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No Windows XP Professional, ao salvarmos um arquivo podemos disponibilizá-lo como um ícone (atalho) na área de trabalho. Para isso, o arquivo deve ser salvo na pasta:

A
meus documentos.
B
arquivos de programas.
C
desktop.
D
favoritos.
E
modelos.
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São eras da Gestão da Qualidade, exceto:

A
Era das Ferramentas da Qualidade
B
Era da Inspeção
C
Era da Garantia da Qualidade
D
Era do Controle Estatístico da Qualidade
E
Era da Gestão da Qualidade Total / Gestão Estratégica da Qualidade (Total Quality Management - TQM)
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Leia o trecho a seguir. “O primeiro passo na implementação de uma solução de sistema é criar especificações de projeto detalhadas. O projeto de sistemas mostra como a solução escolhida deve ser concretizada. O projeto de um sistema é a ‘planta’ ou modelo para uma solução de sistemas de informação e consiste em todas as especificações que executarão as funções identificadas durante a análise de sistemas. Essas especificações devem abordar todos os componentes organizacionais, tecnológicos e humanos da solução de sistemas”. REZENDE, D. A.; ABREU, A. F. de. Tecnologia da informação aplicada a sistemas de informação empresariais: o papel estratégico da informação e dos sistemas de informação nas empresas. 9. ed. São Paulo: Atlas, 2017. p. 406. A implementação de uma solução é uma etapa fundamental no ciclo de vida do desenvolvimento de um sistema, mas existem outras etapas de implementação de uma solução. Nesse contexto, para verificarem o funcionamento do sistema como um todo, os desenvolvedores realizam o teste:
A
de estabilidade.
B
de carga e estresse.
C
de conversão.
D
de sistema.
E
operacional.
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Os testes, durante um projeto de desenvolvimento de software, são fundamentais para garantir a entrega de um produto de qualidade ao cliente, mas eles não podem iniciar sem que sejam planejados. Pode-se dizer que o maior propósito do planejamento de testes é:

A
servir de guia para os testadores, mostrando a maneira como os testes devem ser realizados.
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A segurança do paciente é o rol de ações promovidas pelas instituições de saúde para prevenir e reduzir a um mínimo aceitável o risco de quaisquer danos relacionados aos cuidados de saúde. As instituições de saúde precisam fazer uso de todos os recursos disponíveis para melhorar sua gestão, principalmente com o uso de tecnologia para aumentar a segurança de seus pacientes. Concordando com essa afirmação, marque a alternativa que melhor representa uma ação que ajuda a aumentar a segurança do paciente.

A
Negociação com fornecedores cadastrados buscando redução de 10% nos preços.
B
Realização constante e periódica de inventários para reduzir os níveis de estoque.
C
Análise das atividades, dos diversos setores da instituição para eliminar o retrabalho.
D
Implantação de sistema de informação que alerta data de vencimento ultrapassada dos medicamentos.
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As CDRs (Canais de Distribuição Reversa) são divididos em duas categorias:

A
Garantia/qualidade; Substituição de componentes.
B
Canais de distribuição pós-consumo; Garantia/qualidade.
C
Canais de distribuição reversa pós-venda; Canais de distribuição de todas as questões.
D
Canais de distribuição pós-consumo; Substituição de componentes.
E
Canais de distribuição reversa pós-venda; Comercial.
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Leia o trecho a seguir: “Se a organização não fizer o relatório por nível de teste, mesmo assim deverá fazer o relatório master, que representará, neste caso, um sumário de projeto de teste. Deve haver uma correspondência entre o Plano Master de Teste e o relatório Master de Teste.” Fonte: RIOS, Emerson; MOREIRA FILHO, Trayahú. Teste de Software. 3ª Edição. Rio de Janeiro. Alta Books, 2013. p. 264. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre o desenvolvimento e teste de software, pode-se afirmar que o relatório de teste:
A
disponibiliza uma série linguagens relevantes sobre as interfaces observadas no sistema, além do seu desempenho.
B
disponibiliza uma série de informações relevantes sobre as falhas observadas no sistema, além do seu comportamento.
C
disponibiliza uma série de interações relevantes sobre as informações observadas no sistema, além do seu perfil.
D
disponibiliza uma série de códigos relevantes sobre as interfaces observadas no sistema, além do seu desempenho.
E
disponibiliza uma série de interfaces relevantes sobre as linguagens observadas no sistema, além do seu comportamento.
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Em relação ao teste de software, vale o seguinte princípio: “Quem desenvolve não testa e quem testa não desenvolve”. Assinale a alternativa que apresenta o princípio básico na realização de Testes de Software:

A

Adotar o modelo de testes Alfa e Beta em revisões sucessivas para validar o software para ser comercializado

B

Adotar o modelo de testes Caixa-Branca e Caixa-Preta em revisões sucessivas para validar o software para ser comercializado

C

Aprimorar as técnicas de top-down e bottom-up para efetivar o teste de software

D

Diferenciar especificamente a equipe de desenvolvimento da equipe de testes

E

Mapear o software em objetos, escolher um modelo de teste, e verificar e validar cada módulo de software

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Como mudar a data atual para ser sábado para um teste específico?
A
Criar uma abstração de um relógio com um método hoje() que devolve a data atual.
B
Mudar a data da máquina para sábado.
C
Mockar o método Calendar.getInstance() para devolver a data de sábado.
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De acordo com a norma ISO/IEC 9126-1 (2003, p. 17), “qualidade é a totalidade das características de um produto de software que lhe confere a capacidade de satisfazer necessidades implícitas e explícitas”. A norma relaciona a qualidade do software com bases nas características do produto em atender as funcionalidades implícitas e explícitas. A partir do contexto apresentado, assinale a alternativa que corresponde às necessidades implícitas e explícitas.
A
Funcionalidades explícitas são informações coletadas no início projeto, enquanto as implícitas são coletadas apenas no momento de desenvolvimento.
B
Necessidades implícitas são as funcionalidades requisitadas pelo cliente no momento do desenvolvimento, já as explícitas são as funcionalidades requisitadas após o término do desenvolvimento.
C
As necessidades explícitas estão relacionadas a requisitos funcionais e as implícitas são os requisitos não-funcionais.
D
Funcionalidades implícitas são as informações que são identificadas no sistema nas fases iniciais, já as explícitas são apresentadas pelos desenvolvedores no momento dos testes.
E
As necessidades explícitas são as funcionalidades que um cliente disse que deverá ter, já as implícitas não são ditas pelo cliente, cabendo ao engenheiro identificar e sugerir os requisitos.
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