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Além das iniciativas persuasivas de marketing e de comunicação, as decisões de escolha de uma marca, as preferências de consumo e as mudanças de comportamento são também influenciadas e motivadas pelo próprio universo do consumidor: suas percepções de valor, seu cotidiano, sua visão de mundo, suas características de personalidade, suas realizações, frustrações e sonhos. A pesquisa qualitativa tem o alcance suficiente para descobrir

A
preferências não mensuráveis, que motivam e ajudam a controlar as escolhas dos consumidores.
B
variáveis não mensuráveis, que moldam e ajudam a determinar as escolhas dos consumidores.
C
necessidades mensuráveis, que movimentam e contribuem para prever as escolhas dos consumidores.
D
inclinações mensuráveis, que determinam e contribuem para prever as preferências dos consumidores.
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A pesquisa qualitativa tem, dentre seus objetivos, conhecer o fenômeno, a cultura, a dinâmica comportamental e as opiniões. Uma das técnicas possíveis para se atingir esses objetivos é a técnica de observação. Acerca dela, avalie as asserções e assinale a alternativa CORRETA:

I- A observação participante é a modalidade que o pesquisador atua diretamente no contexto do fenômeno estudado, influenciando e sendo influenciado pela interface.

II- A observação não participante, por sua vez, é aquela que o pequisador apenas observa o fenômeno, sem qualquer tipo de interface com ele.

III- A observação sistemática é uma modalidade que o pesquisador lança mão de planejamento e seleção de categorias para o inquérito, de forma a produzir os dados quantitativos.

A resposta correta é:

A
As afirmativas I, II e III estão corretas.
B
As afirmativas I e II estão corretas.
C
As afirmativas II e III estão corretas.
D
A afirmativa I está correta.
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São diversas as formas de realizar uma pesquisa de mercado. Classificadas em tipos, as pesquisas visam apontar um comportamento e para cada situação existe uma maneira adequada de realizá-la.

Sobre os tipos de pesquisa, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Pesquisa exploratória. II- Pesquisa descritiva. III- Pesquisa casual.

( ) Busca levantar, analisar e relatar características do mercado. Sua realização depende de um conhecimento amplo do tema e da definição clara dos objetivos a serem pesquisados.

( ) Procura explicações e evidências para compreender um problema que tenha relação com outras variáveis que fazem um comportamento ser de um jeito e não de outro.

( ) Utiliza várias fontes disponíveis e visa compreender melhor o fenômeno pesquisado. Aproxima o pesquisador do objeto de pesquisa, além de ser usada nos primeiros estágios da investigação.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

A
II - III - I.
B
III - I - II.
C
I - II - III.
D
I - III - II.
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O executivo de uma equipe de corridas de carro foi buscar em algumas empresas patrocínio para a temporada que começaria no ano seguinte. Antes, porém, chamou seus assistentes de marketing e um consultor de pesquisas de mercado, para elaborar um estudo que justificasse o investimento daquelas empresas. Com os relatórios de pesquisa em mãos, o executivo foi com seus assistentes em busca do dinheiro para a equipe. Ele obteve sucesso, captando dois grandes patrocinadores, quatro de nível médio e outros quatro, pequenos investidores.

Seu sucesso, provavelmente, se deve ao fato de:
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Sobre as fontes de dados primários e secundários, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:

( ) As publicações do governo federal servem como fonte de dados primários.

( ) As publicações das instituições não governamentais servem como fonte de dados secundários.

( ) As publicações de jornais e revistas servem como fonte de dados primários.

( ) As publicações de instituições como o IBGE e o Banco Central (BACEN) servem como fonte de dados primários.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

A
F - V - F - F.
B
V - F - F - F.
C
F - V - F - V.
D
V - F - V - F.
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Qual sistema tecnológico para armazenamento de dados utiliza o princípio de aprendizagem humana, simulado por meio de algoritmos de programação?

A
SIM
B
inteligência de marketing
C
CRM
D
pesquisa mercadológica
E
SSD
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Qual a importância do pré-teste do questionário no processo de pesquisa de mercado?

A

O pré-teste tem como principal objetivo eliminar erros na redação das perguntas, verificar se a supervisão de campo fez o treinamento adequado.

B

O pré-teste tem como único objetivo verificar se o entrevistador está realizando corretamente o trabalho de campo.

C

O pré-teste do questionário visa simular os trabalhos de coletas de dados nas entrevistas em profundidade.

D

O pré-teste tem como principal objetivo eliminar erros na redação das perguntas, além de verificar se a linguagem utilizada está sendo compreendida pelos entrevistados, tempo de aplicação do questionário.

E

O pré-teste tem como único objetivo verificar se o tempo estimado para a entrevista está de acordo com o planejado.

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