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Aprendemos em nossos estudos nesta unidade que os sistemas de suporte às operações são sistemas que apoiam as empresas em suas atividades operacionais cotidianas. Com base nesse contexto, pense, reflita e em seguida escolha a alternativa que apresenta um sistema de suporte a operações.

A

Sistema de apoio à decisão.

B

Sistemas de colaboração empresarial.

C

Sistema de operações.

D

Sistemas inteligentes.

E

Business intelligence.

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Qual é o princípio do armazenamento em nuvem?

A
O armazenamento em nuvem parte do princípio de que uma vez armazenados os documentos na nuvem, não há necessidade de Internet para baixá-los.
B
O armazenamento em nuvem parte do princípio de que os documentos são armazenados em servidores físicos, espalhados pelo mundo.
C
O armazenamento em nuvem parte do princípio de que os documentos são armazenados em servidores físicos, localizados em um único país.
D
O armazenamento em nuvem parte do princípio de que os documentos são armazenados em servidores físicos, localizados em um único local geográfico.
E
A nuvem é uma metáfora para a Internet ou infraestrutura de comunicação. Cada parte dessa infraestrutura é provida como um serviço, que são normalmente alocados em centros de dados.
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Os Sistemas de Informação estratégicos:
I. integram e sintetizam dados de fontes internas e externas à organização.
II. agrupam e sintetizam os dados das operações da organização para facilitar a tomada de decisão pelos gestores da organização.
III. tratam das transações rotineiras da organização.
A
Apenas a I está correta.
B
Apenas a II está correta.
C
Apenas a III está correta.
D
Apenas a I e II estão corretas.
E
Todas estão corretas.
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De acordo com Turban, McLean e Wetherbe (2004, p. 63), os “dados são itens referentes a uma descrição primária de objetos, eventos, atividades e transações que são gravados, classificados e armazenados, mas não chegam a ser organizados de forma a transmitir algum significado”. Portanto, os dados podem ser definidos como:
A
Unidade avançada que pode produzir informações.
B
Centro intermediário responsável por fornecer informações.
C
Central única de processamento.
D
Unidade de compartilhamento de informação.
E
Unidade elementar que pode produzir informações.
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Quando a Lua e Vênus formam um aspecto principal, como são interligadas as necessidades emocionais e a necessidade de amor e beleza?
A
São independentes e não se influenciam.
B
Estão interligadas e influenciam uma à outra.
C
São opostas e se contradizem.
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Um sistema de apoio ao executivo (SAE) representa um importante investimento para uma organização no que se refere à gestão da informação. Assinale a alternativa correta acerca desse tipo de sistema.

A

É voltado a gestores de nível médio, os quais permitem monitorar e controlar processos em tempo real.

B

Tem como ponto negativo a dificuldade de utilização, sendo necessária uma pessoa capacitada para tal.

C

Capta dados de diversas fontes internas e externas, permitindo uma visão clara tanto da empresa quanto do mercado.

D

É projetado para solucionar problemas, além de identificar problemas e oportunidades de mercado.

E

Oferece informações para a alta direção tomar decisões estruturadas e rotineiras.

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A etapa___________________ faz a análise da informação conforme os objetivos e parâmetros predeterminados. Marque a opção que indica a lacuna correta.
A
Utilização.
B
Comunicação.
C
Organização.
D
Coleta.
E
Processamento.
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A sociedade da informação possui critérios caracterizadores próprios que nos ajudam a identificar como e o porquê estamos todos inseridos nela. Baseado nessa afirmação, a sociedade da informação:

A
Tem como matéria prima a informação.
B
Significa o uso da Internet.
C
Tem como matéria prima a tecnologia.
D
Não tem nada a ver com a globalização.
E
Envolve as pessoas que gostam de se comunicar por telefones.
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Atualmente, o comércio varejista está reagindo ao aumento do volume de vendas e da competição acirrada online, acrescentando características importantes a seus sites de e-commerce, a fim de torná-los mais atraentes e encorajar os clientes a comprar online. Assinale a única opção incorreta.

A
Da inserção de imagens 3-D para exibição de portfólio de produtos.
B
Personalização de serviços, como recomendações especializadas por cliente, conforme seu perfil de compra (análise das últimas compras).
C
A comercialização online deve restringir-se a produtos tecnológicos e demais itens palpáveis e de características tangíveis.
D
SAC online para atendimento às dúvidas, às reclamações, às sugestões e às solicitações de seus clientes.
E
Busca avançada de produtos e serviços.
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Segundo Machado (2014, p. 52), “as vulnerabilidades são pontos que, ao serem explorados por pessoas mal-intencionadas, afetam a confidencialidade, a disponibilidade e a integridade das informações de um indivíduo ou empresa”. Podemos afirmar que um exemplo de vulnerabilidade seria:

A
Concorrência
B
Hacker
C
Falha de um processo que pode fornecer a um ataque uma porta aberta de um servidor.
D
Desastre natural
E
Colaboradores revoltados
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