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É uma das sete ferramentas da qualidade de Ishikawa:

A

Diagrama de Rede.

B

Diagrama de Pontos.

C

Diagrama de Falhas.

D

Diagrama de Sucesso.

E

Diagrama de Causa e Efeito.

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A respeito da fase de execução estratégica informacional, envolvendo suas especificidades e pontos a serem considerados, analise as afirmativas a seguir e assinale-as com V (verdadeiro) ou F (falso): Assinale a alternativa que contenha a sequência correta de V e F:

A
V – F – V – V – F.
B
F – V – V – F – V.
C
V – F – F – V – F.
D
F – V – V – F – F.
E
V – F – V – V – V.
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A tirinha abaixo trabalha justamente essa superstição onde os números resolveram sua associação com a falta de sorte. Com base na nova organização, marque a alternativa para qual o número 13 foi convertido em um novo numeral.
A
Three hundred eleven.
B
Thirteen.
C
Three.
D
Thirty-one.
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A análise SWOT é uma ferramenta utilizada na análise estratégica que relaciona, em uma matriz, as forças (strengths) e fraquezas (weaknesses) internas, com as oportunidades (opportunities) e ameaças (threats). Analise a seguir as sentenças sobre a SWOT:
Assinale a alternativa correta:
A
As asserções I e II são proposições verdadeiras. E a II justifica a I.
B
As asserções I e II são proposições falsas.
C
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
D
A asserção I é uma proposição verdadeira, a II é uma proposição falsa.
E
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não justifica a I.
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As políticas, práticas e compromissos corporativos de ESG capturaram o interesse do consumidor e do mundo empresarial, pois os compradores não estão mais procurando contratar o fornecedor mais barato, mas agora procuram o fornecedor que causa menos danos, que tem a posição mais clara sobre justiça social e antidiscriminação e que se compromete a continuar a melhorar os esforços para o meio ambiente e a sociedade. A sigla ESG, abrange três pilares de gestão, que são:
A
Meio ambiente, social e governança corporativa.
B
Meio ambiente, economia e pessoas.
C
Meio ambiente, política e pessoas.
D
Meio ambiente, social e governança corporativa.
E
Governança corporativa, social e pessoas.
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Para que uma empresa possa se comunicar com clareza e eficiência é muito importante que a correspondência interna ou externa seja redigida de maneira eficiente a fim de garantir a acertividade das ações e assim chegar da maneira correta aos diferentes públicos. Sobre os elementos da correspondência oficial que pode ser utilizada na empresa, analise as opções a seguir:

  • I- Relatórios.
  • II- Memorando.
  • III- Ofício.
  • IV- E-mail pessoal.
  • V- Requerimento.

Assinale a alternativa CORRETA:

A
As opções I, II, III e V estão corretas.
B
As opções I, II e IV estão corretas.
C
As opções I, II, III e IV estão corretas.
D
As opções III e IV estão corretas.
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Coordenar as comissões e, se necessário, convocar e substituir membros; prever novas tarefas e distribuí-las às comissões, controlando sua execução; supervisionar e avaliar os programas de trabalho e os cronogramas das comissões; oferecer apoio estratégico às comissões; definir contratar, distribuir e controlar os recursos humanos necessários. Essas atividades de um evento são CORRETAMENTE responsabilidade do:

A
Coordenador Adjunto.
B
Coordenador Central.
C
Coordenador Geral.
D
Secretário.
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Qual é a principal característica de uma organização "matricial"?

A

Cada funcionário tem apenas uma função e responsabilidade

B

Os funcionários trabalham de forma independente

C

Há uma divisão de tarefas entre departamentos e equipes de projetos

D

Todos os funcionários se reportam a um único superior

E

A liderança é centralizada no CEO

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Como pode ser decodificada essa ferramenta e com que finalidades ela pode ser usada na empresa?

A

Plan, do, check, action: "planejar, fazer, checar, agir corretivamente". Pode ser usada exclusivamente como ferramenta de delegação, empowerment ("empoderamento").

B

Plan, do, check, action: "planejar, fazer, checar, agir corretivamente". Pode ser usada exclusivamente como ferramenta de melhoria contínua.

C

Plan, do, check, action: "planejar, fazer, checar, agir corretivamente". Pode ser usada exclusivamente como ferramenta de controle.

D

Plan, do, check, action: "planejar, fazer, checar, agir corretivamente". Pode ser usada como ferramenta de controle, de delegação e empowerment ("empoderamento") e de melhoria contínua.

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Uma das características de um memorando é:
A
poder tratar de assuntos administrativos ou expor projetos, ideias ou diretrizes.
B
poder ser usado tanto para comunicação externa quanto interna.
C
ser utilizado apenas como comunicação entre unidades administrativas do mesmo nível hierárquico.
D
designar, do destinatário, apenas o nome e o sobrenome.
E
ter seus despachos feitos em outra folha de papel, própria para essa finalidade.
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