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Como um processo composto de formas verbais e não verbais, a comunicação é utilizada com o propósito de partilhar informações. Qual das alternativas a seguir traz um exemplo de comunicação verbal?

A
Postura.
B
Linguagem falada.
C
Organização do ambiente.
D
Expressões faciais.
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Quem são os principais autores da Teoria da Construção Social da Realidade?

A

Peter Berger e Thomas Luckmann

B

Harold Lasswell e Paul Lazarsfeld

C

Elihu Katz e Marshall McLuhan

D

Melvin DeFleur e Sandra Ball-Rokeach

E

Walter Lippmann e Edward Bernays

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Com base nas definições de primeira e segunda telas, analise as afirmativas a seguir:

  1. I- O spot é um comercial de rádio que contém falas, seja em diálogos ou em narração ou locução e que aceita que se trabalhe com trilhas sonoras, efeitos especiais na sua produção, assim como a assinatura falada do anunciante no final.
  2. II- A vinheta é uma pequena peça de áudio que tem o tempo entre dois e quatro segundos. Ela se parece muito com a assinatura da marca no final do spot e pode ser usada para determinar as passagens de programas, ou no meio deles, como uma forma de patrocínio, e nos seus encerramentos.
  3. III- Texto foguete é a canção em formato musical cantado. É um comercial com muita força, pois a letra da música com suas rimas pode fixar na memória do ouvinte. Muitas vezes, é chamado popularmente de chiclete de ouvido, pois a intenção é fixar a composição na mente do público ao ponto de ele sair a cantarolando.
A
Todas as afirmativas estão corretas.
B
Apenas a afirmativa I está correta.
C
Apenas a afirmativa II está correta.
D
Apenas a afirmativa III está correta.
E
Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
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Inesita Araújo e Janine Cardoso, no livro Comunicação e Saúde, afirmam que “a comunicação no campo da saúde, caminha na contramão do SUS”. As autoras quiseram dizer com isso que:
A
A comunicação não consegue se estabelecer como um instrumento eficiente para a mudança de hábitos e dos comportamentos da população tendo em vista a ideia de vida saudável preconizada pelo SUS.
B
As práticas comunicativas na saúde ainda sofrem coerções de teorias e modelos lineares e unidirecionais que não correspondem às concepções de relação entre Estado e sociedade expressas no SUS.
C
As práticas de comunicação na saúde são predominantemente dialógicas, multidirecionais e participativas, o que as tornam muito mais avançadas do que o SUS que, mais de 20 anos depois de criado, ainda não conseguiu implementar suas diretrizes básicas.
D
Os profissionais de comunicação e os de saúde divergem na forma de entender os princípios e as diretrizes do SUS relativas à universalidade e integralidade da assistência, assim como descentralização e participação da comunidade.
E
Uma parte considerável do material informativo e educativo produzido pelos profissionais de comunicação na saúde não considera a diversidade, as diferenças e as muitas vozes presentes nas situações sociais, o que vai de encontro ao SUS que têm garantido a participação efetiva de diferentes setores da população nas políticas de saúde.
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Dentro dessa premissa, dois tipos básicos de amostras: a de resposta voluntária e a amostra de conveniência. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir: I- Resposta voluntária é quando entrevistador faz a escolha da pessoa. II- Amostra de conveniência é quando a pessoa escolhe se responderá a uma pesquisa III- A aleatoriedade de uma amostra é importante na escolha em um experimento. IV- Deve-se pensar, dentro de amostras de conveniência, no local a ser escolhido para a entrevista, visto que isso pode acarretar em uma tendência nos dados obtidos. Assinale a alternativa CORRETA:
A
As sentenças I, II e III estão corretas.
B
As sentenças III e corretas.
C
As sentenças le corretas.
D
Somente a III está correta.
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Qual é o objetivo da pesquisa de mercado descrita no texto?

A

Identificar as principais características do público-alvo de uma empresa.

B

Entender as percepções, atitudes e comportamentos dos consumidores de uma determinada região.

C

Avaliar a aceitação e a demanda por um novo produto de uma empresa de alimentos.

D

Avaliar a eficácia das estratégias de marketing de uma empresa.

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A partir dos anos 1920, o rádio surgiu e ganhou espaço na sociedade brasileira. A publicidade teve de se adaptar a essa nova linguagem.
Assinale dois tipos de anúncios em rádio:

A
All type e anúncio de título
B
All tape e all type
C
Jingle e spot
D
Jingle e bordão
E
All tape e spot
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Um empreendedor deseja implementar uma estratégia de atendimento ao cliente mais eficaz. Qual das seguintes abordagens pode melhorar a experiência do cliente?

A

Ignorar as reclamações dos clientes.

B

Investir em treinamento da equipe para melhorar suas habilidades de atendimento e resolução de problemas.

C

Manter todos os canais de atendimento desatualizados.

D

Limitar os canais de comunicação com os clientes.

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Com base na lógica de elaboração de um trabalho científico, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.

I. Argumentar em um texto científico consiste em apresentar uma tese, caracteriza-la, apresentar as provas ou razões em seu favor e concluir pela validade ou não da tese.

PORQUE

II. Como a argumentação científica é essencialmente textual, todo empenho deve ser dedicado no sentido de garantir a melhor adequação entre a mensagem que se deseja passar e o texto produzido.

A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta.

A
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não justifica a I.
B
A asserção I é verdadeira e a II é falsa.
C
A asserção I é falsa e a II é verdadeira.
D
As asserções I e II são falsas.
E
Ambas as asserções I e II justificam-se mutuamente.
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Sobre os tipos de ruídos, assinale a alternativa correta.
A
São exemplos de ruídos fisiológicos o barulho de construções, de trânsito intenso, de aparelho de som com o volume muito alto, entre outros.
B
São exemplos de ruídos físicos uma dor de cabeça, dor no corpo, dores devido a alguma doença, entre outros.
C
Ruídos psicológicos não atrapalham a comunicação.
D
Ruídos semânticos ocorrem quando se utiliza, por exemplo, termos muito técnicos, não conhecidos pelos receptores.
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