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Refletindo sobre o ciclo de looping na construção de produtos ou serviços para as empresas, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
I. O processo de compreender as necessidades do consumidor e convidá-lo a testar os produtos desenvolvidos, como é o caso da Polishop.
II. Uma característica do DT adotada por Appolinário é que existe a necessidade de mostrar ao consumidor quais são os benefícios do produto inovador, pois assim o consumidor vai compreender o diferencial dessa inovação.
III. Appolinário busca a inovação por observar que no varejo as empresas que terão sucesso serão aquelas com a capacidade de oferecer produtos exclusivos, onde o consumidor enxergue valor.
Questão 19) De acordo com a NR 6 (Equipamento de Proteção Individual – EPI) é de responsabilidade do trabalhador:
- usar, utilizando-o apenas para a finalidade a que se destina;
- responsabilizar-se pela guarda e conservação;
- comunicar ao empregador qualquer alteração que o torne impróprio para uso;
- comunicar ao MTE (Ministério do Trabalho e Emprego) qualquer irregularidade observada.
Marque a alternativa correta.
A frase “tempo é dinheiro” nunca foi tão bem colocada como nos dias atuais, em que cada vez mais profissionais precisam se desdobrar para realizar suas funções e entregar suas atividades em prazos cada vez mais enxutos. Para ajudá-los, muitas empresas vêm tentando desenvolver em sua equipe a capacidade de organização do tempo que, se feita adequadamente, pode evitar o estresse e ainda o pagamento de muitas horas extras.
Considerando o texto e os estudos sobre analise as afirmativas a seguir.
- O cenário atual impõe às equipes uma estratégia para conseguir realizar as tarefas com sucesso e dentro do prazo estabelecido pela direção;
- Prazos mais enxutos ocorrem devido a necessidade de inovação, pois ocorrem prazos mais curtos, à medida que as exigências são mais elevadas por soluções;
- O protótipo é uma fase essencial no Design Thinking, pois ele consiste no levantamento de dados sobre os clientes e suas principais necessidades para que ocorra o desenvolvimento de produtos inovadores.
Para se manter viva e competitiva, a inovação é um processo central para todas as empresas e o Design Thinking é uma abordagem utilizada por empresas que pretendem inovar, aumentar a produtividade e os lucros. Sobre o conceito de Design Thinking, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O termo o Design Thinking (DT) surgiu no anos 1990.
( ) A colaboração é essencial ao trabalho de equipe no DT Design Thinking.
( ) Design Thinking (DT), quando traduzido de forma não literal na língua portuguesa, pode ser definido como “pensar fora da caixa”.
( ) Um das bases da aplicação de Design Thinking está no uso de um olhar empático ao problema enfrentado pelos usuários.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
Considerando as reflexões apresentadas, assinale a opção correta.
Qual das opções abaixo é correta?
Na última década, grandes mudanças no estilo de vida da sociedade foram percebidos. Estas mudanças são constantes e inovações em produtos e novas tecnologias surgem a uma taxa muito maior.
Com relação ao consumidor e aos produtos tecnológicos, assinale a alternativa CORRETA:
Na década de 1960, com os avanços no desenvolvimento de novos produtos, surgiu um método de pesquisa e análise chamado QFD (Quality Function Deployment), em português Desdobramento da função qualidade. Este método elenca as necessidades dos consumidores com relação a um determinado produto e características inerentes.
( V ) O início do método se dá com a construção de uma matriz chamada Casa da Qualidade, que é a diagramação e tradução de características mensuráveis dos desejos e necessidades dos clientes com relação ao produto.
( V) Uma das desvantagens do método QFD é não considerar a rápida e constante mudança dos anseios do cliente com relação aos produtos, Os requisitos de qualidade do produto definido pelo cliente são mutáveis.
( V) Sem uma adequada política de gerenciamento do projeto e da pesquisa, a matriz QFD pode atingir proporções enormes quanto ao nível de informações transcritas.
( F ) O método QFD não permite o acoplamento de outros modelos ou métricas de estudo das características do novo produto.
What are the principles, methods, and processes of Design Thinking?