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A condução do programa de treinamento se refere a quem será:

A
o gestor da empresa.
B
o mediador dos debates.
C
o idealizador do treinamento.
D
o responsável pela atividade.
E
o financiador dos cursos.
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Em geral, um questionário ou formulário é constituído de cinco partes e são alocados numa determinada sequência no instrumento de coleta de dados. Identifique nas opções abaixo aquela que apresenta a correta sequência das partes que compõem um questionário ou um formulário.
A
(1) Dados de identificação, (2) instruções de preenchimento, (3) solicitação para cooperação, (4) perguntas, questões e formas de registrar as respostas e (5) dados para classificar socioeconomicamente os respondentes.
B
(1) Dados de identificação, (2) solicitação para cooperação, (3) instruções de preenchimento, (4) perguntas, questões e formas de registrar as respostas e (5) dados para classificar socioeconomicamente os respondentes.
C
(1) Instruções de preenchimento, (2) dados de identificação. (3) solicitação para cooperação, (4) perguntas, questões e formas de registrar as respostas e (5) dados para classificar socioeconomicamente os respondentes.
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Sobre o levantamento em pesquisas efetuadas, assinale a alternativa CORRETA:
A
Busca aprofundar o assunto em trabalhos pesquisados, revistas especializadas, teses, dissertações, livros e outras publicações que levem o pesquisador a esclarecer e tirar dúvidas a respeito do assunto pesquisado.
B
Arquivos da própria empresa, que possuem inúmeras informações, em que há registros anteriores (promoção de vendas, número de vendedores). Não ocorre custo elevado, porque o trabalho é feito com os dados da própria empresa.
C
Instituições governamentais ou não, que geram dados estatísticos, que são denominados de dados secundários. Ou seja, são dados já pesquisados e disponíveis para serem utilizados, a exemplo da FIPE, FGV, IBGE.
D
Verificar se há pesquisas realizadas sobre o assunto em outros locais e épocas, permitindo ao pesquisador comparar e ter contato com outras metodologias e, até mesmo, informações resultantes da pesquisa.
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De acordo com Gandin, é correto afirmar:

A
A visão do planejamento participativo é limitada e limitante.
B
A visão do planejamento participativo é estabelecida em conjunto por todos os que participam do processo.
C
A visão do planejamento participativo não tem a intenção de interferir na realidade social.
D
A visão do planejamento participativo incentiva e complementa a noção de neutralidade.
E
Todas as alternativas acima estão corretas.
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A capacidade de fazer boas perguntas é uma das competências exigidas ao pesquisador quando conduz uma pesquisa qualitativa. São, ainda, outras competências necessárias:

A

conhecer o tema de estudo, operar softwares de análise de dados e fazer cálculos complexos.

B

escutar, conhecer o tema de estudo e saber definir modelos causais de relações entre variáveis.

C

executar tarefas paralelas, escutar e conhecer o tema de estudo.

D

operar softwares de análise de dados, escutar e fazer cálculos complexos.

E

saber definir modelos causais de relações entre variáveis, fazer cálculos complexos e escutar.

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No rol das premissa do planejamento NÃO encontramos:
A
estabelecimento dos objetivos
B
tipos de planos
C
definição dos técnicos envolvidos
D
desdobramento dos objetivos
E
abrangência do planejamento
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A pesquisa com usuários pode ser realizada utilizando-se diferentes abordagens para coleta e análise dos dados. Neste sentido, a abordagem qualitativa:
A
Está diretamente relacionada à coleta de dados quantitativos, por meio de questionários e escalas de avaliação.
B
É uma abordagem que busca compreender as motivações, percepções e comportamentos dos usuários, por meio de técnicas como entrevistas e observação.
C
Nenhuma das alternativas anteriores
D
É uma abordagem que se baseia apenas em dados demográficos e estatísticas.
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Existem três tipos de filosofias de planejamento predominantes. A filosofia da satisfação que designa os esforços para alcançar o mínimo de satisfação, mas não necessariamente para excedê-lo; a filosofia da otimização onde o planejamento não é feito apenas para realizar algo suficientemente bem, mas para fazê-lo tão bem quanto possível; e a filosofia que procura equilíbrio interno e externo da empresa, após ocorrência de uma mudança. A esta última chamamos:

A
Filosofia da otimização.
B
Filosofia da concorrência.
C
Filosofia da satisfação.
D
Filosofia da adaptação.
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No corre-corre da vida moderna os gestores são sempre desafiados a tomarem decisões rápidas e assertivas. De acordo com nossa disciplina o que você sugere de recursos ou ferramentas para auxiliá-los nas tomadas de decisões?

A

Pesquisas de marketing de forma sistemática.

B

Reuniões, treinamentos e palestras com todos os departamentos.

C

Investimentos em produtos novos, novas instalações, novas mídias.

D

Relatórios internos e pesquisas na internet.

E

Troca de informações constantes com concorrentes.

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O Atendimento Educacional Especializado – AEE é um serviço da Educação Especial que identifica, elabora e organiza recursos pedagógicos e de acessibilidade que eliminam as barreiras para a plena participação dos alunos, considerando as suas necessidades específicas. Para isso, o AEE dispõe de locais destinados ao atendimento dos sujeitos com necessidades educacionais especiais. Como esses locais são conhecidos?

A
Sala de aula.
B
Sala de reforço escolar
C
Sala de recursos multifuncionais
D
Sala de leitura
E
Sala de Serviço de Orientação Educacional – SOE
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