Questões

No tratamento de dados de uma pesquisa quantitativa, utilizou-se o método de tabulação ponderada para as perguntas com Escala Itemizada, variando de muito bom, grau 5 a muito deficiente, grau 1. A utilização desta metodologia significa:

Classifique os itens abaixo em Visão (V); Missão (M); Estratégia (E); Objetivo de longo prazo (O):

1. ( ) Aumentar, no período de 4 anos, o número de clientes atendidos que proporcionem margem de contribuição acima de 30 ext{%}.
2. ( ) Ser referência em qualidade e atendimento ao cliente no segmento de produtos para culinária japonesa.
3. ( ) Buscar altas tecnologias para armazenamento dos produtos.
4. ( ) Negociações com os fornecedores, visando oferecer vantagens em relação aos novos possíveis concorrentes.
5. ( ) Desenvolver, produzir e comercializar alvejantes de qualidade por um preço acessível, garantindo satisfação aos clientes e sustentabilidade do negócio.
6. ( ) estar entre os três maiores no mercado do estado de São Paulo em um ano, com Market Share de aproximadamente 25 ext{%}.
7. ( ) Proporcionar serviços e soluções competitivas na área contábil, apropriadas para a gestão administrativa, financeira e tributária das empresas, de maneira rápida e eficaz, amparado pelos mais altos padrões éticos, legais e de qualidade, procurando superar as expectativas dos clientes.
8. ( ) aumentar a frota de caminhões em 50 ext{%} por ano nos próximos dois anos (2015 e 2016).
9. ( ) Se tornar a maior empresa de transporte coletivo do Estado de São Paulo em número de passageiros transportados.
10. ( ) Aumentar a notoriedade da loja online através de uma campanha de marketing online via redes sociais, blogs, fóruns e malote eletrônico

Ao que se refere a capacidade de qualificar ou descrever alternativas?

A Gráfica Universitária pretende comercializar a Revista Educação no mercado brasileiro. Os gestores da empresa estimam gastos variáveis de R$ 1,50 por revista processada e gastos fixos na ordem de R$ 100.000,00 por mês. Por outro lado, os gestores comerciais esperam obter R$ 1,00 por revista comercializada, além de R$ 130.000,00 mensais relativos à receita de publicidade. Permanecendo as demais condições constantes, para se alcançar um lucro de R$ 10.000,00 por mês, será necessário comercializar:

Uma indústria comprou matéria-prima para a produção de seus produtos, no valor de R$100.000, totalmente financiado por uma linha de crédito de uma Instituição Financeira, com uma taxa de juros de 10\\% ao ano. O valor dos juros pagos por tal financiamento deve ser considerado como:

No campo do CRM, o sucesso não deve ser medido apenas pelo lucro ou prejuízo imediato, mas também pelo potencial de retorno de cada grupo de clientes no futuro. Quais são as contas estratégicas?

I - São aquelas que podem ser explicadas como sendo um investimento, já que são aceitas perdas em um determinado momento e, por certo tempo, até que tais contas se tornem lucrativas no futuro.

II - São aquelas que geram lucro imediato para a empresa.

III - São aquelas que não geram lucro para a empresa.

Questão 3: Durante a Copa do Mundo, preve-se que vários navios ficarão fundeados no Porto de Santos, ajudando a acomodar boa parte dos turistas que visitarão São Paulo durante o maior evento do futebol internacional. Atento a essa oportunidade, um grupo de amigos, que são motoristas, decidiu criar uma empresa que prestará serviços aos turistas que ficarão acomodados nesses navios. Para oficializar a empresa, foi imprescindível pagar diversas taxas para a Prefeitura de Santos, para o governo do Estado de São Paulo e para várias outras despesas. Em especial, no jargão contábil, despesa significa: