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O investimento em responsabilidade social na organização de um evento:

A
Deixa de ser percebido pelo consumidor de um evento na medida em que a sociedade não está voltada para aspectos relacionados a questões como o acesso de deficientes físicos em eventos;
B
Evita a inclusão social, já que se volta prioritariamente para o assistencialismo.
C
Deve ser evitado, principalmente na distribuição de brindes para os participantes dos eventos;
D
Demanda altos investimentos, o que inviabiliza esta ação, sobretudo porque não há no mercado outras ações neste sentido, relacionadas a eventos;
E
Fortalece a imagem da marca na mente do consumidor, construindo um posicionamento de respeito às pessoas e ao meio ambiente, conquistando sua preferência.

O marketing apresenta um desafio fundamental para as empresas que utilizam modelos significativos para conquistar de seus clientes. Podemos entender que este conceito abordado no B2C "Business To Consumer" está diretamente ligado à?

A
Semelhança entre si
B
Identificação dos produtos
C
Investimento em nicho é mais importante
D
Transações feitas entre empresa e o cliente final
E
Venda de produtos complexos

Com base nessas informações, conclui-se que o objetivo principal de uma missão comercial é:

A
Mostrar os produtos comercializados.
B
Estabelecer contatos comerciais, a abertura de mercado para geração de negócios.
C
Conhecer os concorrentes.
D
Conhecer os agentes de exportação.
E
Realizar um teste de aceitação do produto, sobretudo quando se trata de um lançamento.
Sobre as variáveis microambientais, é incorreto afirmar:
A
Todas são importantes, pois ajudam a gerenciar a empresa como um todo.
B
O ambiente interno é constituído por máquinas, equipamentos e programas necessários para as atividades principalmente relacionadas à gestão, bem como suporte e apoio às operações.
C
Stakeholders não fazem parte das variáveis microambientais, mas influenciam nas decisões da empresa.
D
O pleno conhecimento das variáveis microambientais reduzem as possibilidades de erros na gestão das empresas.
E
N.D.A

Um segmento de mercado é formado por um grupo de consumidores que possuem necessidades, comportamentos de compra e/ou características similares.

Assinale qual opção, abaixo relacionada corresponde aos critérios básicos para avaliar a oportunidade de um mercado-alvo global.

A
Preço
B
Compatibilidade e viabilidade
C
Durabilidade
D
Frequência de uso
E
Idioma

O que é processo de gestão da inovação?

A

O processo de gerenciamento da inovação define as etapas desde a criação de novas ideias até a realização do valor comercial de um conceito

B

Tecnologia de ponta em padrão internacional

C

O processo de gerenciamento da tecnologia necessita de uma equipe de pesquisa muito estruturada

D

Ter uma equipe de marketing bem preparada para a gestão da inovação tecnológica

E

O processo é ter boas ideias e criatividade

A palpabilidade parte da premissa de que:

Qual das alternativas abaixo é a mais correta?

A

Que todos os serviços devem obrigatoriamente apresentar um nível de intangibilidade e tangibilidade, de forma a obter melhor resposta do mercado.

B

Serviços devem ser desenvolvidos para atender as necessidades e desejos de seus consumidores.

C

Serviços possuem todos os níveis de produto.

D

Divulgar serviços implica no melhor conhecimento dos consumidores da empresa, em detrimento aos produtos físicos.

E

Por se constituírem como promessas, recomenda-se que a empresa apresente evidências físicas para que o consumidor possa melhor avaliar o serviço e tomar a decisão de consumo.

Para uma melhor competitividade da empresa no mercado internacional, é necessário que esta realize parceria com os fornecedores que ofereçam melhores benefícios ao seu negócio, mesmo que estes estejam no exterior. Qual termo utilizado para se referir a este processo estratégico de importação de suprimentos?

A
Vantagem comparativa.
B
Segmentação.
C
Royalty.
D
Subsidiárias.
E
Global Sourcing.

O mercado de casamentos é, sem dúvida, um investimento de retorno garantido para quem consegue sobressair em meio à concorrência. Investir em um novo mercado, fora do território nacional, pode ser uma estratégia eficaz para as empresas atuais. Esta estratégia pode também ser uma saída para ganhar novos públicos. Entretanto, com a experiência neste segmento, não é necessário, às empresas se preocuparem com as novas tendências, já que as noivas, que são o público-alvo, estão interessadas em manter a tradição nas festas que realizam.

A

O mercado de casamentos é uma aposta das empresas atuais.

B

Investir em um novo mercado, fora do território nacional, pode ser uma estratégia eficaz para as empresas atuais.

C

Esta estratégia não pode ser vista como uma estratégia para alcançar novos públicos.

D

O casamento é uma festa que tem valores diferentes em cada cultura.

E

As noivas estão interessadas em manter a tradição nas festas que realizam.

No decorrer dos tempos, surgiram várias teorias e várias formas de se entender o comércio internacional. Uma das primeiras lógicas a respeito foi a lógica mercantilista, que coincide com o “renascimento comercial europeu”. Assinale a alternativa que contém os trechos que completam corretamente as lacunas no seguinte enunciado: O mercantilismo se pauta pelo controle da economia pelo __________, que deveria promover, dentre outras coisas, o acúmulo de _________________ para os cofres da nação.

A
Rei – armas;
B
Empresariado – superávits;
C
Estado – metais preciosos;
D
Estado – dólares;
E
Particular – dólares;