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Para Diniz, de modo geral, o governo eletrônico pode ser visto sob dois ângulos diferentes:
- dimensão interna: modernização da administração pública por meio do uso de tecnologias de informação e comunicação (TICs) e melhoria da eficiência dos processos operacionais e administrativos dos governos.
- dimensão externa: uso de internet no setor público para prestação de serviços públicos eletrônicos.
Além dos fatores internos, também existem os fatores externos que influenciam a pequena empresa de forma decisiva. Dentre eles:
Órgãos reguladores, fornecedores, concorrentes e política.
Órgãos reguladores, fornecedores, concorrentes e consultorias.
Pequeno espaço físico, fornecedores, concorrentes e política.
Mudanças internacionais, clientes, acionistas e vizinhos.
Fornecedores, concorrentes, política e ética.
Qual das opções abaixo está de acordo com o aumento da satisfação dos funcionários e clientes?
Utilização de um software para avaliação
Acompanhamento dos problemas em andamento
Resolução do problema de forma gradativa
Identificar o potencial de cada especialista
O cumprimento das tarefas em tempo hábil e a melhoria na organização
Considerando tais atividades, assinale a alternativa INCORRETA:
As atividades em linha estão ligadas diretamente às atividades operacionais da organização. Já as atividades de assessoria são conselheiras, auxiliando na análise e estudos da direção, liberando o mesmo para tarefas de estudos e pareceres. Essa assessoria pode facilitar e auxiliar no controle e coordenação organizacionais, bem como na aquisição e manutenção de recursos.
Assessoria especializada: treinados ou com qualificação técnica de modo a suprir conhecimentos específicos.
Serviços operacionais: são os sistemas de trabalho secundários e que apenas existem para apoiar ou prestar serviços ao principal sistema de trabalho.
Assessoria geral: faz com que o trabalho do administrador seja executado de modo adequado.
Assistente: auxiliar da limpeza.
Profissional de O&M.
No que se refere a modelos de gerenciamento de projetos e suas características, julgue o item subsequente. O modelo de execução de projetos em cascata é caracterizado por fases que se entrelaçam e se sobrepõem. A abordagem incremental, por sua vez, assemelha-se ao planejamento em ondas sucessivas.
Como a gestão de patches contribui para a segurança em sistemas de informação?
Limitando o acesso à internet.
Atualizando o software para corrigir vulnerabilidades conhecidas.
Desativando firewalls desnecessários.
Instalando antivírus em todos os dispositivos.
Excluindo backups antigos.
Quais são os 3 Passos Lógicos Fundamentais para o processo de valorização da Informação? Marque a alternativa VERDADEIRA
Os dados dos componentes de informação, quando cruzados, nos dão exatamente o que precisamos para o devido planejamento e a informação do montante necessário para o pagamento. Acerca das informações, é importante analisarmos algumas características que devem ser consideradas e preservadas.
Assinale a alternativa que não representa uma dessas características.