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Sobre modelos de canais de distribuição em B2C, analise as assertivas a seguir e identifique as corretas:

I. Os modelos B, C, D, E e F não usam intermediários.

II. O modelo A é de venda direta ao cliente pessoa física.

III. Nos modelos D e E, atacadistas não vendem para o público consumidor diretamente.

IV. O modelo F não usa atacado como canal de distribuição.

V. Equipe de vendas do fabricante inclui corretores.

São verdadeiras:

A
I, II, III e V, apenas.
B
I, III e V, apenas.
C
III e V, apenas.
D
II e III, apenas.
E
II, III e IV, apenas.

Qual é a importância do marketing de relacionamento?

A

Convencer o cliente a comprar mais.

B

Convencer o vendedor a vender mais.

C

Gerar relacionamentos duradouros com os clientes.

D

Levar os negócios para a internet.

E

Criar um novo setor de vendas.

As estratégias de segmentação de mercado permitem com que a empresa:
A
As empresas possam planejar seus recursos produtivos, econômicos e financeiros.
B
Monitoramento de cada etapa do CVP, onde a empresa possa flexibilizar as estratégias de promoção.
C
Aumenta a capacidade da empresa em atender o mercado.
D
Direcionamento adequado a cada segmento de mercado e ajuste seus programas e estratégias de marketing.
E
Planejamento de longo prazo, onde a empresa pode gerenciar a sua carteira de clientes.

Com relação à formação de preços e estratégias:
Qual das alternativas abaixo é a mais correta?

A

Derivam essencialmente da filosofia “de dentro para fora”.

B

Dependem das estratégias de segmentação, de forma a ajustar custos e despesas frente às novas demandas.

C

Deve levar em consideração a percepção do consumidor, bem como as necessidades e capacidades da empresa.

D

Parte da premissa de que a empresa deve, num primeiro momento, ajustar todos os seus programas de marketing.

E

Derivam essencialmente da filosofia “de fora para dentro”.

Big Mac é o sanduíche mais vendido do mundo. Segue a mesma receita nos mais de 120 países que é vendido: dois hambúrgueres, alface, queijo e molho especial, cebola e picles num pão com gergelim. Christian Bonnet comanda a oficina de artesões da marca Bonnet, especializada em armações de óculos sob medida, com preços que variam de 3.500 a 30.000 euros. Os clientes vão pessoalmente à oficina em Paris para tirar as medidas e escolher os materiais. Christian só atende pessoalmente e com hora marcada. Os sapatos Blue Bird são produzidos artesanalmente em São Paulo e utilizam couro desde a sola até o forro. A produção de aproximadamente 500 pares mensais é vendida no Brasil e também é exportada para cerca de 12 países.
Big Mac, óculos Bonnet e sapatos Blue Bird são, respectivamente, de quais categorias?

A

Produtos locais, internacionais e globais.

B

Produtos internacionais, globais e locais.

C

Produtos globais, internacionais e locais.

D

Produtos globais, locais e internacionais.

E

Produtos locais, globais e internacionais.

Referem-se aos estímulos externos que interferem no processo decisório do consumidor. Estamos nos referindo a:
A
Influências sociais.
B
Influências de marketing.
C
Influências situacionais.
D
Influências macroambientais.
E
Influências empresariais.
Diante deste cenário, marque a melhor resposta:
A
O mercado de casamentos é marcado pela necessidade de adquirir produtos e serviços que estejam alinhados ao gosto e necessidade dos noivos, por isso, cada cultura deve ser levada em consideração na hora em que uma empresa decide expandir seus negócios internacionalmente. É preciso avaliar, sobretudo, a quantidade de empresas do segmento existente no local a fim de tentar ¿roubar¿ os clientes existentes.
B
A indústria casamenteira tem na expansão de suas unidades físicas uma boa estratégia para levar a sua marca a novos públicos e obter lucro. Por isso, não é preciso, em um primeiro momento, avaliar o cenário e a cultura em quais a empresa estará presente.
C
A indústria de casamento trabalha, sobretudo, com o desejo das pessoas. Por isso, é preciso estar atento às demandas e necessidades individuais. Com isso, ao levar a marca para território nacional, é importante avaliar o gosto e o desejo deste novo público consumidor. Além disso, é importante investir na customização dos produtos e serviços, de acordo com a cultura local.
D
A indústria casamenteira tem, na expansão de suas filiais para fora de seu território, uma estratégia sustentável e lucrativa. Por isso, é preciso, somente, avaliar a cultura local, antes de estabelecer um plano estratégico de expansão dos negócios.
E
Nenhuma das respostas.

O marketing internacional é um conceito baseado nas estratégias de marketing das empresas que desejam o alcance global, levando suas filiais para países diferentes do seu de origem. Considerando esta afirmativa, pode-se dizer:

A

O marketing internacional deixou de ser um projeto distante da realidade das empresas, já que o advento da globalização trouxe às empresas a possibilidade de voltarem suas estratégias para além de seu território. A possibilidade de conquistar novos mercados consumidores e a facilidade provocada pelo maior intercâmbio de produtos, serviços e informações são fatores que fizeram com que a motivação das empresas para alcançarem novos mercados aumentasse.

B

Nenhuma das respostas anteriores.

C

O marketing internacional se tornou um projeto distante da realidade das empresas, já que o advento da globalização trouxe às empresas a possibilidade de voltarem suas estratégias para além de seu território. A possibilidade de conquistar novos mercados consumidores e a facilidade provocada pelo maior intercâmbio de produtos, serviços e informações são fatores que fizeram com que a motivação das empresas para alcançarem novos mercados aumentasse.

D

O marketing internacional deixou de ser um projeto distante da realidade das empresas, já que o advento da nacionalização trouxe às empresas a possibilidade de voltarem suas estratégias para além de seu território. A possibilidade de conquistar novos mercados consumidores e a facilidade provocada pelo maior intercâmbio de produtos, serviços e informações são fatores que fizeram com que a motivação das empresas para alcançarem novos mercados aumentasse.

Para se criar uma estratégia de Marketing bem sucedida é necessário que o Profissional de Marketing global tenha:

A
informação sobre fontes humanas
B
Todas as alternativas estão corretas.
C
informação sobre oportunidades e ameaças
D
informações somente documentais ou/de observação direta
E
experiência de mercado
Uma organização internacional nova no mercado implementa altos preços e poucos descontos na sua entrada no mercado, podemos chamar essa estratégia de:
A
Maximização da participação do mercado
B
Desnatamento.
C
Promoção;
D
Preço de sobrevivência;
E
Maximização do lucro