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1 - O clima organizacional tem se tornado um interesse de diversos setores empresariais. Sabe-se que um bom clima aproxima e engaja melhor as diferentes equipes. Um dos elementos essenciais nessa construção é o aprimoramento da forma com que a comunicação ocorre. A respeito da comunicação empresarial, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:


( ) Faz-se necessário tomar cuidado com a rádio corredor: seus efeitos são devastadores.

( ) A administração e a comunicação interna têm fronteiras delimitadas; inibindo interferências mútuas.

( ) Um dos fundamentos é a construção de um bom clima organizacional; o que aumenta o engajamento de todos.

( ) A comunicação interna e as ações no cotidiano do trabalho vão produzindo uma cultura organizacional.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

A
V - V - F - V.
B
V - F - V - V.
C
F - V - V - F.
D
V - F - F - V.

Considerando a passagem de texto e os conteúdos do livro-base Marketing Esportivo, relacione corretamente os seguintes segmentos com os seus respetivos elementos:

  1. Indústria da produção esportiva
  2. Indústria do desempenho esportivo

( ) Referente a produtos de participação.

( ) Diz respeito a produtos do entretenimento.

( ) Influência direta na qualidade do desempenho esportivo.

Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:

A
2 – 2 – 1
B
1 – 1 – 2
C
2 – 1 – 2
D
1 – 2 – 1
E
2 – 1 – 1

Assinale corretamente o termo que se refere a um tipo de software projetado para gerenciar recursos de hardware e fornecer serviços comuns para programas de aplicativos.

A
Software de sistema
B
Software de aplicativo
C
Software de middleware
D
Software de programação

“Arte de utilizar os meios de que se dispõe para conseguir alcançar certos objetivos”. Esta frase refere-se ao conceito de:

A
Estratégia
B
Missão
C
Valores
D
Planejamento
E
Objetivo

O conceito de "mobile-first" destaca a importância de otimizar conteúdos para dispositivos móveis. Qual das alternativas a seguir melhor descreve um benefício dessa abordagem?

A

A diminuição da experiência do usuário em desktops.

B

O aumento do engajamento e da satisfação dos usuários que acessam conteúdo por dispositivos móveis.

C

A limitação do acesso a informações para usuários de desktop.

D

A exclusão de funcionalidades interativas.

Os estudos iniciais a respeito da ética envolvem preocupações que vão desde a Antiguidade até os tempos atuais. Analise as afirmativas a seguir.
A
As afirmativas I, II e III estão corretas.
B
Somente as afirmativas I e III estão corretas.
C
Somente a afirmativa II está correta.
D
Somente as afirmativas I e II estão corretas.
E
Somente a afirmativa I está correta.

Sobre as vantagens dos tipos de estruturas organizacionais, veja as seguintes informações e assinale a alternativa correta:

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:

  1. A vantagem da estrutura divisional é quando o foco está na solução do problema específico, e contribui para tomadas de decisões ser mais ágil;
  2. A vantagem da estrutura organizacional funcional, é que promove uma visão ampla e simplificada da empresa promovendo a colaboração da equipe e ao mesmo tempo;
  3. Uma vantagem da estrutura organizacional simples é que permite uma implementação rápida e com mais flexibilidade das estratégias, essa é uma das principais vantagens das pequenas empresas.
A
Apenas I está correta.
B
Apenas I e II estão corretas.
C
Apenas I e III estão corretas.
D
Apenas II e III estão corretas.
E
As alternativas I, II e III estão corretas.

Qual o pode ser considerado uma desvantagem da metodologia de pesquisa “discussões em grupo” e que foi descrita incorretamente no e-mail preparado por Ancelmo?

A
Produz uma grande quantidade de ideias.
B
O resultado pode ser projetado para outros grupos de consumidores.
C
Surge uma maior quantidade de soluções fáceis e eficientes.
D
Satisfação psicológica do participante.
E
Participantes se sentem menos estressados e mais seguros.

Analisando o texto apresentado em relação às pesquisas de clima organizacional, é correto afirmar que:

A
É possível para empresas de menor porte fazer pesquisas de clima organizacional, no entanto, é pouco provável que esse clima mude.
B
Pequenas e médias organizações podem se valer de outros instrumentos de avaliar o clima organizacional, além das pesquisas com anonimato.
C
O anonimato nas pesquisas de clima organizacional é importante, apesar de que isso dificulta uma melhor adoção de políticas de recursos humanos.
D
As entrevistas pessoais, às quais o texto se refere, não incluem entrevistas de desligamento, pois estas costumam conter as frustrações do desligado.
E
Eventos como café da manhã com gerentes e colegas são ineficazes como para uma avaliação de clima organizacional, por não terem o anonimato.
A comunicação informa, emociona, distrai, vende, constrói mitos, da importância, denigre, distorce fatos, destrói reputação, ignora verdades, cria mentiras, produz o silencio, influencia, faz rir ou chorar, engana, convence, cria dúvida, encoraja, e por incrível que pareça também produz o que chamamos de “comunicação”. Como vimos em nossas aulas, além de percebermos que a comunicação está presente e influencia nosso cotidiano em tudo que fazemos, é importante conhecermos o que significa a palavra comunicação. Dessa forma, leia as asserções e assinale a alternativa a definições corretas sobre comunicação: I – a palavra comunicação significa emissor, receptor, meio, mensagem. II- a palavra comunicação é originária do latim communicare que significa dar ordem, mandar, obrigar a fazer. III - comunicação traz a ideia de comunhão, significando basicamente comungar, compartilhar, transmitir. IV - comunicação significa tornar comum, partilhar, repartir, associar, trocar opiniões. Está correto o que se afirma em:
A
I e II
B
I e III
C
II e IV
D
I, II, III e IV
E
III e IV