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Há uma boa chance de que a nuvem possa ser significativa na criação de valor aos clientes deixando-os satisfeitos em uma dimensão específica referente a recursos tecnológicos. Aponte a alternativa que indica a área que pode ser diretamente afetada pela implementação dos serviços em nuvem:

A

Definição da forma de investimento.

B

Desempenho do aplicativo.

C

Metodologia de desenvolvimento.

D

Ser executado em nuvem.

Uma organização estava com sérios problemas e há tempos suas ações vinham caindo consideravelmente. Uma consultoria foi contratada para auxiliar a empresa e o principal problema foi diagnosticado: falta de estoque para alguns produtos, excesso para outros e atraso na entrega do produto para o cliente. Porém, a empresa tinha vantagens em relação aos concorrentes: equipe de trabalho competente e fiel a empresa, que muitas vezes fazia horas extras, prezando pela qualidade do produto.

Se você fosse o consultor responsável pelas mudanças nessa empresa, qual sistema integrado de gestão você escolheria para planejar e prever as necessidades de produção, monitoramento e controle do estoque e para acompanhar os processos?

A
Sistemas de informação para a qualidade
B
Sistemas de informação de manufatura
C
Sistemas de controle industrial
D
Sistemas de gestão de projetos
E
Sistemas de gestão de pessoas

Sistemas de Informações Gerenciais têm relação com gestão, pois ao sistematizar a coleta, o processamento e a disponibilização de informações, é possível dar suporte à atividade do gestor. Por sua vez, gerenciar envolve algumas tarefas típicas, considere a seguinte definição de uma delas: processo cognitivo de seleção de plano de ação, dentre vários outros possíveis, considerando critérios, análises e cenários para um determinado problema.

Esta definição refere-se à qual atividade típica na gestão?

A
Tomada de decisão.
B
Organização hierárquica.
C
Gestão por processos.
D
Análise de negócios.
O que indica a conjunção entre o Sol e Júpiter?
A
Boa sorte, senso de humor, inteligência elevada, um forte espírito e uma atitude otimista.
B
Tendência a exagerar, a ficar cheio de si, a julgar, e não ter nenhum senso de moderação.
C
Responsabilidade, realismo, introspecção e seriedade.
D
Nenhuma das alternativas está correta.

Refere-se a ser correto e consistente com o estado ou a informação pretendida. Qualquer modificação não autorizada de dados, quer deliberada ou acidental, é uma violação a estes dados:

A

Confidencialidade.

B

Integridade.

C

Disponibilidade.

D

Autenticidade.

E

Privacidade.

Dessa forma, assinale a alternativa que indica uma medida considerada crucial para melhorar a eficiência dos serviços de apoio e infraestrutura em uma empresa.
A
Postergar atualizações de software para minimizar interrupções no trabalho.
B
Reduzir investimentos em treinamento sobre novas tecnologias para os funcionários.
C
Implementar um protocolo de comunicação eficaz para a rápida resolução de problemas técnicos.
D
Centralizar todas as decisões de TI, independentemente da agilidade necessária nas respostas.
E
Evitar a adoção de sistemas de gestão de informação baseados em nuvem devido a preocupações com custos.

Está comprovado, por diversos estudos, que a inovação em uma organização leva diretamente ao seu crescimento rentável quando novas fontes de lucro são criadas e novos mercados são abertos. Sendo assim, é muito importante que as empresas busquem sempre lançar produtos diferenciados para criar novas demandas que nem mesmo seus clientes sabiam que possuíam. Nesse contexto, identifique a alternativa que apresenta uma afirmação incorreta:

A
A implantação de Sistemas Integrados de Gestão (SIG) está diretamente ligada ao aumento da inovação nas empresas, em especial daquelas que investem em produtos revolucionários.
B
A importância de ser uma empresa ágil em termos de inovação nunca foi tão grande quanto nos tempos atuais, especialmente em função dos avanços da tecnologia móvel.
C
Alguns tipos de tecnologias de informação são commodities, isto é, produtos sem uma vantagem especial, o que faz com que nem toda inovação tecnológica gere o retorno esperado.
D
Nem todas as inovações agregam valor, pois para melhorar o desempenho elas precisam atingir um ou mais objetivos organizacionais.
E
Os aplicativos para dispositivos móveis podem ser considerados exemplos de sucesso no que se refere à criação de um mercado totalmente novo e amplamente rentável.

O que significa a sigla PDCA?

A

Plan, Do, Check, Act

B

Plano, Decisão, Checagem, Avaliação

C

Planejar, Desenvolver, Coletar dados, Atuar

D

Projetar, Desenvolver, Calcular, Aplicar

E

Processo, Desenvolvimento, Controle, Ação

Diversos estudos já foram realizados com o objetivo de identifica os benefícios e as vantagens trazidos pela implantação de um Data Warehouse (DW), sendo que eles normalmente estão relacionados tanto aos negócios da organização como à Tecnologia da Informação (TI). Do ponto de vista do negócio, as empresas podem tomar decisões mais adequadas, pois possuem acesso a melhores informações. Do ponto de vista da TI, os DW entregam informações de forma mais eficiente e eficaz.

Nesse contexto, identifique a situação na qual a implantação de um DW resolveria o problema organizacional e traria os benefícios esperados pelos usuários.

A

Disponibilização de dados pelo DW sobre o desempenho de vendas da organização, podendo ser analisados de acordo com a geografia, com o tipo de produto, grupo de vendas ou individualmente.

B

Utilização de um DW para impressão de campanhas de marketing e dados sobre a atuação dos recursos humanos da organização.

C

O DW pode prestar assistência na elaboração de estudos sobre os reais valores a serem obtidos pela empresa com a venda de determinados produtos.

D

Utilização de um DW para prover dados rotineiros da situação financeira da organização, seja por unidades, setores ou grupos de contas.

E

Processamento pelo DW dos dados rotineiros gerados pelas transações de negócios da organização.

Em relação às visitas domiciliares, é INCORRETO afirmar que:
A
na verificação do cumprimento de recomendações médicas, devem ser realizadas sem aviso prévio
B
são de grande utilidade na busca ativa de casos e faltosos, e no atendimento a pessoas idosas restritas ao leito
C
mesmo no âmbito da Atenção Primária à Saúde, abrangem pacientes com necessidade de internação domiciliar
D
a disponibilidade do profissional e da equipe de saúde influencia e modifica os resultados na utilização deste recurso