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Os profissionais envolvidos no desenvolvimento integrado de produtos vêm sendo estimulados pela crescente concorrência do mercado. Neste cenário, analise as afirmativas a seguir.

  1. I - A Experiência do usuário é aplicada apenas no desenvolvimento de produtos tecnológicos.
  2. II - A experiência do usuário analisa interação do cliente com o produto em alguns pontos do seu ciclo de vida.
  3. III - A experiência abrange as emoções, as crenças e as preferências do usuário.
  4. IV - Ações para promover as positivas experiências do usuário não influenciam na sensibilização de novos clientes.
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Projeto e Desenvolvimento de Produto PDP - O desenvolvimento do FMEA é realizado em etapas. Analise as etapas apresentadas aba responda:

I - Planejamento

II - Análise de Falhas em Potencial

III - Avaliação dos Riscos

IV - Melhoria e Continuidade

Assinale a alternativa que corresponde à correta definição das etapas que levam ao desenvolvimento do FMEA:

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Neste processo há um cilindro muito importante, que fica entre a chapa e o papel chamado de. Qual é o nome do cilindro presente na impressão offset?

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A luz é uma composição de todas as ondas de energia eletromagnéticas conhecidas. Da mistura dessas radiações, formam-se as partes do espectro eletromagnético. A física conseguiu comprovar que a luz é formada por comprimentos de ondas de cor vermelha, verde e azul, sendo a visão humana sensível a esses comprimentos. Considerando as convenções no meio gráfico, é CORRETO afirmar:

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Qual é o objetivo da ferramenta 'Teste de performance do produto' no processo de Design Thinking?

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Autoria tridimensional é definida como o ato de desenhar e representar personagens, objetos ou qualquer outro elemento gráfico nas três dimensões (X, Y e Z). Assinale a alternativa que contém somente ferramentas de autoria tridimensional:

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Muitas vezes adquirimos produtos por meio do reconhecimento da “marca”. É interessante observar que criar uma marca não é algo fácil. Isso demanda tempo e grande investimento, aplicados em promoção, publicidade, embalagem e na óbvia qualidade do produto. Para muitos são considerados como sinônimos, mas: o “direito à marca e o direito à patente” são situações distintas e com objetivos inerentes.

Das possibilidades abaixo identifique os direitos cabíveis à marca e à patente respectivamente:

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Considerando as pontuações sobre os tipos moveis, avalie as afirmações a seguir:


I. Os tipos eram selecionados pelo tipografo para compor uma impressão.

II. Era possível se imprimir cerca de 20 copias por hora.

III. Este processo era somente usado para fins artísticos e não de forma industrial.


É correto o que se afirma em:

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Leia o trecho a seguir. “[...] GE, American Express e Microsoft, entre outros, adotam a métrica NPS. Quando a unidade europeia da GE Healthcare recebeu uma pontuação baixa, uma pesquisa de acompanhamento revelou que os tempos de resposta para os clientes constituíam um grande problema.

Assinale a alternativa que melhor define a importância do NPS como métrica de Sucesso do Cliente.

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O projeto conceitual é a etapa inicial do processo de projeto de desenvolvimento de um produto ou serviço. É através dele que são elaboradas as características de solução para um determinado problema ou necessidade.

Sobre as fases do projeto conceitual, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Análise e definição do problema. ( ) Desenvolvimento de análise de viabilidade financeira. ( ) Geração de ideias sobre conceitos. ( ) Seleção de ideias sobre os conceitos. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

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