Questões

Qual é o objetivo do projeto do Túnel Interativo?

Considerando ideias, criatividade, invenção e inovação, observe as afirmativas a seguir:

I. As invenções são sempre úteis para a sociedade.

II. Inovações advém de ideias criativas que se tornam invenções.

III. A criatividade é importante para a criação de ideias e também para transformar as ideias em soluções para problemas na sociedade.

Está correto o que se afirmar em:

As embalagens, no setor do alimento industrializado, criadas com o objetivo de proteger o produto, não mais ostentam somente este sentido de “prestação física”, adquirindo novas funções possíveis pela especialização e evolução de sua tecnologia e de novos métodos mercadológicos. A função fundamental das embalagens é de proteger o produto, porém, funções adicionais a elas se incorporam como contingência natural do aprimoramento tecnológico sempre crescente e das novas modalidades introduzidas pelo marketing. Quanto às funções das embalagens, analise as afirmativas a seguir.

I- Proteger o conteúdo do produto sem por ele ser atacado.
II- Favorecer ou assegurar, em processos de conservação, melhores resultados.
III- Melhorar a apresentação.
IV- Facilitar o transporte.
V- Educar o consumidor.

Marque a opção que apresenta as afirmativas corretas.

A técnica QFD Desdobramento da Função Qualidade - é muito utilizada na avaliação e melhoria de produtos e serviços. Em relação a esta técnica, observe as afirmativas a seguir:

I - É também chamada de Casa da Qualidade.

II - Seu objetivo é assegurar que o produto ou serviço atenda às necessidades dos clientes.

III - Utiliza uma matriz que relaciona necessidades do cliente com formas de atendimento destas necessidades.

IV - trabalha sob a ótica de Controle Estatístico de Processos.

A criatividade é uma das soft skills mais valorizadas no mercado atual, inclusive para os profissionais de engenharia. Dentro do contexto do engenheiro de produto, na fase conceitual, conhecer as ferramentas e técnicas de desenvolvimento dos métodos criativos é algo essencial para a eficiência do trabalho.

Diante do exposto, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).

I. ( ) Brainstorming é um método criativo que deve ser realizado individualmente.
II. ( ) A matriz morfológica é realizada por diferentes combinações de elementos e para encontrar uma nova solução.
III. ( ) A ergonomia e a estética não são incluídas nas decisões criativas do projeto conceitual.
IV. ( ) A análise de valor é indicada para produtos já existentes.

Na década de 1960, com os avanços no desenvolvimento de novos produtos, surgiu um método de pesquisa e análise chamado QFD (Quality Function Deployment), em português Desdobramento da Função Qualidade. Este método elenca as necessidades dos consumidores com relação a um determinado produto e características inerentes. Uma matriz de correlação das informações deste método auxilia no desenvolvimento de um novo produto.

Classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:

• ( ) O início do método se dá com a construção de uma matriz chamada Casa da Qualidade, que é a diagramação e tradução de características mensuráveis dos desejos e necessidades dos clientes com relação ao produto.
• ( ) Uma das desvantagens do método QFD é não considerar a rápida e constante mudança dos anseios do cliente com relação aos produtos. Os requisitos de qualidade do produto definidos pelo cliente são mutáveis.
• ( ) Sem uma adequada política de gerenciamento do projeto e da pesquisa, a matriz QFD pode atingir proporções enormes quanto ao nível de informações transcritas.
• ( ) O método QFD não permite o acoplamento de outros modelos ou métricas de estudo das características do novo produto.

Qual foi a nota final de Nathália Elizabeth da Silva Coelho no curso Princípios do Design Thinking e Inovação em Governo na Escola Nacional de Administração Pública - Enap?

A engenharia simultânea é intimamente ligada a conceitos de gestão da qualidade, que teve suas ferramentas desenvolvidas, primeiramente, durante o:

Questão 9/10 - Projeto e Desenvolvimento de Produtos O projeto de produtos tem como objetivo principal o lançamento de bens ou serviços no mercado. O processo de lançamento possui inter-relações necessárias ao sucesso do lançamento do produto. Muitas dessas fases ocorrem simultaneamente durante o processo de produção, pois, com isso, a empresa pode reduzir o tempo para a preparação do lançamento do produto no mercado. Rozenfeld e Amaral (2006), propõem uma lista de atividades para as fases do lançamento do produto, que serão apresentadas na sequência. Fonte: ROZENFELD, Henrique; AMARAL, Daniel Capaldo. Gestão de projetos em desenvolvimento de produtos. São Paulo: Saraiva, 2006. Considerando o contexto, analise cada um dos processos (fases) para o lançamento de produtos e correlacione com suas características:

Processos (fases):

1. Processo de vendas.
2. Processo de distribuição.
3. Processo de atendimento ao cliente.
4. Processo de assistência técnica.
5. Processos de monitoramento da viabilidade econômico-financeira.
6. Processos de promoção de marketing de lançamento.

Caracterizações dos processos:

1. A distribuição pode envolver recursos próprios, como frota particular, ou ser terceirizada, utilizando-se dos diversos modais de transporte e formas de distribuição encontrados no mercado.
2. Essa etapa é uma das mais delicadas do projeto, pois nela acontece efetivamente os “momentos da verdade”, em que o cliente entra em contato com a organização.
3. Na configuração do processo de vendas, algumas ações devem ser desencadeadas a fim de analisar e potencializar sua aplicabilidade: o desenho do processo de vendas consiste em planejar as estratégias para a colocação do produto no mercado.
4. Esse processo tem relação com a qualidade dos bens ou da execução dos serviços oferecidos ao consumidor.
5. Nessa etapa é realizada a avaliação econômico-financeira para os recursos financeiros gastos no processo de lançamento do produto no mercado, principalmente no que se refere aos custos de campanha.
6. Esse processo é responsável pela divulgação adequada do produto, realizada por um mix de marketing, compreendendo a elaboração do plano de lançamento em que constam as considerações sobre o prazo de fornecimento, preço do produto, locais de promoção e distribuição.

A seguir, marque a alternativa que corresponde a sequência correta: