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Para que uma informação tenha qualidade é preciso que os sistemas (assinale a única opção correta):
A
Gerem informações no nível para que foram desenvolvidos, mesmo que com alto custo
B
Tenham informações precisa e completa, com um custo razoável
C
Gerem informações corretas, mesmo que incompletas
D
Tenham um custo alto para evitar falhas

Sobre elas, assinale a alternativa CORRETA:

As atividades em linha estão ligadas diretamente às atividades operacionais da organização. Há duas formas de diferenciamento entre atividades de linha e assessoria:

A
Linha conselheira – as unidades organizacionais de assessoria não têm essa ação, pois executam suas atividades.
B
Linha conselheira – são as unidades organizacionais de execução, que aconselham as unidades de linha no desempenho de suas atividades quando estão ociosas.
C
Linha executante - considera-se que as unidades organizacionais de linha têm ação de comando e estão ligadas às áreas afins.
D
Linha executante - considera-se que as unidades organizacionais de linha não têm ação de comando e não estão ligadas à áreas afins.

A partir das informações apresentadas, sobre o sistema que atende à área de sucesso do cliente, assinale a alternativa correta:

A
SAD.
B
CRM.
C
ERP.
D
SEO.

¿Cuál es la función principal del Departamento de Asistencia Integral a las PyMIs?

A
Identificar oportunidades de mejoras mediante diagnósticos de la gestión empresarial de las industrias manufactureras.
B
Asesorar y acompañar a las pequeñas y medianas industrias en relación a los aspectos legales y de mercados.
C
Orientar a las industrias manufactureras sobre las técnicas de mejora continua y normas de gestión de calidad.

Assinale a alternativa que apresenta três tipos de Sistema de Informação Baseado em Computador (SIBC).

A

ERP, CSP e SAD.

B

SAD, CSP e SIG;

C

SPT, SIG e SAD;

D

CSP, ERP e SAP;

E

CSP, SPT e SIG;

Dentre as características gerais do Comércio Eletrônico, qual das alternativas abaixo não se enquadra como atributo desta forma de comercialização?

A

Ter uma política de segurança.

B

Ter uma senha especial.

C

Ter um antivírus atualizado.

D

Ter um verificador de spyware.

E

Ter um firewall atualizado.

Assinale a alternativa que descreve corretamente o que é governança.

A
Reunião de ferramentas e processos utilizados somente no terceiro setor para garantia de resultados.
B
Reunião de processos utilizados pela máquina pública com finalidade de controlar a esfera privada.
C
Reunião de ideias e projetos utilizados pelo setor privado para governar o Estado.
D
Reunião de ferramentas e processos para garantia de resultados ou obtenção de suporte à decisão utilizada nos setores público e privado.
E
Reunião de ferramentas e processos utilizados pelas empresas particulares para controlar o governo.

8. Sobre Sistemas de Apoio a Decisão (SAD), marque a alternativa correta:

A

A ferramenta OLAP, ou Online Analytical Processing (Processo Analítico Online), é um software cuja Tecnologia de construção permite aos analistas pesquisar dados por meio de consultas e relatórios lineares.

B

O banco de dados é um dos componentes do SAD que cruza diversas informações de forma rápida, consistente e interativa com alta flexibilidade e performance

C

O Business Inteligente é um tipo de sistema SAD sucessor dos Enterprise Resource Planning (ERPs) Por ter mais capacidade de suporte aos processos de negócios

D

O data mining é um tipo de SAD que encontra padrões e relacionamentos ocultos em grandes bancos de dados para deduzir regras

E

Os SADs são sistemas que causaram significativo avanço na capacidade de processamento no planejamento de materiais das organizações, tendo como seu tipo mais proeminente o MRP (Material Requirements Planning)

Como deve ser classificado o sistema de informação utilizado pela empresa de crédito e financiamento para analisar simulações e determinar como as variações da taxa básica de juros do país afetam seus lucros?

A

Sistema de processamento de transações.

B

Sistema de informação gerencial.

C

Sistema de controle de processos.

D

Sistema de apoio à decisão.

Analise as alternativas abaixo e assinale aquela que corresponde às características de um sistema de processamento de transações:
A
Alto grau de repetição no processamento.
B
Emite relatórios: periódicos ou programados, sob demanda e de exceção.
C
Realiza análises do tipo: “e se”.
D
É específico para a área funcional da empresa (produção/finanças/RH/etc.).