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A comunicação empresarial só é completa se a mensagem do emissor/emitente for aceita e cumprida pelo receptor/destinatário. Isso só acontecerá se o receptor emitente tiver razões para aderir ao conteúdo da mensagem que lhe foi passada e, inclusive, entender quais as consequências de executar o que lhe foi solicitado. Por isso, é necessário que a comunicação empresarial seja ética e transparente.

A
criadora de necessidades.
B
geradora de premiação.
C
ética e transparente.
D
estimuladora de consumo.
E
desafiante e compensatória.

Na sentença, “Técnica que apresenta uma abordagem colaborativa, na qual a diversidade de perspectivas em pontos de vista e opiniões é tratada proativamente e com abertura de diálogos, promovendo o consenso, o compromisso e a melhoria no relacionamento entre as partes.”, estamos falando de qual técnica de resolução de conflitos?

A
Forçar/Direcionar.
B
Suavizar/Acomodar.
C
Recuar/Evitar.
D
Colaborar/Resolver o Problema.
E
Comprometer/Reconciliar.

É correto o que se afirma?

A

A Assembleia Geral (AGO) permite aos proprietários da organização definirem questões estratégicas.

B

A AGO é parte da estrutura de governança corporativa.

C

A AGO é soberana em suas decisões.

D

A AGO se responsabiliza por campanhas.

E

A AGO não se envolve diretamente com questões operacionais da organização.

A administração pública é regida por:

A

Regra geral de mercado

B

Princípios da moralidade e da legalidade

C

Relações privadas com os cidadãos

D

Princípios exclusivos do setor privado

E

Atuação do setor público sem fiscalização

Esse bloco no canvas pode ajudar na conquista do novo usuário, manter os usuários atuais e até mesmo aumentar as vendas.

A

Custos

B

Relacionamento com os clientes

C

Segmento de clientes

O que é o conceito de "autoridade funcional" em uma organização?

A

A autoridade dada a um gerente para gerenciar a equipe

B

A autoridade sobre um departamento específico de uma organização

C

A autoridade compartilhada entre todos os colaboradores

D

A autoridade limitada aos processos administrativos

E

A autoridade de um supervisor para delegar tarefas

O que significa a sigla PMBOK?

A

Project Management Body of Knowledge.

B

Program Management Book of Knowledge.

C

Project Management Book of Knowledge.

D

Project Management Basics of Knowledge.

Sobre o significado de 'posicionamento' dentro do mix de Marketing, assinale a alternativa:

A

Percepção pelo cliente.

B

Preço dos produtos.

C

Escala de necessidades.

D

Comparação com concorrência.

Qual das alternativas a seguir não influencia negativamente o conflito em uma negociação?

A
Diálogo excessivo, que confunde e prejudica a solução.
B
Excesso e valorização de objetivos e mobilizações opostas.
C
Percepções equivocadas, que podem dificultar o entendimento da outra parte.
D
Emoções, que podem influenciar e comprometer resultados.
E
Influências de assuntos secundários, afetando a objetividade.

De acordo com o livro base, a conclusão é o encerramento de todo o texto, e não apenas do último argumento. Ela nunca pode apresentar informações novas e enquanto houver argumentos em discussão, não a inicie. É necessário terminar a redação com ideias consistentes e a conclusão deve estar de acordo com o encaminhamento que você deu a seu texto.

Existem algumas possibilidades de conclusão de um texto, portanto, escolha a alternativa abaixo que corresponde ao seguinte conceito: “É a confirmação da ideia central. Reforça a posição apresentada no início do texto. Contudo, deve-se evitar a redundância ou a mera repetição da tese.”

A
Conclusão com a apresentação de perspectiva (s) de solução
B
Conclusão com o uso de uma interrogação
C
Conclusão por comprovação
D
Conclusão por citação de autoridade
E
Conclusão por retomada da tese