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Podemos classificar a educação em 4 aspectos principais quais são eles:
Mídia mais barata, maior alcance e segmentação são alguns dos motivos que os profissionais de marketing passaram a optar por canais de marketing digital ao invés da mídia tradicional. Como escreve Torres (2018): “Utilizar efetivamente as tecnologias digitais como uma ferramenta de marketing significa partir para a ação, criando uma estratégia de marketing ativa, garantindo que ela seja executada e que seus resultados sejam efetivos.” Assinale a alternativa que traz vantagens da mídia online em relação à mídia tradicional.
O marketing de serviços necessita de considerações especiais para sua comercialização. Não basta que um prestador de serviços tenha de decidir a respeito das características dos serviços que irá comercializar, tais como marca, qualidade e preço. Um gestor do setor de serviços deve considerar e decidir como essa atividade será desempenhada, onde e por quem será oferecida ao mercado. Para isso, deverá decidir também como gerenciar o processo de prestação de serviços. Considerando que um cliente interage com vários aspectos da organização da empresa e, portanto, esse processo impõe que os serviços sejam desempenhados de forma estruturada e com qualidade, com vistas à satisfação dos clientes, avalie as afirmacoes seguintes.
É correto o que se afirma em:
- Ao desenhar um fluxograma de prestação de serviços, o gestor de serviços deve objetivar a satisfação de seus clientes de forma racional e lucrativa para a empresa.
- Processos aleatórios devem ser evitados, pois o processo faz parte do pacote de benefícios de compra do cliente.
- Processos muito burocratizados acabam exigindo do cliente esforço adicional para obter o serviço.
Contrariando a visão prevalente sobre o impacto tecnológico nas relações humanas, o texto revela que os celulares podem desempenhar uma função
De acordo com a definição de cadeia de valor proposta por Porter (1989), quais são as atividades primárias de uma empresa?
A distribuição é uma das etapas mais importantes da animação, pois é gerado o faturamento. É o momento em que a animação é direcionada à televisão, ou ao cinema, ao DVD etc., dependendo de qual o propósito de criação da animação. Assinale a alternativa que indica as etapas corretas da distribuição.
Considerando a importância e os objetivos assinale a opção complementar ao texto sobre a regressão linear:
Com base na afirmação acima, assinale a alternativa CORRETA: