Questão de Stakeholder Communication
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Ciências Humanas > Comunicação Social > Comunicação Organizacional > Stakeholder Communication
Em relação ao termo stakeholder, avalie as afirmações a seguir: I - Refere-se a qualquer pessoa ou entidade que afeta ou é afetada pelas atividades de uma empresa. II - A organização que almeja estabilidade deve buscar atender às necessidades de todas as suas partes interessadas, isto é, dos stakeholders. III - São exemplos de stakeholders: empregados, clientes, proprietários, sócios ou acionistas, diretores funcionários, prestadores de serviço, fornecedores, governo e comunidade. IV - A organização pode adquirir uma vantagem competitiva se definir quem são os seus stakeholders principais. Com isso, pode mapear de forma sistematizada as atividades que desenvolve e, assim, alinhar seus objetivos. É correto o que se afirma em:
Explicação do gabarito:
Alternativa correta: E
Freeman define stakeholder como qualquer pessoa ou grupo que afeta ou é afetado pela organização (I). A literatura indica que atender às partes interessadas sustenta legitimidade e estabilidade de longo prazo (II). A lista apresentada contempla grupos clássicos reconhecidos como stakeholders (III). Identificar stakeholders prioritários possibilita alinhar processos e gerar vantagem competitiva, conforme a abordagem instrumental da teoria (IV). Portanto, todos os itens estão corretos.
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