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Na Teoria das Relações Humanas, o que é considerado essencial para o sucesso da organização?

A

A produtividade e os lucros gerados

B

A estrutura hierárquica e a disciplina rigorosa

C

O bem-estar e a satisfação dos colaboradores

D

O controle rigoroso dos processos produtivos

E

A implementação de novos produtos e serviços

O que caracteriza uma organização funcional?

A

A presença de uma única pessoa com poderes de decisão.

B

A divisão de atividades em departamentos especializados, com cada um respondendo a um responsável.

C

A inexistência de uma hierarquia clara de autoridade.

D

A sobrecarga de tarefas na função administrativa.

E

A ausência de uma estrutura de comunicação eficiente.

O inbound marketing busca atrair o público de forma voluntária, oferecendo conteúdo relevante e soluções para suas dores e necessidades. Ele se baseia em um conceito conhecido como jornada do comprador, dividida em três etapas, assinale abaixo quais são elas:


I. Atração;

II. Consideração;

III. Leads;

IV. Decisão;

V. Dificuldade.


Assinale a alternativa correta:

A
As afirmativas I, III e IV estão corretas.
B
As afirmativas II, III e IV estão corretas.
C
As afirmativas I, II e V estão corretas.
D
As afirmativas I, II e III estão corretas.
E
As afirmativas I, II e IV estão corretas.

Analisando a pirâmide de Maslow as motivações humanas encontram-se hierarquicamente estruturadas em cinco níveis ou prioridade. Podemos então considerar as seguintes necessidades primárias:

A
Auto-realização e Sociais.
B
Fisiológicas e Sociais.
C
Auto-realização e Segurança.
D
Fisiológicas e Estima.
E
Fisiológicas e Segurança.

O que define a liderança situacional, proposta por Hersey e Blanchard?

A

A liderança deve ser sempre centralizada, sem levar em conta o contexto

B

A liderança é eficaz dependendo do grau de maturidade da equipe

C

A liderança deve ser autoritária em todos os momentos

D

A liderança depende exclusivamente de aspectos financeiros da organização

E

A liderança deve ser transparente e democrática em todos os níveis

O que é a "teoria da burocracia" de Max Weber?

A

A gestão deve ser realizada de forma autocrática, com pouca delegação de poderes

B

O foco está na eficiência através de regras e normas claras

C

As decisões devem ser tomadas com base em instintos e experiências pessoais

D

A estrutura organizacional deve ser flexível e dinâmica

E

As empresas devem adotar uma gestão horizontal

Qual é a diferença entre administração pública direta e indireta?

A

A administração direta é feita apenas pelo presidente da República, enquanto a indireta inclui os órgãos subordinados.

B

Administração direta é quando o serviço público é prestado diretamente pelos órgãos do governo, enquanto a indireta é feita por empresas e autarquias criadas pelo governo.

C

A administração direta lida com o setor privado e a indireta apenas com o público.

D

A administração direta é caracterizada pela centralização do poder, enquanto a indireta pela descentralização.

E

Nenhuma das alternativas.

Qual é a principal função do processo de organização na administração?

A

Definir o que deve ser feito

B

Avaliar os resultados obtidos

C

Determinar os recursos necessários e a divisão de tarefas

D

Motivar os funcionários para o alcance de metas

E

Definir a política salarial da empresa

O que caracteriza a teoria da administração por objetivos (APO)?

A

A promoção da harmonia social dentro das organizações, sem um foco claro em resultados

B

O estabelecimento de metas claras e o acompanhamento do desempenho para avaliar os resultados alcançados

C

O fortalecimento da burocracia e da hierarquia dentro da organização

D

A centralização das decisões nas mãos da alta administração, sem a participação de outros níveis

E

A adaptação constante dos processos organizacionais às demandas do mercado

Nas discussões sobre contabilidade gerencial, muitas vezes, os termos contabilidade gerencial, sistema de contabilidade gerencial e sistema de controle gerencial surgem como sinônimos, mas há diferenças entre as amplitudes de abrangência de informações desses termos. Analise as proposições a seguir e identifique a(s) que apresenta(m) a diferenciação adequada para os conceitos apresentados.
I. A contabilidade gerencial refere-se ao conjunto ou ao pacote de ferramentas.
II. O sistema de contabilidade gerencial possibilita o alcance dos objetivos da empresa.
III. O sistema de controle gerencial é o mais amplo na perspectiva organizacional.
IV. A contabilidade gerencial traz informações para os gestores alcançarem propósitos.
É correto o que se afirma em:
A
II e IV, apenas.
B
I, II e III, apenas.
C
I e II, apenas.
D
I e IV, apenas.
E
III e IV, apenas.