A equipe está sobrecarregada e o local está passando por obras, gerando barulho e interrupções no trabalho. Todavia, não foi possível alocar toda a unidade em trabalho remoto, visto que as tarefas realizadas exigem supervisão constante. Apesar de motivada, a equipe está insatisfeita - Teoria do Fluxo.

Nas reuniões de feedback com cada membro da equipe, Ana procura: i) apresentar e discutir metas claras e atingíveis; ii) promover uma avaliação de competências para que o servidor procure desenvolver suas habilidades e enxergar potencialidades; e iii) identificar quais fatores motivam o servidor para o trabalho, a fim de mantê-los ou criá-los - Teoria Bifatorial.

Diferentemente de Lina, Caio já percebeu que a dedicação exigida para a função de chefe do Núcleo de Pagamento não condiz com seu atual momento de vida - Teoria das Metas.

Lina: evidencia alta motivação para autorrealização e busca de autonomia, assumindo desafios realísticos no seu trabalho e lutando pelo seu sucesso profissional e pessoal. Em entrevista de feedback, relatou que deseja assumir a função de chefe do Núcleo de Pagamento - Teoria das Necessidades de McClelland.

Em reunião mensal com a equipe, Ana avalia as condições ambientais e os fatores motivacionais que afetam o desempenho, reforçando ou reajustando as metas estabelecidas - Teoria da Expectância de Vroom.