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I- A construção e o teste de um protótipo, se seu objetivo principal é a realização de novos melhoramentos, são classificados como P&D.
II- Um protótipo é um modelo original (ou uma situação de teste) que inclui todas as características técnicas e as funções do novo produto ou processo.
III- A pesquisa e o desenvolvimento experimental (P&D) compreendem o trabalho criativo, realizado de forma sistemática, com o objetivo de aumentar o estoque de conhecimentos, incluindo os conhecimentos do homem, da cultura e da sociedade, e o uso desse estoque de conhecimentos para antever novas aplicações.
IV- O desenvolvimento de softwares é classificado como P&D e envolve a realização de avanços científicos e tecnológicos e/ou a resolução de incertezas científicas e tecnológicas em uma base sistemática.
São corretas as afirmativas:
Qual é o principal meio para se realizar o levantamento de dados utilizado nas pesquisas mercadológicas?
Assinale a correta.
A pesquisa descritiva, essa pesquisa busca descrever objeto pesquisado.
A pesquisa causal, ela tem como principal objetivo: buscar explicações para justificar efeitos de determinados.
A conclusão.
pesquisa descritiva pode ser chamada também de pesquisa de laboratório, pois é realizada através de testes até que pesquisador chegue a uma
Sobre o mercado industrial, assinale a alternativa CORRETA:
De acordo com a ITIL v3, atualizada em 2011, o catálogo de serviços é parte do portfólio de serviço e contém informações sobre serviços de (1) voltados para o cliente, que são visíveis para negócio, e (2) de suporte, requeridos pelo provedor de serviço para entregar serviços voltados para o cliente. O catálogo de serviços é estruturado por um banco de dados com informações sobre todos os serviços de TI já implantados, em produção e obsoletos, sem incluir serviços disponíveis para implantação. O responsável por fornecer e manter o portfólio de serviços é responsável por garantir que esteja disponível um documento que contém detalhes de um serviço novo ou modificado usado para gerenciar o ciclo de vida completo de todos os serviços de TI, incluindo duas categorias: (1) Funil de Serviço (proposto ou em desenvolvimento) e (2) Portfólio de Serviço (em produção ou disponível para implantação). O catálogo de serviços deverá ter duas visões, uma voltada para os negócios, que usam os serviços da TI, e outra para a área de suporte TI, que precisa de todos os detalhes dos serviços que serão entregues ao cliente.