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Diante desse contexto, analise as afirmativas abaixo:

I. Aspectos comportamentais não influenciam na efetividade da cultura de conformidade.

II. Uma comunicação clara sobre valores éticos é essencial na construção de uma cultura de conformidade.

III. A liderança não exerce papel significativo na promoção da cultura de conformidade na organização.

IV. A integração dos valores éticos da empresa com práticas cotidianas é aspecto relevante para a consolidação da cultura de conformidade.

Está correto o que se afirma em:
A
II, III e IV, apenas.
B
I e IV, apenas.
C
II e IV, apenas.
D
I, II e III, apenas.
E
I, II e IV, apenas.
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Leia o trecho a seguir:

“De todas as prioridades competitivas da administração de operações, a qualidade é a que tem assumido maior destaque no ambiente atual dos negócios, uma vez que permite agregar valor aos produtos e serviços oferecidos por empresa”.

 

SOBRAL, F.; PECI, A. Administração: teoria e prática no contexto brasileiro. 2. ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2013. p. 434

 

Atualmente as organizações tendem a identificar a importância estratégica da qualidade e suas melhorias contínuas para a tomada de decisão. Assim, considerando o trecho apresentado e o conteúdo estudado, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).

 

I. ( ) A gestão da qualidade é o conjunto de todas as atividades planejadas e sistematicamente implementadas no âmbito do sistema da qualidade.

II. ( ) Qualidade total é a capacidade de um produto ou serviço satisfazer as necessidades, exigências e expectativas apenas dos clientes externos das organizações.

III. ( ) A satisfação dos clientes, quando nos referimos à qualidade, depende exclusivamente da expectativa sobre os produtos no momento da compra.

IV. ( ) O processo de qualidade total envolve todo o ambiente organizacional para desenvolver os produtos com máxima eficiência e eficácia.

 

A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

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Considerando seus conhecimentos sobre responsabilidade social e o excerto apresentado, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s):



I. ( ) A teoria do acionista ( stockholder) não é suficiente para abarcar os valores requeridos pela sociedade pós industrial.

II. ( ) A teoria que compreende a busca de qualidade de vida, a valorização do ser humano e o respeito ao meio ambiente é conhecida como teoria das partes interessadas ( shareholder).

III. ( ) As grandes corporações produzem pouco impacto na sociedade e, por isso, responsabilizá-las pelo seu impacto é desnecessário.

IV. ( ) A teoria das partes interessadas prevê que é unicamente dever do governo cuidar de temas como qualidade de vida, valorização do ser humano e meio ambiente.


Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:

A

(X) V, V, F, F.

B

( ) V, V, V, V.

C

( ) V, V, V, F.

D

( ) V, F, V, F.

E

( ) F, V, F, V.

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Sendo assim, assinale a alternativa CORRETA a respeito dos sistemas de comunicação:

A
Compreende o agrupamento de pessoas em prol de objetivos comuns.
B
Constituindo sua história perante a sociedade em que estão instituídas. Passa de geração para geração.
C
São compostas por meio do convívio dos seres humanos em sociedade e reguladas por seus princípios éticos e morais.
D
Existe um sistema de informações entre os departamentos da organização, para que possibilite maior integração das informações pertinentes à gestão da organização.
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por sexo, sede;

A alma apetitiva não se responsabiliza pelos estímulos do corpo, não se relaciona com o desejo, com o prazer;
Quanto a alma irascível seu maior objetivo é a levar o homem a realizações extremas, desde que contemple seus desejos, sem se importar com as consequências.
A
( F ) – ( F ) – ( V ) – ( F ) – ( F )
B
( V ) – ( F ) – ( V ) – ( V ) – ( F )
C
( F ) – ( V ) – ( V ) – ( F ) – ( F )
D
( V ) – ( V ) – ( V ) – ( F ) – ( F )
E
( F ) – ( V ) – ( F ) – ( V ) – ( V )
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Temos em nosso país um cenário bem diverso no que se refere a história da EAD. Começamos com a oferta de bem-sucedidos cursos por correspondência como os oferecidos pelo Instituto Monitor e pelo Instituto Universal Brasileiro.
Analise as afirmativas sobre o Instituto Monitor:
I. Foi o primeiro a oferecer um curso a distância que permitia que ao concluir o curso, o aluno fosse capaz de construir um rádio caseiro.
II. A ideia era levar a possibilidade de ter uma profissão as pessoas mais carentes e que morassem em regiões distantes, desprovidas de outra forma de educação profissional.
III. Em 1939 foi fundada a Rede Globo sendo todos os seus cursos oferecidos por correspondência.
IV. Foi a primeira escola no Brasil a oferecer educação a distância.
Assinale a alternativa que apresenta apenas as afirmativas verdadeiras:
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Atribuindo (V) para as questões verdadeiras e (F) para as questões falsas:
1- A empresa, enquanto uma organização social, deve dar conta de funções que a sociedade dela espera e exige assumindo suas responsabilidades neste âmbito, ela está obrigada a tomar decisões com implicações éticas.
2- A intrincada teia de relacionamentos integra a vida do ser humano, tornando desnecessária a discussão sobre ética.
3- Toda lei, moral ou jurídica, desregula relações interpessoais, inclusive aquelas com um Outro que a impõe.
Podemos afirmar que:

I- A empresa deve assumir responsabilidades éticas.
II- A discussão sobre ética é necessária.
III- Toda lei desregula relações interpessoais.
A
I, II e III estão corretas.
B
II, III estão corretas.
C
I, III estão corretas.
D
Somente a I está correta.
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Quais são os fundamentos do costume?

A

Descontinuidade, Generalidade e Publicidade

B

Raridade, Generalidade e Sociabilidade

C

Publicidade, Sociabilidade e Generalidade

D

Generalidade, Publicidade e Continuidade

E

Sazonalidade, Publicidade e continuidade

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As reuniões entre diversos líderes mundiais ocasionaram vários documentos em relação ao meio ambiente, de modo que tais acordos se intensificaram no século atual. Quais foram os acordos globais que ocorreram nos primeiros vinte anos do século XXI?

A
Conferência Mundial sobre o Desenvolvimento Sustentável em 2002; Conferência de Bali em 2007; Conferência de Copenhague em 2009; Conferência do Clima da ONU de Durban em 2011; e Conferência das Nações Unidas sobre Desenvolvimento Sustentável em 2012
B
Protocolo de Kyoto; Acordo de Duban; e Rio/92
C
Conferência de Copenhague; Conferência das Parte – 3; e Rio+20
D
Conferência de Damasco e Conferência da Indonésia
E
Cúpula da Terra e Conferência de Copenhague
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Valores como honestidade, confiabilidade, imparcialidade, respeito, justiça, integridade, consideração pelo próximo, responsabilidade e lealdade são inerentes apenas aos consumidores ou também às empresas?
A
Para o Marketing 3.0, esses são os valores dos consumidores que devem ser considerados pelas empresas.
B
São inerentes às empresas de consumo, pois apenas essas atendem diretamente ao consumidor final.
C
São valores pertinentes também às empresas, vinculados à legislação e à regulamentação do segmento no qual elas estão inseridas.
D
Quando for um fator de decisão do consumidor, a empresa também deve ficar atenta a esses valores.
E
São valores pertinentes também às empresas, pois os consumidores preferem consumir produtos de quem tem ética e moral em todo seu processo produtivo.
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