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Leia o seguinte trecho. As funções de linguagem são importantes, pois ajudam a nos expressarmos de acordo com o objetivo que pretendemos alcançar. Só há comunicação quando existe alguma intenção, seja ela de emocionar, julgar, influenciar, construir uma ação, informar, explicar ou estabelecer uma relação. O sujeito que comunica expressa uma intenção específica ao elaborar uma frase oral ou escrita. Esta, segundo Roman Jakobson, pode ser classificada em funções de linguagem diferentes. Analise a seguinte tirinha e a asserção. Essa função ocorre quando há um problema de entendimento linguístico e o emissor, na tirinha o macaco Bugio, explica o código usando o próprio código. Seu foco está no código. O dicionário é um bom exemplo, pois esclarecer o significado de cada palavra empregando outras palavras evidencia o uso da função metalinguística. Marque a alternativa correta.
A
A asserção está correta, pois evidencia corretamente a análise da tirinha.
B
A asserção está incorreta, pois não evidencia a análise da tirinha.
C
A asserção não se relaciona com a função metalinguística.
D
A tirinha não apresenta um problema de entendimento linguístico.
E
O dicionário não é um exemplo de função metalinguística.
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Escolha a alternativa em que o uso da vírgula está INCORRETO:
A
Era do conhecimento de todos a hora da prova, mas, alguns se atrasaram. (questão adaptada site brasilescola.uol)
B
O Rio de Janeiro, que é considerada a cidade maravilhosa, irá sediar um dos grandes eventos esportivos.
C
Todos conhecem a hora da prova, portanto não se atrasem.
D
Naquela tarde, todos haviam saído.
E
Hoje o clima está ameno, pois choveu durante a noite.
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As dicas mencionadas são exemplos que garantem a prática da:

A

Ética profissional

B

Boas maneiras

C

Etiqueta

D

Educação

E

Netiqueta

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Aponte a frase cujo emprego da vírgula esteja correto:

A

Solicitamos-lhes que a partir desta data os contratos, sejam remetidos ao Departamento Jurídico.

B

Solicitamos-lhes, que a partir desta data os contratos, sejam remetidos ao Departamento Jurídico.

C

Solicitamos-lhes que a partir desta data os contratos sejam remetidos ao Departamento Jurídico.

D

Solicitamos-lhes que, a partir desta data, os contratos sejam remetidos ao Departamento Jurídico.

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Quais atributos tornam a ética importante nas discussões empresariais?

A

Consciência, linguagem e capacidade tecnológica.

B

Sensatez, obviedade e capacidade tecnológica.

C

Linguagem, sensatez e economicidade.

D

Inteligência, economicidade e linguagem.

E

Inteligência, obviedade e sensatez.

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Uma das etapas mais importantes na elaboração de um plano de relações públicas é o diagnóstico. É nessa etapa que se obtém uma radiografia do ambiente organizacional, nas suas perspectivas micro e macro, de modo a se ter uma visão mais ampla dos fatores que condicionam a comunicação da empresa. Em um estudo diagnóstico sobre a política de comunicação de uma empresa, recomenda-se uma análise PEST quando o objetivo for
A
projetar os resultados econômicos e sociais das ações de comunicação a serem implementadas.
B
promover um alinhamento da política de comunicação com o cenário externo.
C
traçar um panorama dos fatores políticos, econômicos, sociais e tecnológicos que podem afetar, diretamente, a política de comunicação.
D
estabelecer critérios socioeconômicos para um diagnóstico completo do macroambiente organizacional.
E
analisar os impactos políticos, econômicos e sociais das ações de comunicação anteriormente desenvolvidas.
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Vimos que a ética empresarial tem suas particularidades, é importante para a sobrevivência da empresa e tem como objeto de estudo a moral. Com a finalidade de verificar se os executivos, funcionários e parceiros estão aplicando a ética e moral na empresa, foram desenvolvidos os modelos de medições éticas. Entre esses modelos temos o Triple Botton Line. Sobre o Triple Botton Line podemos afirmar que:

A
Sugere a adoção em sua prática de negócios de alguns princípios, baseado nos Direitos Humanos, trabalho e meio ambiente.
B
É um modelo regulatório que controla as políticas públicas e práticas gerenciais.
C
Para avaliar se as regras éticas e morais estão sendo aplicadas, baseia-se apenas no Princípio do meio ambiente.
D
Surgiu do conceito de avaliar a empresa simultaneamente por três polos: sociedade, meio ambiente e economia.
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Assinale a alternativa na qual a frase apresenta problema de pontuação:

A

Quero lhe dizer algumas coisas não converse com pessoas estranhas, não brigue com seus colegas e não responda à professora.

B

A mãe perguntou: - Ana, você já fez a sua lição de casa?

C

Estamos contratando gerentes, assistentes, analistas e estagiários.

D

Matemática se divide em: geometria, álgebra, trigonometria e financeira.

E

A ordem para fechar a prisão de Guantánamo mostra um início firme. (Carta Capital on-line, 30/01/09)

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A partir da citação apresentada, escolha a asserção que melhor complementa a ideia expressa nela:
A
O voto não é um símbolo da democracia, o símbolo da democracia é a liberdade de escolha, pois quanto mais se escolhe o que alguns desejam, essa passa a ser a vontade de todos e os que sabem mais devem saber escolher mais.
B
Nenhuma instituição garante a legalidade da democracia, nem mesmo o voto, pois quanto menos se votar, mas é possível os governos fazer em benefício de alguns.
C
O voto é símbolo da democracia, mas o que serve de garantia são suas leis, quanto mais as pessoas puderem fazer suas escolhas, maior será a situação democrática.
D
O voto é símbolo da democracia e o que serve de garantia são as eleições a cada seis anos.
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No que se refere aos fatores que influenciam a comunicação interna, podemos destacar situações que inibem comunicações livres e abertas. Estamos falando sobre:

A
Autoridade da administração
B
A comunicação interna deve ser planejada estrategicamente como uma via de mão dupla, pois visa informar os funcionários sobre o teor de algumas decisões tomadas. Além disso, se bem planejada, ela promove a integração entre as áreas e se constitui em um agente humanizador das relações de trabalho. A comunicação interna possui dois canais: o formal e o informal. São canais formais: Documentos, memorandos, e-mails, murais, jornais internos e intranet.
C
A comunicação interna deve trabalhar em conjunto com a área de Recursos Humanos, pois muitas ações de melhoria em comunicação interna dependem de treinamento dos funcionários. Existem muitos canais de comunicação disponíveis nas empresas, cada um com um objetivo. No ato da contratação, é indicado que as empresas disponibilizem um guia rápido para os novos funcionários, com detalhes sobre os benefícios que receberão, o funcionamento e as práticas adotadas na empresa. Esse veículo é denominado: Manual do colaborador.
D
O endomarketing surgiu para motivar o público interno. É formado a partir de ações de marketing voltadas para melhorar a satisfação e a ligação com o público interno. As campanhas de endomarketing são muito utilizadas para estimular os funcionários em seu ambiente de trabalho. O veículo mais indicado, entre os relacionados a seguir, para a divulgação desta ação é a(o): Intranet, por fornecer uma infraestrutura que facilita a comunicação corporativa.
E
Na implementação de um projeto de comunicação interna é essencial um levantamento da situação atual da empresa no que se refere à comunicação, assim como o histórico dos canais disponíveis. A premissa básica para qualquer tipo de comunicação é conhecer: Público-alvo.
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