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Podemos afirmar que a agilidade empresarial é expressa pela:

A

Produção e entrega de produtos e prestação de serviços em prazos menores, sem prejuízo às suas especificações e à qualidade.

B

Existência de diversas opções de negociação comercial dos produtos e serviços da empresa.

C

Amplicação gradativa e permanente da escala de produção de bens e serviços, visando ao pleno atendimento a clientes.

D

Capacidade de alterar e aprimorar os produtos, os processos e as estruturas empresariais para se adequar ao mercado.

E

Redução dos custos com o objetivo de obter maior rentabilidade na comercialização dos produtos e serviços.

Quais são os critérios que permitem avaliar a capacidade de competitividade de uma empresa?

A
Capacidade de obter a qualidade total do serviço prestado ao cliente;
B
Rapidez de reação da empresa;
C
Capacidade de evolução da empresa;
D
Capacidade de inovação da empresa.

Em relação ao exame médico periódico, indique a alternativa correta.

A

A periodicidade varia apenas de acordo com o grau de risco da atividade do empregador.

B

O exame periódico deve obrigatoriamente ser feito uma vez por ano ou se a empresa o solicitar.

C

O exame periódico deve obrigatoriamente ser feito a cada seis meses ou se a empresa o solicitar.

D

Deve ser feito uma vez por ano para empregadores de grau de risco 1 e a cada seis meses para os demais.

E

A periodicidade varia de acordo com o grau de risco da atividade da empresa e a idade do trabalhador.

Maio/2011 - A Sony sofre invasão de hackers com o vazamento de informações de mais de 100 milhões de usuários da rede online de games PlayStation Network. O ataque à base de dados de clientes se realizou desde um servidor de aplicações conectado com ela, e que está depois de um servidor site e dois firewalls. Segundo a companhia, os hackers encobriram o ataque como uma compra na plataforma online de Sony e depois de passar do servidor site, O ataque, que foi considerado um dos maiores, no sentido do vazamento de dados confidenciais, da história obrigou a Sony a reconstruir grande parte da sua rede, causado um prejuízo de 171 milhões de Dólares. A rede também ficou fora do ar por 28 dias, sendo que alguns serviços menos essenciais foram reestabelecidos primeiro e regionalmente antes do reestabelecimento total de todos os serviços. Qual você acha que foi a vulnerabilidade para este ataque?

A
Vulnerabilidade Física
B
Vulnerabilidade de Software
C
Vulnerabilidade Natural
D
Vulnerabilidade de Mídias
E
Vulnerabilidade de Comunicação
Na abordagem clássica, para que a administração seja eficaz, deve haver divisão do trabalho, o que resulta na especialização do trabalhador.
A
E
B
E
C
E
D
E
E
C
Devido às dificuldades de comunicação entre seus sistemas de informação, uma empresa deseja implantar outro sistema de informação que seja capaz de melhorar o processo de tomada de decisões com informações mais rápidas, controlar da empresa de ponta a ponta. Que categoria de sistema de informação deve ser implantado nessa empresa?
A
PRM
B
CRM
C
SIG
D
ERP
E
SAD

Ao falarmos de valor da informação nas organizações, podemos garantir que:

A
É um dos recursos cuja gestão e aproveitamento estão diretamente relacionados com o sucesso desejado.
B
A informação não tem finalidade direta nos negócios; ela se justifica apenas na comunicação entre os colaboradores.

Sobre cloud computing em um ambiente empresarial:

  • I. O custo está atrelado à demanda.
  • II. Requer grandes investimentos iniciais.
  • III. A segurança da informação fica sob responsabilidade do provedor do serviço.
  • IV. Possui capacidade de armazenamento e processamento variável, de acordo com a demanda.
  • V. Apesar de centralizar os dados e informações em data centers, a informação pode ser acessada de qualquer localização.
A
I, II e IV.
B
I, II, III, IV e V.
C
I e IV.
D
II e IV.
E
I, III, IV e V.

O uso do aprendizado de máquina para treinar um modelo de análise preditiva tem sido muito utilizado no setor da economia, qual desses modelos tem como descrição: personalização do cliente?

A
Marketing.
B
Financeiro.
C
Vendas.
D
Logística.
E
Recursos Humanos.

Assinale F (Falso) ou V (verdadeiro) nas afirmativas que representam o uso do DBM para "Personalizar o serviço e atendimento ao consumidor", depois marque a opção de resposta que apresenta a sequência correta dos itens.


(    ) O uso do teste de marketing para minimizar os gastos das empresas, possibilitar também alterações ainda na fase inicial do processo e deixar em aberto a oportunidade de realizar melhorias ou até mesmo possíveis correções.

(   ) A comunicação com os seus clientes sem que os concorrentes saibam.

(    ) O DBM possui todas as informações a respeito do comportamento de compra do cliente: o que comprou, como, quando, possíveis reclamações/sugestões, etc. Desta forma, o uso destas informações permite que se possa tratar de modo "individual" os clientes a partir da identificação de grupos de clientes com características semelhantes.

A
V, F, V
B
F, V, V
C
V, V, V
D
F, V, F
E
V, F, F