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O SIM é formado por 4 subsistemas, portanto, podemos afirmar que inteligência de marketing é:
A
Vendas, custos, despesas, produção e fluxos de caixa.
B
Estudos específicos, projetos formais sobre problemas e oportunidades para o marketing.
C
Informações diárias dos executivos por meio de contatos com vendedores, distribuidores, publicações, relatórios etc.
D
Processos estatísticos e modelos de decisão para apoio aos executivos. Análises de regressão, análise fatorial, modelos gráficos e matemáticos.
E
Uma série coordenada de dados, ferramentas de sistema e técnicas com hardware e software de apoio.
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Leia as frases abaixo e escolha quais delas demonstram as opções que atendem ao Mauro:
I. Usar uma pesquisa conclusiva descritiva com questionários de alta estrutura.
II. Usar uma pesquisa exploratória descritiva com questionários de alta estrutura.
A
I e II são opções que atendem ao Mauro.
B
Apenas I atende ao Mauro.
C
Apenas II atende ao Mauro.
D
Nenhuma das opções atende ao Mauro.
E
Ambas as opções não são adequadas.
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De acordo com os tipos de permutas, assinale a alternativa que melhor representa a permuta por escambo.
A
Escambo é troca direta de mercadorias, sem envolvimento de dinheiro.
B
Escambo é venda direta de mercadorias, sem envolvimento de dinheiro.
C
Escambo é troca indireta de mercadorias, com envolvimento de dinheiro.
D
Escambo é a venda direta de mercadorias, com envolvimento de dinheiro.
E
Escambo é venda indireta de mercadorias, sem envolvimento de dinheiro.
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7. O mix de marketing está relacionado usualmente aos 4 Ps (produto, preço, praça, promoção). No entanto, há autores que complementam o mix de marketing com mais Ps, que são: região/local (do inglês place), embalagem (do inglês packaging), pessoas. Desse modo, assinale a alternativa CORRETA que apresenta elementos que se relacionam à região/local:

A
Aparência e qualidade.
B
Relações públicas e publicidade.
C
Forças de venda e treinamento.
D
Canais de distribuição e cobertura de mercado.
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Qual das seguintes táticas é uma promoção de vendas?

A

Redução de preço por tempo limitado.

B

Criação de uma nova identidade de marca.

C

Aumento da produção.

D

Rebranding de um produto.

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Entender como funcionam os mercados é uma tarefa necessária a vários segmentos profissionais. Do analista de sistemas que precisa identificar as demandas de mercado por novas soluções tecnológicas, passando pelo administrador que deve direcionar sua empresa ao que o mercado necessita e até profissionais de saúde, que precisam estar atentos às novidades médicas. Com relação ao Mercado, é correto afirmar que:

A
Uma mesma pessoa assume papéis diferentes dentro do ciclo definido pelo mercado, isto é, num primeiro momento ela é o fornecedor de um produto ou serviço e, depois, pode passar a ser consumidor;
B
O papel de cada ator do mercado é restrito à sua escolha, isto é, uma vez que um ator escolha ser fornecedor, não poderá ser consumidor e vice-versa;
C
O maior objetivo dos atores que participam do mercado é acumular riquezas e não consumir ou mesmo investir em produção;
D
A geração de riqueza do mercado está no fato de se cobrar mais do que o produto ou serviço realmente vale;
E
A geração de riqueza do mercado está intimamente vinculada à cotação da moeda americana (dólar).
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Qual das alternativas abaixo representa um método de coleta de dados primários?

A

Pesquisa bibliográfica em artigos acadêmicos.

B

Análise de documentos históricos.

C

Aplicação de entrevistas ou questionários a um grupo específico.

D

Revisão de estudos anteriores.

E

Consulta a dados estatísticos de fontes públicas.

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Leia as afirmacoes abaixo e selecione aquela opção que se encontra em desacordo ao entendimento existente sobre dados e informações.
A
Dados não processados e não submetidos à analise servem de base para a tomada de decisão por parte da alta administração.
B
A informação é o produto de um conjunto de dados e fatos organizados, processados e analisados, para servir de base para a tomada de decisões.
C
Sem informação o planejamento não tem validade e a empresa não sobrevive.
D
Os dados armazenados, classificados, relacionados entre si e analisados podem ser transformados em informações.
E
O dado é um índice, um registro ou um fato em sua forma primária, passível de análise.
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O banco CONHECER S.A. quer aprofundar o conhecimento sobre os seus clientes e para isso determinou que uma equipe de pesquisa seja formada por seus funcionários. O objetivo da pesquisa é identificar os hábitos de consumo e de investimentos de seus clientes. Primeiro trabalho da equipe é determinar a renda média dos clientes do banco. Para este trabalho a equipe terá que determinar o tamanho da pesquisa. Qual o método de coleta de dados considerado apropriado?

A
Amostra não
B
Erro amostral.
C
População.
D
Amostra simples.
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O Sistema de Informações de Mercado (SIM) contribui para que as melhores decisões sejam tomadas pelos gestores. Para isso, o SIM conta com três fontes de informações essenciais para que seu banco seja constantemente atualizado e distribuído. Essas fontes são: I. Pesquisa de marketing está relacionada aos dados do macro ambiente e da concorrência. II. Fonte dos documentos internos são documentos que surgem naturalmente do processo interno da organização e são originados dos sistemas de informações internas. III. Inteligência de mercado: são aqueles dados relacionados ao cliente e são originados do sistema de pesquisa de marketing. É correto o que se afirma em:
A
II e III, apenas.
B
III, apenas.
C
I, apenas.
D
I e II, apenas.
E
II, apenas.
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