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Design Thinking, uma prática muito usada em startups e outras empresas de inovação, tem se tornado uma ferramenta fundamental para grandes empresas nos últimos anos quando o assunto é estratégia de mercado, ou mesmo proposição de novas soluções para seus clientes. Muitos pensam que o conjunto de atividades e ferramentas que compõem um workshop de Design Thinking é fixo e tem como o único objetivo criar produtos.
Considerando o texto e os estudos sobre Design Thinking, analise as afirmativas a seguir.
I. A utilização do Design Thinking como ferramenta na busca por inovação nas startups ocorre devido a identificação de soluções benéficas geradas por essa ferramenta;
II. Por estar relacionado ao jeito de pensar do design, o Design Thinking busca soluções que promovam uma harmonia entre o ser humano e o todo o ambiente ao seu redor;
III. O conjunto de ferramentas do Design Thinking deixa de ser fixo à medida que permite a utilização de um método que viabiliza a organização das referências que possuímos.
É correto o que se afirma em:
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Para administrar os riscos dos projetos que toda empresa enfrenta, deve haver um gerenciamento de projetos eficaz para minimizar a possibilidade de erros com alternativas de identificá-los e administrá-los com estratégias para o controle dos riscos.
Sobre esses benefícios, analise as sentenças a seguir:

  1. O desenvolvimento de planos estratégicos evita a paralisação do projeto e auxilia a identificação logo no princípio, para não interromper o processo dos projetos.
  2. Todas as falhas de um projeto são identificadas através do plano estratégico, quando o consumidor rejeita um produto ou serviço.
  3. Identificação de oportunidades na criação de novos projetos surgidas no processo do gerenciamento de riscos.
  4. Possibilita a redução nas revisões dos projetos, mantendo o controle no orçamento e aumentando a viabilidade no resultado do projeto.
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O modelo de Duplo Diamente é uma ferramenta essencial para o Design Thinking. No Design Thinking a etapa ________ significa repetir uma parte do ciclo, ou todo ele, para explorar outras possibilidades, validar ou aprimorar a solução para chegar a um resultado que mais atende às necessidades dos clientes. Complete corretamente a lacuna da sentença.
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Existem diversas técnicas para geração de idéias dentre elas a grande maioria das empresas, adotam o Brainswriting (tempestade de idéias - um grupo de pessoas se reúnem para discutir certas ações ou criar soluções de problemas). Contudo as técnicas para geração de idéias, consideradas úteis, no projeto produto são amplas. Abaixo vemos diferentes técnicas:
I - Permutação das características do produto: Explorar as combinações de um produto
II - Análise ortográfica: Atributos em gráficos bi ou tridimensional.
III - MESCRAI: Sigla para "Modifique, Elimine, Substitua, Combine, Rearranje, Adapte e Inverta.
IV - Analogias: Estimular o pensamento lateral
V - Clichês e Provérbios: Examinar e auxiliar Problemas dentro de ditos populares
Qual alternativa está correta?
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Essa fase tem como característica tratar das configurações do produto, ou seja, descrever as especificações do projeto, desenvolver as concepções do produto, requisitos do projeto e informações gerenciais de planejamento, acompanhamento e controle.
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Desenvolver equipes dentro da organização a qual tenha a capacidade de trabalhar de forma colaborativa é um desafio a ser vencido diariamente. O Design Thinking busca utilizar a colaboração entre os integrantes de uma equipe, de forma que desse trabalho colaborativo venham a surgir diversas soluções a serem entregues ao público-alvo através de produtos ou serviços. A partir dessas informações apresentadas e dos estudos sobre o processo de colaboração, analise as afirmativas a seguir e assinale (F) para falso e (V) para verdadeiro:

I. O trabalho colaborativo consiste na adequada formulação de um problema por parte dos clientes da empresa e uma posterior apresentação dessa amostra do público-alvo;
II. A colaboração está mais restrita no desenvolvimento de serviços aos clientes, pois serve para avaliar experiências que são descritas como eventos ao longo de uma linha do tempo;
III. Para que ocorra a colaboração é preciso que os funcionários que participam dessa equipe da empresa enxerguem significado naquilo que estão fazendo, pois assim se sentem como verdadeiros integrantes.

As afirmativas I, II e III, são respectivamente:
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As empresas inovadoras sofrem efeitos, tanto internos quanto externos.

Sobre os efeitos externos que podem causar reflexos nas empresas inovadoras, marque a alternativa correta.

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Sobre o PCP, analise as afirmativas a seguir.

I. A área de gestão e engenharia de produto existe desde o período

II. desenho técnico foi uma das primeiras formas de diferenciação entre manufatura/produção e produto.

A customização alavancou a área de estudos relativos ao desenvolvimento de produtos.

IV A redução no tempo de lançamento de produtos não tem influência no desenvolvimento do PDP.

Está correto o que se afirma em:

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Por que o processo de desenvolvimento de produtos é importante para elevar a competitividade de uma empresa?
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O DT é uma metodologia que apresenta soluções através de três pilares importantes. As ideias, para serem completas, precisam estar baseadas em três pilares, são eles:
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