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A volatilidade do mercado exige que os gestores e profissionais do marketing estejam monitorando constantemente o seu consumidor, no intuito de identificar oportunidades ou ameaças para seu negócio com rapidez. Logo, existem algumas razões e/ou determinantes que irão influenciar na mudança de comportamento do consumidor. No que se refere às variáveis condicionantes no comportamento do consumidor, associe os itens, utilizando o código a seguir:

I- Variáveis demográficas.
II- Variáveis políticas.
III- Variáveis tecnológicas.

( ) Possuem forte ligação com todas as demais variáveis, pois exerce influência sobre elas. De modo geral, referem-se a medidas do governo que visam a melhorar o poder aquisitivo da população, favorecer a compra de determinada linha de produtos, entre outras ações.
( ) Resultam da evolução do conhecimento humano aplicado aos produtos e aos serviços, uma vez que novos produtos ou versões aperfeiçoadas de produtos, assim como novos serviços, são difundidos a todo momento no mercado, por meio de processos inovativos.
( ) Refere-se a pessoas e grupos sociais e estudo de suas características e perfil, que são Informações fundamentais para empresas conhecerem o seu consumidor, bem como para o governo no desenvolvimento de políticas públicas.

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Na execução de uma atividade em que os tempos médio, otimista e pessimista são, respectivamente, iguais a 13, 6 e 16, o tempo mais provável em uma unidade de tempo é:
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Sobre o CUB, analise as sentenças a seguir:

I- O CUB é o custo por metro quadrado de construção do projeto-padrão considerado.

II- O CUB é definido como o resultado da divisão do custo global da construção pela área total do empreendimento.

III- A divulgação mensal do CUB ocorre referente a diversos padrões de construção (baixo, normal e alto).

Assinale a alternativa:

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Para Malhotra (2012, p. 80) os dados secundários são dados que foram coletados para objetivos que não os do problema em pauta e podem ser localizados de forma rápida e barata. Com base nesta informação analise as asserções abaixo:

I. Uma desvantagem dos dados secundários é que por serem dados já coletados, as informações podem ser desatualizadas;

PORTANTO,

II. Antes de usar dados secundários em sua pesquisa é importante avaliá-los criteriosamente observando sua origem, atualidade, exatidão e sua aplicação para a resolução de um problema específico.

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8- São componentes do processo de comunicação, Exceto:

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As questões fechadas especificam previamente o rol de alternativas das respostas, ou seja, os respondentes têm uma pequena lista de opções de resposta e devem escolher. Esse tipo de escala:
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Pesquisas de mercado são fundamentais para se obter dados, contribuindo para a tomada de decisão estratégica. No entanto, realizar pesquisa não é uma tarefa fácil, pois exige uma série de cuidados que devem ser levados em consideração para se alcançar informações confiáveis. Sobre exposto, analise as sentenças a

  1. A pergunta de pesquisa é importante, no entanto não é necessária para se iniciar uma pesquisa.
  2. O desenvolvimento de questionários é uma das etapas da pesquisa, em que pesquisador elabora as perguntas que conduzirão sua pesquisa quantitativa.
  3. O público a ser entrevistado é uma das etapas fundamentais da pesquisa.

Assinale a alternativa CORRETA:

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4-) Segundo a ANEEL, o consumo de energia é um:

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É possível predizer que empresas de um mesmo ramo econômico, área geográfica, amplitude atuação nacional e multinacional e de, aproximadamente, mesmo porte terão diferentes graus de receptividade ou repulsão aos fatores ambientais ou externos, dependendo da amplitude relativa de seus insumos e resultados. Outro aspecto a considerar na análise externa é a divisão do ambiente da empresa em duas partes: ambiente direto e indireto. Você pode afirmar que o ambiente direto representa:

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Podemos definir de maneira mais simplificada que a pesquisa de mercado está relacionada com uma seguência lógica de atividades e tarefas em busca de informações e soluções para problemas específicos da área de marketing e que começa com a definição do tema e termina com a análise dos dados e apresentação dos resultados do que foi pesquisado. Sobre as etapas da pesquisa de mercado, assinale a alternativa:

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