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CARLOS FOI CONVIDADO POR FELIPE, DIRETOR PRESIDENTE DA REDE DE SUPERMERCADOS ZONA NORTE, A FAZER DIAGNOSTICO DE SUA EMPRESA NO QUE TANGE A GESTAO DE PESSOAS. CARLOS FICOU BEM IMPRESSIONADO AO CONSTATAR QUE A EMPRESA DE FELIPE TEM A ESTRATEGIA CENTRADA NAS PESSOAS. QUE ESTA CONSTATACAO SIGNIFICA?

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Em relação a este assunto, assinale a alternativa INCORRETA:

Indicadores administrativos contemplam: clima de abertura com foco no produto e no processo; modo de documentação do conhecimento (memória organizacional); modo de disseminação das informações (educação e treinamento); perspectiva sistêmica (estratégias de avaliação e acompanhamento da performance individual e coletiva).

Indicadores tecnológicos contemplam: redes de informação (acúmulo e integração de banco de dados); intranet (rede para organizar e compartilhar informações e realizar transações digitais dentro da empresa, por meio de e-mail); extranet (extensão da internet de uma empresa, utiliza tecnologia world wide web para facilitar as comunicações com fornecedores e clientes, a fim de aumentar a velocidade e eficiência de seus relacionamentos); sistema nervoso digital (conjunto de processos digitais que permitem a uma empresa perceber e reagir a seu ambiente, sentir os desafios competitivos e as necessidades dos clientes bem como organizar respostas oportunas).

Indicadores comportamentais contemplam: liderança existente (engajamento com a missão e a visão organizacional); integração das equipes multifuncionais e desenvolvimento de habilidades; foco em aprendizado e educação contínua; valorização das comunidades de aprendizagem organizacionais (grupos de colaboradores interagindo para criar, manter e desenvolver o conhecimento organizacional, com devido apoio e suporte da liderança); concentração criativa com consequente capacidade para lidar com as pressões, incertezas, ambiguidades e mudanças.

Indicadores de resultado contemplam: índices de faturamento por período; percentual de crescimento por período; faturamento médio por cliente ou por produto; participação de mercado; rentabilidade por períodos; venda por metro quadrado.

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Qual alternativa contempla análise dos clientes, análise da concorrência e autoanálise da organização?

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Do ponto de vista de provisão de insumos humanos, o planejamento operacional integrado leva em conta quatro fatores ou variáveis intervenientes: o volume de produção planejado pela organização; mudanças tecnológicas dentro da organização que alterem a produtividade pessoal; condições de oferta e procura no mercado e comportamento da clientela; e

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Modelo de Gestão por Resultado parte de objetivos, metas e resultados para o negócio, utilizando indicadores ________, ________, de forma a mensurar ao longo do tempo a efetiva geração de resultados. Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas:
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Considerando as ideias do texto, analise como o contador deve apropriar os salários no mês de dezembro de 2018 que serão pagos em 05/01/2019:


I. Debitando a conta Despesas de Salários (DRE) e Creditando a conta Salários a Pagar (PC)


II. Debitando a conta Salários a Pagar (PC) e Creditando a conta Despesa de Salários (DRE).


III. Creditando a conta Salários a Pagar (PC) e Debitando a conta Bancos. (AC).


IV. Creditando a conta Despesas de Salário (DRE) e Creditando a conta Bancos (AC).


V. Creditando a conta Bancos (DRE) e Creditando a conta Salários a Pagar (PC)


Assinale a alternativa que apresenta a contabilização correta:

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Diversas são as alternativas para concessão de benefícios associados à educação dos trabalhadores. A empresa BETA está se instalando em uma cidade carente, com baixíssimo nível de escolaridade de seus trabalhadores, o que vem dificultando a captação dos recursos humanos necessários ao processo produtivo. O diretor está avaliando alternativas a serem adotadas internamente no campo da educação. Nesse caso, o programa mais adequado seria:
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Os estudos relacionados à experiência de Hawthorne contaram com quatro fases: estudos da iluminação, estudos dos grupos de referência, entrevistas e grupos informais. A fase em que os estudos dividiram as pessoas avaliadas em dois grupos (um sujeito a mudanças laborais, e outro constante) corresponde à:
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Os benefícios ligados a assistência a educação dos trabalhadores, são benefícios que representam um diferencial tanto para a atração, quanto para a fixação e satisfação das pessoas no trabalho. Em relação às bolsas para o ensino superior, que consiste no pagamento ou reembolso, parcial ou integral das mensalidades, assinale a alternativa que represente formas de operacionalização desse benefício junto ao funcionário.
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Três torneiras estão despejando água continuamente. Após 1 minuto, o volume aproximado de água que sai da primeira é de 2,5 ext{ cm}^3, o da segunda é de 3 ext{ cm}^3 e o da terceira é de 4 ext{ mL}. Quando a primeira torneira tiver despejado 1 ext{ L}, quantos litros a terceira torneira terá despejado a mais que a segunda?

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