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2. Qual é o exemplo do texto usado para apoiar a ideia de como consumidores conscientes podem ajudar o meio ambiente?

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Para que o gestor possa executar os planos resultantes do processo de planejamento, é necessário organizar os recursos, por isso Maximiano (2010, p. 83) comenta que "Organizar é o processo de dispor qualquer conjunto de recursos em uma estrutura que facilite a realização de planos". O resultado do processo de organização é o ordenamento das partes do todo, conforme os critérios da estrutura.

Algumas das decisões envolvidas com o processo de organização referem-se a:

  1. definir a divisão do trabalho.
  2. atribuir as responsabilidades às pessoas.
  3. determinar os mecanismos de comunicação.
  4. determinar os mecanismos de coordenação.
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Para avaliação da qualidade em saúde, fundamentado na Teoria geral de sistemas, Avedis Donabendian (2003) desenvolveu, de forma conceitual, a tríade: estrutura, processo e resultado. Relacione a coluna da direita com a da esquerda conforme definição dos itens dessa tríade.

I. Estrutura

II. Processo

III. Resultados

( ) Representa o efeito do cuidado no estado de saúde do paciente. A avaliação desse item é um método pelo qual a qualidade do cuidado é estabelecida.

( ) Abrange um conjunto de metas inter-relacionadas de ações, eventos, mecanismos ou passos envolvidos na utilização dos recursos.

( ) Consiste no levantamento dos recursos necessários ou insumos disponíveis para execução do processo assistencial, como recursos físicos, humanos, materiais, instrumental normativo e administrativo e financeiro.

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Qual das seguintes expressões regulares correspondem às palavras atividade e Atividade e suas variantes de plurais?

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A lei relativa à contribuição de melhorias decorrentes de Obras Públicas observará

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Assinale a alternativa que não é uma ferramenta de gestão organizacional baseada em melhoria contínua.

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Com relação à amostragem não probabilística, analise as afirmativas a seguir.


I. A técnica acidental indica que os elementos da amostra vão surgindo ao longo da formação da amostra.

II. Na amostragem intencional, se divide a população em grupos, normalmente com base em uma característica dos grupos.

III. Uma amostragem por cotas classifica o público-alvo de acordo com o que se sabe e espera ser relevante para o objeto de estudo.

IV. Existem diversos tipos de exemplos que podem ser dados sobre a amostragem intencional e a pesquisa de opinião é um deles.


Está correto o que se afirma em:

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No que se refere à documentação livro que tem por objetivo registrar, individualmente, a movimentação ocorrida em cada buscando com isso apresentar seu saldo é O livro:

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É comum em cursos de comunicação e expressão ouvirmos dizer que a linguagem é uma característica humana que nos difere dos demais seres. Mas essa afirmação da linguagem como característica exclusiva dos seres humanos é questionável, pois até existem estudos que demonstram o uso de diversos tipos de linguagens na comunicação feita por e entre os outros animais, que não nós os Homo Sapiens.

No cotidiano, utilizamos diversas maneiras de nos comunicar. Para isso usamos três tipos de linguagem: Verbal, Não-verbal e Mista.

Assinale a alternativa que corresponde a linguagem VERBAL:

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Com base nesta informação analise as asserções abaixo: I. Marketing NÃO é venda! Outra confusão que se faz com marketing é compará-lo a vendas ou até mesmo como um apoio às vendas. Portanto, II. Marketing e vendas não são sinônimos. Sempre existirá a necessidade de realizar vendas, mas o objetivo do marketing é compreender tão bem o cliente que o produto (ou serviço) praticamente se venda por si mesmo ou com o mínimo de esforço de venda possível. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:

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