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Características

A

descentralização dos processos decisórios, redução dos níveis hierárquicos, competição administrativa no interior das estruturas organizacionais e ênfase no cidadão‐cliente.

B

concentração dos processos decisórios, aumento dos controles formais de processos e ênfase no cidadão‐cliente.

C

inversão do conceito clássico de hierarquia, com redução dos níveis superiores e aumento dos inferiores, que passam a ser dotados de total autonomia decisória.

D

acentuação da verticalização das estruturas organizacionais, com aumento dos níveis hierárquicos superiores, onde se concentra todo o poder decisório.

E

descentralização dos processos decisórios, horizontalização das estruturas organizacionais e supressão dos mecanismos de controle de processos.

Segundo IBGE, assinale a alternativa que representa a porcentagem de empresas no Brasil que fecham após um ano de atividade.

A
10%
B
20%
C
30%
D
40%
E
50%
O sentimento de descontentamento e falta de confiança em si mesmo está expresso em:
A
Autoestima negativa.
B
Criatividade.
C
Comunicativo.
D
A equipe ideal.
E
Autoestima positiva.

Está correto apenas o que se afirma em:

A
A primeira afirmativa é falsa e a segunda verdadeira em relação a estratégia empresarial.
B
As duas afirmativas são verdadeiras, mas não influenciam a estratégia empresarial.
C
As duas afirmativas são falsas em relação a estratégia empresarial.
D
A primeira afirmativa é verdadeira e a segunda falsa em relação a estratégia empresarial.
E
As duas afirmativas são verdadeiras em relação a estratégia empresarial.
Em relação à Inovação e Legislação, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
A
V - V - F - V
B
F - V - V - V
C
V - F - V - F
D
F - F - V - V

Um bloco de massa 2 kg é solto a partir do repouso em uma rampa sem atrito que forma um ângulo de 30^ ext{º} com a horizontal. Considerando a aceleração da gravidade como 9,8 ext{ m/s}^2, qual é a aceleração do bloco enquanto ele desce pela rampa?

A
4,9 ext{ m/s}^2
B
8,6 ext{ m/s}^2
C
9,8 ext{ m/s}^2
D
3,4 ext{ m/s}^2

Em relação ao comportamento dos consumidores atuais e sua visão sobre as empresas que investem no terceiro setor, pode-se dizer:

A
O consumidor está preocupado com o investimento da empresa no terceiro setor à medida que este investimento tem como retorno imediato o lucro.
B
Nenhumas das respostas acima.
C
O consumidor atual é informado, engajado e preocupado com a atuação cidadã da empresa.
D
O consumidor está preocupado somente com os preços mais baratos dos produtos e serviços procurados.
E
O consumidor assume, na atualidade, o papel de fiscal das empresas, mas não vê com bons olhos o investimento em ações sociais.

Podemos assumir que essa expansão e abertura de outros países até então praticamente desconhecidos da maioria das pessoas faz parte de que fenômeno que estamos vivendo:

A

uma orientação do governo brasileiro em estimular as empresas nacionais a se relacionarem com países também em desenvolvimento, onde há, inclusive, benefícios fiscais.

B

ao interesse da rede globo de televisão em vender suas novelas a outros países, principalmente os em desenvolvimento como é o caso da Índia.

C

ao fato de um maior número de pessoas estarem procurando a central de intercâmbios estudantis e realizarem viagens internacionais em busca de emprego e oportunidades no exterior.

D

ao fenômeno da globalização que permite a interação de diversos países, transmitindo além de relações comerciais, seus valores e costumes.

E

ao patrocínio de grandes anunciantes interessados no mercado indiano.

Como são chamados os clientes fiéis que têm o costume de comprar sempre na mesma marca?

A
Clientes fiéis convictos.
B
Clientes fiéis preferidos.
C
Clientes fiéis decididos.
D
Clientes fiéis fãs.
E
Clientes fiéis verdadeiros.

Qual dos seguintes conceitos psicológicos é fundamental para entender e explicar o desenvolvimento das habilidades sociais na infância?

A

Teoria do Apego

B

Teoria da Motivação

C

Teoria Social Cognitiva

D

Teoria da Inteligência Emocional