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O atendimento humanizado é uma abordagem essencial no contexto da prestação de serviços de saúde. Nesse sentido, as instituições de saúde podem adotar diversas estratégias e táticas específicas para promover o atendimento humanizado. Sobre essas táticas, analise as afirmativas a seguir. I – Compartilhar momentos e criar conexões genuínas com os pacientes, demonstrando interesse e engajamento. II – Focar exclusivamente na otimização dos processos internos para aumentar a produtividade. III – Reduzir o tempo de interação com os pacientes para aumentar a eficiência do serviço. Marque a alternativa que apresenta a(s) afirmativa(s) correta(s).
A
Apenas a afirmativa I está correta.
B
Apenas a afirmativa II está correta.
C
Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
D
Apenas as afirmativas I e III estão corretas.
E
As afirmativas I, II e III estão corretas.
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Marque a alternativa que define oficina terapêutica. Escolha uma:

A

Oficina de trabalho com direitos trabalhistas assegurados aos usuários do SUS e familiares.

B

Grupos que promovem palestrar para transmitir conhecimento sobre a doença mental.

C

Grupos que adotam a aprendizagem de conteúdo a ser adotado pelos usuários do SUS.

D

Grupos que adotam o diálogo e o compartilham experiências, mediados por profissionais.

E

Oficina de atividades de recreativas cujo objetivo é o lazer dos usuários em tratamento.

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Sobre o atestado psicológico, assinale a afirmativa correta.

A
Corresponde à descrição literal das sessões, atendimento ou acolhimento realizado, salvo quando tal descrição se justifique tecnicamente.
B
É um documento que deve explicitar a demanda, os procedimentos e o raciocínio técnico-científico do profissional, bem como suas conclusões e/ou recomendações.
C
Deve descrever as informações sobre o que motivou a busca pelo processo de trabalho prestado, indicando quem forneceu as informações e as demandas que levaram à solicitação do documento.
D
Resulta de uma avaliação psicológica e, por isso, é responsabilidade do psicólogo atestar somente o que foi verificado no processo de avaliação e que esteja no âmbito de sua competência profissional.
E
É um documento que deve ser encerrado com indicação do local, data de emissão e carimbo, em que conste nome completo ou nome social completo do psicólogo, acrescido de sua inscrição profissional e assinatura.
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Rita é uma psicóloga que atua em um hospital no setor de pronto atendimento. Sua primeira intervenção é a escuta, que deve ser:

A
Ativa
B
Passiva
C
Corrosiva
D
Paciente
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Um jovem de 25 anos contraiu o vírus HIV e desenvolveu a AIDS. O Governo está fornecendo medicamento gratuito para seu tratamento e recuperação. Isso é um exemplo de prevenção ou intervenção: ementa a afirmação acima:

A
Psicologia Hospitalar
B
Psicologia Comunitária
C
Psicologia Clínica
D
Psicologia da Saúde
E
Psicologia Social
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Quais são os transtornos de ansiedade mencionados no texto?

A

Transtorno de ansiedade generalizada, fobia social e transtorno obsessivo-compulsivo.

B

Transtorno de ansiedade generalizada, transtorno bipolar e transtorno de personalidade.

C

Transtorno de ansiedade generalizada, transtorno de pânico e transtorno de estresse pós-traumático.

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O que facilita o acesso e utilização dos figurinos durante ensaios e apresentações?

A

Figurinos desorganizados

B

Figurinos identificados e organizados

C

Não se importar com a organização

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Os termos sublinhados nas alternativas a seguir possuem o mesmo valor semântico, EXCETO em:
A
“Uma querida amiga que mora na Suécia…” (2º§)
B
“Uma parte da infância que nunca se perdeu.” (8º§)
C
“Sonhos que podem parecer bobagem para os outros...” (8º§)
D
“Significa compreender que a comunicação é fundamental para o entendimento e a paz...” (7º§)
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Leia o trecho a seguir: "O Cuidado Paliativo surge como uma filosofia humanitária de cuidar de pacientes em estado terminal, aliviando a sua dor e o sofrimento. Estes cuidados preveem a ação de uma equipe interdisciplinar, onde cada profissional, reconhecendo o limite da sua atuação, contribuirá para que o paciente, em estado terminal, tenha dignidade na sua morte".
De acordo com essas informações e o conteúdo estudado sobre adoecimento e morte, podemos afirmar que:

A
A morte necessita de um olhar mais humanizado, a fim de propiciar dignidade ao paciente.
B
Morrer sempre foi um tema de difícil comunicação desde a Idade Média.
C
A morte no ambiente domiciliar é que propicia uma forma humanizada de partida.
D
O século XX, com todo avanço da medicina, fez com que o tema da morte fosse trabalhado com mais tranquilidade.
E
Pacientes em fase terminal precisam de mais atenção do que pacientes acometidos de doenças limitantes que podem ser tratadas fora do hospital.
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