Questões

Como qualquer atividade das organizações, a pesquisa de mercado é também um processo replicável. Tem início, meio e fim e depois, dependendo da demanda por informações, recomeça novamente. A sequência a seguir é genérica e se aplica em qualquer projeto de pesquisa.
Assinale a sequência correta.

São considerados elementos possíveis de analisar no mercado, EXCETO:

Considerando o contexto apresentado, é correto o que se afirma em:

I - As sugestões de preços de uma viagem que surgem nos smartphones ou computadores após uma pesquisa sobre o assunto exemplifica as novas formas que o marketing tem se comportado na era digital para atingir seu público.

II - Na era digital, a segmentação do mercado-alvo está sendo baseada em estudos demográficos, comportamentais e geográficos para se obter melhores resultados.

III - O uso das redes sociais se tornou obrigatória com a revolução digital, retirando os conceitos que eram antes integrados, como omnichannel e mindset.

Para conhecer o consumidor, duas dimensões de análises de dados podem ser utilizadas: observação e insight. Marque a alternativa que trata da temática corretamente.

Questão 002: As empresas realizam pesquisas de marketing por duas razões: para identificar e para resolver problemas de marketing. A primeira é realizada para ajudar a identificar problemas que não necessariamente estejam explícitos, mas que existem ou provavelmente irão surgir no futuro; já a segunda é realizada a fim de encontrar soluções. Desse modo, com base na classificação de pesquisas de marketing, assinale a alternativa que contenha apenas tipos de pesquisas de identificação de problemas de marketing.

Questão 1 Leia as afirmativas a seguir, relacionadas às etapas de pesquisa de marketing:

I. Brainstorm: também conhecido como tempestade de ideias é uma dinâmica realizada com as pessoas da organização para explorar potencialidades criativas;

II. Análise do ambiente: aqui podem ser utilizados os modelos de análise do ambiente como a matriz SWOT e a ferramenta PESTEL;

III. Posicionamento de mercado: pode-se buscar por indicadores de mercado que retratam alguma situação que mereça ser investigada.

Os itens acima se referem à etapa de: