer constantemente ao refino do problema. Essas etapas se complementam entre si. Sob essa ótica, o que significam a análise e a síntese no design thinking? Selecione a resposta:

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O gerenciamento de projetos garante o fluxo eficaz do projeto ao longo de sua existência, e para que possa ser eficaz é necessário o gerenciamento de todos os processos que envolvem os projetos. São alguns processos envolvidos no projeto:

  • I- Neste processo é definido o trabalho que precisa ser realizado para entregar um produto, serviço ou resultado com as características e funções específicas.
  • II- Para este processo é necessário elaborar o cronograma do projeto, em que serão detalhados as atividades e o trabalho do projeto num formato que lista o trabalho do início ao fim, sendo normalmente apresentado no formato de gráfico ou diagrama.
  • III- Este processo visa garantir que os requisitos do projeto, incluindo os requisitos do produto, sejam cumpridos e validados e desempenham um papel importante no sucesso do projeto.
  • IV- Os objetivos deste processo são aumentar a probabilidade e o impacto dos eventos positivos e reduzir a probabilidade e o impacto dos eventos negativos no projeto.
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Sobre o projeto conceitual, analise as afirmativas a seguir:

  • I. Após finalizada a fase, o mercado potencial, bem como os princípios operacionais do produto, serão conhecidos.
  • II. Deve ser estimulada a geração do maior número de alternativas viáveis que, posteriormente, serão lapidadas na concepção.
  • III. O projeto informacional entrega dados objetivos e mensuráveis à fase de projeto conceitual.
  • IV. O engenheiro, nessa fase, deve ser criativo e usar diversas ferramentas que ajudem a pensar de forma inovadora.
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Qual é a fase do processo de desenvolvimento do produto que envolve a criação de protótipos?

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Qual é o objetivo do termo de aprovação de fase?

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Em relação a esta técnica, observe as afirmativas a seguir:

  1. É também chamada de Casa da Qualidade.
  2. Seu objetivo é assegurar que o produto ou serviço atenda às necessidades dos clientes.
  3. Utiliza uma matriz que relaciona necessidades do cliente com formas de atendimento destas necessidades.
  4. Trabalha sob a ótica de Controle Estatístico de Processos.
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Em uma empresa, a gestão de qualidade coordena e dirige suas atividades, no que tange à qualidade. Assinale a alternativa que indica a ação que permite à empresa aumentar sua capacidade de atender aos requisitos de qualidade.

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Sobre os tipos de ergonomia de concepção aplicados no produto apresentado, assinale a alternativa correta:

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Assinale a alternativas que contém apenas afirmações verdadeiras:



I - Produtos com grande número de componentes dificultam a manutenção e análise das informações durante o desenvolvimento e vida do produto.

II - Não pode ser realizado após o lançamento do produto.

III - Processos com grande número de etapas dificultam a manutenção e análise das informações durante o desenvolvimento e vida do produto.

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das alternativas abaixo melhor se adequa corretamente ao conceito de Empatia?
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