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É possível utilizar a filosofia de marketing de maneira a contribuir para que os objetivos de agências governamentais sejam compatíveis com o aumento de receitas. Escolha uma opção:
Independentemente do tamanho e da complexidade do roteiro, o processo de planejamento sempre será o mesmo, assim como a necessidade de organizar essas viagens com segurança, competência e criatividade; embora o tempo dedicado a cada uma das etapas seja diferente em cada um desses tipos de viagens. Nesse sentido, a primeira etapa do planejamento sempre será composta por:
Em 2017, A Suíça foi considerada pela sétima vez o país como principal economia inovadora no Índice Global de Inovação publicado pela Cornell University e a WIPO (World Intellectual Property Organization). Estes indicadores são utilizados como guias para políticas de investimentos dos países e acaba sendo atrativo para que as empresas invistam nesses locais, de modo a garantir inovações importantes no seu negócio. Dentre as opções abaixo, quais foram as mais pontuadas pela Suíça?
I- SCNES.
II- SISCOLO/SISMANA.
III- SISHIPERDIA.
( ) Integra todas as informações pertinentes aos recursos físicos e humanos disponíveis para o uso do SUS, permitindo assim, aos gestores conhecer o volume de equipamentos disponíveis para prestação de assistência à saúde da população.
( ) É um sistema de entrada de dados desenvolvido pelo DATASUS em parceria com o Instituto Nacional de Câncer (INCA), direcionado para a estruturação do Viva Mulher (Programa Nacional de Controle do Câncer do Colo do Útero e de Mama).
( ) Organiza o cadastramento e acompanhamento de portadores de hipertensão arterial e/ou diabetes mellitus atendidos na rede ambulatorial do Sistema Único de Saúde – SUS.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
O equilíbrio dos pilares da vida é um conceito que se refere à busca de harmonia entre as diferentes dimensões que compõem a existência humana, tais como: saúde mental, saúde física, bem-estar emocional, espiritualidade e sustentabilidade ambiental. Cada um desses pilares tem sua relevância para o desenvolvimento integral do indivíduo e sua qualidade de vida. Conforme o contexto apresentado, assinale a alternativa correta que apresenta o significado de conquistar o equilíbrio nas diferentes áreas da vida:
“Quando existe uma comunicação aberta, o cliente adquire mais conhecimento sobre as atividades do fornecedor e sabe que ele não faz segredo delas. Na comunicação franca, o fornecedor confia no cliente. O cliente responde, estendendo a mesma confiança. Na mesma linha, quanto mais apoio de produto e serviço o fornecedor oferece, mais seu comportamento será útil para o cliente. Isso também fortalece a confiança do cliente".
Sobre o conjunto de temas que englobam o comportamento humano na comunicação das organizações, analise as afirmativas a seguir:
I. O ser humano é um ser racional e o seu comportamento é movido pela razão.
II. O ser humano é um ser emocional e o seu comportamento é movido pela razão.
III. O ser humano é um ser emocional e também pode ser movido por afetos inconscientes ou conscientes.
IV. Por ser social, o ser humano pode ser movido pelas regras de um determinado grupo em que está inserido.
Assinale a alternativa correta.
CRM ou (Customer Relationship Management) é um termo usado para o gerenciamento do relacionamento com cliente ou ainda um sistema integrado de gestão com foco no cliente, que reúne vários de uma forma organizada e integrada. Como conceito: CRM operacional é responsável pela interação direta com os clientes, ou seja, pelos sistemas que lidam diretamente com cliente. Os dois principais componentes de uma estratégia de CRM se diferenciam listados na alternativa (B) são: interação CRM operacional entre a organização e seus clientes, sendo descritos a seguir.
I. CRM operacional - suporta o processamento transacional tradicional para as operações de linha ou sistema de frente diários e que lidam diretamente com cliente para realizar vendas e gerar oportunidades de negócio.
II. CRM - suporta as operações de retaguarda e a estratégia e inclui todos os sistemas que não lidam diretamente com os clientes.
Os exemplos de CRM operacional são os seguintes sistemas: Assinale a alternativa correta.
O desenvolvimento da competência emocional contribui também para melhorar o nosso relacionamento intrapessoal e os relacionamentos interpessoais no contexto do trabalho, da família, escola e demais contextos que convivemos.
Sobre a autorregulação, assinale a alternativa CORRETA:
A internet favoreceu o surgimento de um método de Treinamento que tem sido cada vez mais utilizado pelas empresas. Ele consiste em treinar o empregado via internet (WEB), através do uso de um computador. Esse método de treinamento é chamado de: (Assinale a alternativa correta).
8. A preposição nos parênteses não preenche corretamente a lacuna do período em: