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Refletindo sobre o Inbound marketing, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.


I. O Inbound marketing é uma estratégia passiva e indireta no que se refere à abordagem de clientes.

II. O Inbound marketing faz com que o cliente morda a isca da empresa, voluntariamente.

A
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
B
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
C
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
D
As asserções I e II são ambas proposições falsas.
E
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
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Veja que para responder à questão, não basta conhecer as plantas, é preciso saber como suas características permitem a sua sobrevivência em diferentes ambientes, no caso da questão, no Cerrado. Como dito no enunciado, plantas que vivem nesse local convivem com a seca e queimadas, portanto, precisam sobreviver a essas adversidades. As plantas típicas do Cerrado apresentam caules tortuosos e espessos, com uma grande porção de súber, além da presença de tricomas, cutícula espessa e sistemas subterrâneos. Diante disso, qual é a característica das plantas do Cerrado que ajuda na sua sobrevivência?

A
gemas apicais com densa pilosidade
B
folhas largas e finas
C
raízes superficiais
D
caules retos e finos
E
flores grandes e coloridas
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Com base nesse problema, indique que tipo de pesquisa a empresa pode fazer.
A
Pesquisa exploratória, com dados qualitativos, que possibilitará entrevistar um número maior de clientes e permitirá construir gráficos para a amostra pesquisada, com números confiáveis.
B
Pesquisa com dados quantitativos a partir de levantamento que colherá as informações dos clientes por meio de questionário estruturado com perguntas claras e objetivas, que garantirá a uniformidade de entendimento dos entrevistados.
C
Pesquisa por questionário, já que tem a vantagem de permitir a obtenção de respostas de uma grande população por meio das técnicas estatísticas de amostragem.
D
Pesquisa qualitativa, pois em virtude da sua objetividade, vem sendo crescentemente utilizada no design para desvendar os pensamentos e as motivações mais subjetivas do consumidor.
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Em um estudo, os instrumentos de coleta de dados representam o agrupamento de todas as variáveis envolvidas de modo a operacionalizar o registro de todas elas. De um modo geral, em questionários e roteiros de entrevistas e de observação, existem recomendações gerais para a elaboração de instrumentos de coleta de dados que abrangem aspectos de formatação e redação. Em relação ao instrumento de pesquisa, as questões:
A
Abertas podem ser utilizadas em roteiros de entrevistas, o que permite otimizar e diminuir o tempo de sua análise.
B
Abertas são utilizadas principalmente em questionários e roteiros de observação, sendo de fácil tabulação.
C
Fechadas permitem maior liberdade ao respondente, exigindo métodos qualitativos de codificação e de análise.
D
Fechadas incluem um leque de respostas previamente selecionadas, sendo mais rápidas e mais fáceis de tabular.
E
Abertas e fechadas não trazem diferença na análise dos resultados, independente do tipo de pesquisa.
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De acordo com a questão do fichamento de uma pesquisa, analise as seguintes assertivas: I – A fichamento, realizado em fichas de papel, permite a ordenação do assunto, ocupa pouco espaço e pode ser transportada de um lugar para outro. II – Para o pesquisador, a ficha de papel ou as anotações eletrônicas constituem um instrumento de trabalho imprescindível. III – As restrições que as fichas de papel impunham, particularmente com relação à extensão das anotações, no arquivo eletrônico não há essas limitações: o pesquisador pode fazer anotações, breves, longas, de uma página ou de várias. IV – A estrutura das fichas, de qualquer tipo, compreende três partes principais: cabeçalho, referência bibliográfica e corpo ou texto. As assertivas CORRETAS são:
A
I, II, III
B
I, II, IV
C
II, III, IV
D
I, II, III, IV
E
Nenhuma das anteriores
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Veja a seguir algumas descrições sobre métodos utilizados para determinados estudos de pesquisa.
Em razão da flexibilidade do processo de pesquisa, o cenário a ser pesquisado deve se pautar pela informalidade no uso desses métodos. Refletindo sobre isso, assinale a alternativa que apresenta cada um dos métodos de estudo referentes aos métodos 1 e 2, respectivamente:

Método 1 - as Ciências Sociais são a área que mais utiliza esse método de pesquisa, cujo foco principal é o fenômeno social em seu próprio ambiente. Esse é um procedimento investigativo, porque busca a exatidão por completo com imparcialidade.
Método 2 - o objetivo desse método é estudar a unidade de interesse de pesquisa ou a não definição de um problema de maneira mais aprofundada. O indivíduo ou o grupo de pessoas, sua organização e seu conjunto é o objeto de estudo dessa metodologia.

A
Observação informal e levantamento de experiências.
B
Estudos de casos selecionados e levantamento de experiências.
C
Estudos de casos selecionados e levantamento de dados secundários.
D
Observação informal e estudos de casos selecionados.
E
Observação informal e levantamento de dados secundários.
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Há duas razões para uma empresa precisar de pesquisa: identificar problemas de MKT; e ou resolver problemas de MKT. Há 5 tipos de pesquisas para IDENTIFICAÇÃO de problemas. Dentre os tipos a seguir, APENAS um deles se aplica às pesquisas para identificar problemas. Um fabricante de brinquedos está preocupado com a queda de vendas de seus produtos no mercado nos últimos 3 meses, e visa fazer um estudo de seu comportamento de vendas nos últimos 12 meses, com o propósito de identificar a causa da queda de vendas e estabelecer estratégias de comercialização que melhorem sua situação mercadológica. Diante desta situação, o tipo de pesquisa mais indicado é:

A
Pesquisa exploratória
B
Pesquisa descritiva
C
Pesquisa causal
D
2 - 1 - 3 - 2 - 1
E
3 - 2 - 1 - 2 - 1
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O que caracteriza dados primários?
A
Os dados vindos das perguntas solicitadas pelos gestores.
B
Dados levantados pela pesquisa em questão para seus objetivos.
C
Dados recebidos antes do início da aplicação dos questionários.
D
Os primeiros dados da pesquisa.
E
Os dados mais relevantes da pesquisa.
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Sobre os componentes da pesquisa formal, analise as sentenças a seguir:

  1. Na origem, a declaração dos eventos leva à necessidade de uma decisão para agir. Ajuda o pesquisador a compreender mais a natureza do problema.
  2. Nas informações, o tomador de decisões relaciona as perguntas que precisam ser respondidas antes de ele agir.
  3. Já no uso, qualquer outro comentário relevante para o projeto de pesquisa deve ser declarado somente uma vez para o pesquisador compreender.
  4. Na logística, as restrições de tempo e orçamento nunca afetam a técnica de pesquisa escolhida para um projeto.
A
I e II estão corretas.
B
I, II e III estão corretas.
C
II e IV estão corretas.
D
I, III e IV estão corretas.
E
Nenhuma das sentenças está correta.
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Considerando a situação descrita, avalie as estratégias de Marketing Competitivo apresentadas a seguir, em relação a sua adequação ao novo ciclo de crescimento pretendido pela empresa:

  1. Criar novas variedades de empadinhas - novos recheios, linhas gourmets, pré-assadas, com ingredientes ecologicamente corretos - para atender a consumidores que preferem produtos de melhor qualidade, desempenho ou com aspectos inovadores, ação que corresponde a uma estratégia de crescimento do tipo diversificação.
  2. Contratar novos vendedores e qualificá-los para conseguir entrar no mercado de outras cidades, estados e regiões, ação que corresponde a uma estratégia de crescimento do tipo penetração de mercado.
  3. Produzir e vender outros tipos de alimentos para os mesmos supermercados, tais como risoles, bolinhos e croquetes, diversificando seus produtos, ação que corresponde a uma estratégia de crescimento do tipo desenvolvimento de produto.
  4. Diversificar os canais da empresa, passando a comercializar as empadinhas congeladas em restaurantes, lojas de conveniência, hotéis e cafeterias, ação que corresponde a uma estratégia de crescimento do tipo desenvolvimento de mercado.
A
I, III e IV.
B
I, II, e III.
C
II e IV.
D
II e III.
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