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A etapa de implementação do programa de Endomarketing caracterizada pelo gerenciamento e implementação do processo da coleta de dados é chamada de:
Leia as afirmativas a seguir:
Marque a alternativa CORRETA:
I. É recomendável que a administração de materiais disponha de uma área de estocagem própria, na qual são guardados em prateleiras, escaninhos, compartimentos classificados e numerados, todos os materiais recebidos e conferidos. O armazenamento dos materiais deve obedecer a normas técnicas com objetivo de agravar o risco de queda, achatamento, deterioração, explosão, perda etc. O armazenamento deve ser feito de conformidade com o tipo de material e com o tipo de recipiente adequado. Os materiais deterioráveis devem ser dispostos de maneira que os mais velhos saiam em primeiro lugar.
II. O controle da qualidade é realizado durante todo o projeto. Os padrões de qualidade incluem os processos do projeto e as metas do produto. Os resultados do projeto incluem as entregas e os resultados do gerenciamento do projeto, tais como desempenho de custos e de prazos. Frequentemente, o controle da qualidade é realizado por um departamento de controle de qualidade, visando a identificar inconformidades no produto ou nas atividades do projeto, minimizando eventuais causadores de baixa qualidade e recomendando ações específicas para eliminá-las.
São meios de comunicação dentro da empresa utilizados no endomarketing:
Sobre as etapas do planejamento estratégico do Endomarketing, as afirmativas abaixo são corretas exceto:
Dentre os objetivos de comunicação de marketing NÃO consta:
A Lacuna 4 da empresa — a Lacuna da Comunicação — é definida como:
Paulo é gerente comercial de uma empresa de cosméticos. Trabalha com mão-de-obra que utiliza a venda porta-à-porta. Ele pretende aumentar o preço de uma linha de produtos, mas quer conhecer as consequências desta decisão na motivação dos vendedores. Quais as consequências imediatas desta decisão?
Os projetos de endomarketing são estratégicos! É preciso compreender a interdependência existente entre os projetos básicos implantados e os níveis de chefia que visam:
O que visa a interdependência existente entre os projetos básicos implantados e os níveis de chefia?
(IPAD-2010) Uma imagem positiva representa um dos maiores patrimônios de uma organização, uma vez que pode propiciar diversos benefícios. Uma imagem negativa, por sua vez, pode comprometer seu desempenho de mercado.
Assinale a alternativa incorreta.
O que poderia ser acrescentado neste programa, visando a uma motivação mais atraente e duradoura?