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Podemos considerar sendo linguagem toda forma ou sistemas de significados que proporciona a comunicação de pensamentos ou sentimentos através de signos conhecidos e compreendidos socialmente, como: sons, imagens, palavras, gestos, cores, símbolos, etc. Percebemos os signos da linguagem por meio dos nossos cinco sentidos, por isso uso de diversos tipos de linguagem para expressar e compreender o mundo. Basicamente podemos dividir a linguagem em dois tipos:

Assinale a alternativa que corresponde aos 2 tipos de linguagem:

A
Língua Nacional e Língua Estrangeira.
B
Linguagem escrita e linguagem falada.
C
Linguagem dos sinais e linguagem dos gestos.
D
Linguagem visual e linguagem auditiva.
E
Linguagem verbal e não verbal.

A empresa Brasil Comercial adquiriu em 31 de dezembro de 2012, mercadorias para revenda no valor de R$ 90.000, com pagamento a vista. Podemos dizer que na aquisição:

A
houve aumento no passivo em R$ 90.000
B
houve aumento no ativo e na despesa em R$ 90.000
C
somente houve aumento no ativo em R$ 90.000
D
houve uma diminuição no caixa e aumento no estoque em R$ 90.000

Sobre o conceito de responsabilidade social e suas categorias, é incorreto afirmar:

A
A expressão responsabilidade social engloba a totalidade de obrigações empresariais junto à sociedade.
B
Responsabilidades legais têm relação com a vontade da sociedade e desponta como a representação dos almejos legítimos do corpo social.
C
Responsabilidades econômicas são as responsabilidades das empresas com seus funcionários e dizem respeito à capacidade de a organização oferecer produtos e serviços de acordo com a demanda exigida.
D
Responsabilidades éticas possuem relação com os valores e costumes sociais, e mesmo que não abarcados pelo arcabouço legal, devem ser ponderados pelas iniciativas empresariais.
E
As responsabilidades discricionárias encontram-se no topo da pirâmide das dimensões da responsabilidade social corporativa, segundo o modelo de Caroll (1979).

Diante do exposto sobre coerência e coesão, analise as afirmativas a seguir:

  • I. A coerência estabelece interação entre emissor e receptor.
  • II. A coerência textual harmoniza as ideias e dá sentido ao texto.
  • III. A coesão textual contribui para construção da coerência textual.
  • IV. A coesão textual apresenta elementos gramaticais, como: porém, a esse respeito, então, logo etc.; e pronomes que se referem a nomes: ele, ela, esse, essa etc., fazendo com que as ideias sejam transmitidas de forma clara.
A
I, II e III.
B
II e III.
C
I, II, III e IV.
D
I e IV.

Sobre as áreas da comunicação empresarial, classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas:




( ) Propaganda.
( ) Marketing.
( ) Área da Produção.
( ) Relações Públicas.
A
Propaganda.
B
Marketing.
C
Área da Produção.
D
Relações Públicas.

A comunicação pode ser percebida como algo tão antigo quanto a origem dos seres, já que até os animais exercitam o processo de maneira muito peculiar a cada espécie. Atualmente podemos dispor de alta tecnologia para nos comunicarmos com o outro lado do mundo. Nos treinamentos realizados nas empresas os instrutores também podem recorrer a várias tecnologias relacionadas abaixo para realizar suas aulas, EXCETO:

A
Teleconferência
B
Projetor multimídia
C
Aparelho celular para ligação
D
Som e vídeo
E
Videoconferência
O processo de comunicação se inicia com __________________, que emitirá uma mensagem ao __________________, porém, antes, essa mensagem será __________________, ou seja, transformada em símbolos ou linguagem. Feito isso, o emissor irá definir o ________________ por onde essa mensagem será enviada. A partir daí, o receptor irá decodificá-la, ou seja, interpretar a mensagem. A __________________ é o final do processo de comunicação e é quando se confirma ou não o entendimento correto da mensagem.
Assinale a alternativa que melhor complete as lacunas:
A
O receptor; Feedback; Codificada; Destino; Retroalimentação.
B
A fonte ou o emissor; Receptor; Codificada; Canal; retroação.
C
A fonte ou o emissor; Destinatário; Codificada; Canal; devolutiva.
D
A fonte ou o emissor; Receptor; Decodificada; Destino; devolutiva.
E
O receptor; Emissor; Decodificada; Canal; Retroação.