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Sobre qual é esse tipo de mercado, assinale a alternativa:

O mercado atual é globalizado e complexo.
As empresas precisam conhecer bem o mercado em que atuam.
As mudanças no mercado geraram diversos tipos de segmentos.
Em certo tipo de mercado, a produção é realizada por organizações ou profissionais liberais.

A
Mercado consumidor.
B
Mercado industrial.
C
Mercado governamental.
D
Mercado de serviços.

Para a realização da pesquisa de marketing necessita-se estar ciente de que se trata de um processo no qual as etapas devem estar definidas e claras para que o objetivo pretendido seja alcançado. De acordo com Malhotra (2012), são seis etapas, as quais não são isoladas, pois têm relação e influência entre si: definição do problema, desenvolvimento de uma abordagem, formulação da pesquisa, trabalho de campo ou coleta de dados, análise dos dados e relatório da pesquisa. Das definições descritas a seguir a que conceitua especialmente o “Desenvolvimento de uma abordagem” é:

A
nesta etapa é feita a “garimpagem” dos dados orientados pelos objetivos traçados para a pesquisa, evidenciando aquilo que se busca em nível de resultados.
B
pode-se chamar também de pesquisa de campo, aqui é o momento que se vai em busca dos dados e das informações, podendo ser a aplicação do questionário fisicamente ou virtualmente por meio de sites especializados, isto se estiver tratando de uma pesquisa quantitativa. A qualitativa é feita por meio de entrevistas e focus group (grupo focal é uma técnica utilizada em pesquisas qualitativas para as mais diversas finalidades).
C
aqui reúnem-se todas as informações e dados coletados, tanto os secundários (a partir de fontes externas) quanto os apurados na pesquisa de campo, e apresentam-se esses resultados formalmente por meio de um documento escrito e exposto aos decisores da empresa.
D
nesta etapa define-se a estrutura teórica e objetiva, bem como as metodologias de pesquisa que serão utilizadas, ou seja, determinação dos dados secundários a serem investigados, as pesquisas quantitativas ou qualitativas.
E
a partir da definição do problema, necessita-se identificar a razão para essa investigação, e a concepção da solução desse problema deverá ser elaborada em conjunto com as pessoas que necessitam dessa pesquisa (geralmente as que estão envolvidas em decisões).

Sobre a avaliação do programa de treinamento, assinale a alternativa CORRETA:

A

Alguns indicadores que podem ser avaliados após a realização de atividades de treinamento são: melhor relacionamento entre funcionários e familiares, aumento do índice de acidentes no trabalho, aumento do índice de manutenção de máquinas e equipamentos.

B

A avaliação serve para averiguar a eficácia do treinamento, isto é, para saber se o treinamento alcançou os objetivos desejados e se os funcionários envolvidos obtiveram ganhos em conhecimentos, adquiriram novas habilidades ou mudaram suas atitudes.

C

Os elementos de avaliação são restritos ao próprio programa de treinamento, logo, os custos, o tempo, a produtividade, a qualidade e a satisfação do funcionário não estão relacionados com a avaliação do programa de treinamento.

D

Indicadores de aspectos organizacionais e de recursos humanos não têm relação com a avaliação do programa de treinamento, assim não faz sentido verificá-los após a realização de atividades de treinamento.

Em que tipo de escala se vale a idade?
A
Escala ordinal de ranking.
B
Escalas intervalares.
C
Escalas nominal.
D
Escala de avaliação itemizada.
E
Escala ordinal de preferência.

O texto jornalístico se caracteriza por algumas qualidades estilísticas que objetivam conseguir a identidade com o leitor. São elas:

A

elegância, síntese e respeito.

B

precisão, brevidade e facilidade.

C

fluidez, reflexão e objetividade.

D

simplicidade, nitidez e versão.

E

exatidão, concisão e clareza.

São informações obtidas no site do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE):

A

produto interno bruto por estados e cidades, crescimento da população.

B

crescimento da população, tendências de mercado.

C

produto interno bruto do país e concorrência.

D

taxas de juro e crescimento da população.

Os congressos e eventos científicos são meios importantes para divulgar resultados de pesquisas científicas, tornando públicos tais resultados e descobertas.

Nesse contexto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:

  • ( ) Os congressos científicos são eventos importantes para o cientista/pesquisador relatar publicamente os avanços de seu trabalho e pesquisa.
  • ( ) A apresentação dos trabalhos científicos é um processo de comunicação complexo e geralmente tem a duração de duas horas.
  • ( ) No decorrer da apresentação de um trabalho científico, o pesquisador precisa apresentar um texto, de uma a quatro laudas, que descreva o tema de estudo.
  • ( ) Em média a apresentação de um trabalho científico nos congressos e eventos do gênero deve levar 20 minutos.
A
A V - F - V - V.
B
B V - F - V - V.
C
C V - V - F - F.
D
D F - F - V - F.

Existem vários tipos de pesquisa e uma delas é traduzida por aquilo que não pode ser mensurável, pois a realidade e o sujeito são elementos indissociáveis. Assim sendo, quando se trata do sujeito, levam-se em consideração seus traços subjetivos e suas particularidades. Tais pormenores não podem ser traduzidos em números quantificáveis. Referimo-nos à:

A
Pesquisa qualitativa.
B
Pesquisa simples aplicada.
C
Pesquisa qualitativa e quantitativa.
D
Pesquisa quantitativa.
E
Pesquisa subjetiva causal.

Como filósofo, Peirce:

A

separou Lógica e Filosofia.

B

propôs que a Lógica se restringisse ao pensamento.

C

propôs que a Filosofia se ocupasse apenas da observação.

D

inseriu na Filosofia o espírito da investigação científica.

Dentre os procedimentos dos principais tipos de pesquisas quantitativas está:
A
Questionários autopreenchidos.
B
Entrevista pessoal individual com roteiro de pesquisa.
C
Entrevista pessoal grupal com roteiro de pesquisa.
D
Gerar lista de contatos com telefones atualizados.