Questões

São elementos que fazem parte da cultura organizacional. Quais são esses elementos?

Um desafio enfrentado no dia a dia pelos gestores é a tomada de decisões corretas sobre como administrar os fluxos de comunicação de uma organização. Tais fluxos funcionam como um radar que aponta como se dá a troca de informações no ambiente de trabalho e se o diálogo realmente se efetiva entre os diversos níveis hierárquicos.

Com relação a esse assunto, assinale a opção que apresenta a ligação correta entre o fluxo de comunicação apresentado e os públicos que ele relaciona.

Relembrando o que você aprendeu sobre comportamento e segurança, assinale V (verdadeiro) ou F (falso) nas alternativas abaixo:

Todo agente deve manter um comportamento preventivo, evitando riscos desnecessários, exceto em emergências.

A empresa PLAN considerou fechar uma de suas unidades em virtude de problemas na armazenagem de leite in natura devido às altas temperaturas, o que exigia recursos financeiros não disponíveis. A direção resolveu comunicar a situação formalmente aos colaboradores usando ferramentas de comunicação interna. Após a divulgação, uma equipe de colaboradores sugeriu uma ação que evitou o fechamento da fábrica.
Ao analisar o contexto, leia as afirmações a seguir e indique as que estão corretas em relação ao que foi exposto.

1. I. A boa gestão da comunicação corporativa permitiu que a comunicação interna viabilizasse uma solução por meio da divulgação realizada, reforçando o engajamento.
2. II. A comunicação interna viabilizou o encontro de uma solução, evitando o encerramento de uma atividade e contribuindo para o negócio.
3. III. Os colaboradores sentiram-se inseguros e ameaçados, por isso buscaram uma solução evitando o encerramento da atividade.
4. IV. A comunicação interna utilizou estratégias de branding equity e endomarketing para incentivar os colaboradores a encontrar uma solução.

Indique a alternativa correta:

A cultura refere-se, assim, ao sistema de significados compartilhados por todos os que compõem a organização e que a diferencia das demais.
Avaliando o exposto, podemos concluir que a cultura organizacional:

Entre as opções abaixo, assinale aquela que NÃO diz respeito ao Endomarketing:

Para realização de um processo de comunicação, destacam-se:

I. Transmissor – Processo ou equipamento que codifica a mensagem e transmite ao canal.

II. Ruído – Processo ou equipamento que recebe e decodifica a mensagem.

III. Fonte – Pessoa, processo ou equipamento que fornece a mensagem.

IV. Receptor – Perturbações indesejáveis que tendem a alterar a mensagem.

V. Destino – Pessoa, processo ou equipamento a quem é destinada a mensagem.

Sobre COMUNICACAO EMPRESARIAL estao corretas, exceto:

O sucesso da estrategia de comunicacao de uma empresa depende em grande medida do elo entre a estrategia de comunicacao e a estrategia gera da empresa.

O profissional de relacoes publicas vai ocupar-se do relacionamento da empresa com seus diferentes publicos: empregados, entidades, instituicoes privadas ou governamentais.

A comunicacao organizacional, como objeto de pesquisa, a disciplina que estuda como se processa fenomeno comunicacional dentro das organizacoes no ambito da sociedade global.

A Comunicacao Empresarial e somatorio de todas as atividades de comunicacao da empresa.

A Comunicacao Empresarial precisa necessariamente de planejamento, pesquisa, avaliacao e recursos financeiros, nao sendo fundamental uma equipe especializada na area.